ベトナムの健康観光商品は連携が欠けているため、サービス提供者と旅行代理店、ツアーガイドを結び付けて、観光客に最高品質の商品を提供するオンラインプラットフォームが誕生しました。
健康ツーリズムはベトナムで新たなトレンドとなりつつあり、リラクゼーションとヘルスケアを組み合わせた素晴らしい体験をもたらします。地域の他の国々と比較して、ベトナムは医療観光やヘルスケア観光製品においても多くの競争上の優位性を持っています。
ウィーフュージョン社の代表であるチュオン・ティ・ビック・ゴック氏は、ベトナムの医療サービスは、天然資源、観光、料理が素晴らしいだけでなく、アジア諸国に比べて価格が安く、医療施設は依然として国際基準を満たしており、優秀な人材を擁していると語った。ベトナムには、健康に良い土着のハーブを多く含む、長く受け継がれてきた効果的な伝統医学システムもあります。
しかし、世界では健康ツーリズムが成長しているものの、ベトナムではこの商品はまだ限られており、多様性に欠けており、消費能力の高い顧客を迎え入れる規模と品質を備えたヘルスケアサービス施設はほとんどありません。観光客向けの適格医療サービス施設として認定され、標識を付与されている施設の数は依然として限られています。ほとんどの施設は規模が小さく、人的資源も限られており、技術的な設備やサービスは観光客の基本的なニーズを満たすものにすぎません。
ベトナムで健康観光商品を開発するには、特にサービス提供者と旅行会社間の接続性が非常に重要な役割を果たすと、ファム・ホン・ロン准教授（ハノイ人文社会科学大学）は述べた。
「ベトナムでは健康ツーリズムは以前から存在していましたが、実際には専門的なツアーはほとんどなく、鉱泉浴や温泉などの単一の体験に留まっています。今日の観光客は、身体的なものだけでなく精神的なものも含めて、健康管理サービスに対するさまざまなニーズを持っています。生活のペースはあまりにも速く、切迫しており、多くの人が精神的な問題を抱えており、自分自身をケアする必要があります。したがって、関係者は互いに連携して、人々と観光客の身体的および精神的な治癒と健康管理のニーズを満たす製品を開発する必要があります」と、准教授のファム・ホン・ロン博士は述べています。
6月11日に開催されたセミナー「健康観光の発展を促進するソリューション」では、旅行代理店やツアーガイドと観光客向け商品を提供する企業を結びつける役割を担うWE.VN観光電子商取引プラットフォームが発表されました。まず、ベトナムの伝統医学ソリューションを提供する部門の健康管理商品です。この観光電子商取引プラットフォームを通じて、旅行代理店やツアーガイドは観光客に良質の商品を提供することができます。
セミナーでは、健康観光分野におけるパートナー間の戦略的協力の調印式や、サオ・タイ・ドゥオン株式会社の治療現場の体験や伝統医学療法の実践も行われました。
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