シンガポールはテクノロジーを活用してMICE体験を向上

シンガポールはパスポート不要の入国を実施し、MICEプログラムの質を向上するためのデジタル技術エコシステムを提供します。

シンガポールは東南アジア有数のMICE（会議、カンファレンス、イベントなど）開催地として、サービスに継続的に投資し、テクノロジーを適用して、このグループのゲストの体験を向上させています。簡単な入国手続きから近代的なイベントホールまで、ライオンアイランドは段階的に改善を続け、迅速で便利、そして効率的な体験を保証しています。

パスポートなしでの入国

シンガポールはチャンギ空港にパスポート不要の入国システムを導入し、8月5日から段階的に適用している。現在、空港では生体認証技術を採用しており、シンガポール国民は入国と出国の両方でこのフォームを使用できる。一方、外国人旅行者は9月末からパスポートを提示せずに出国手続きを完了することができるようになります。この取り組みにより、手続き時間が40%短縮され、入国手続きが簡素化されます。

ただし、訪問者は目的地でチェックイン、荷物の預け入れ、入国の際にパスポートを持参する必要があります。税関職員は依然として、場合によっては乗客にパスポートの提示をランダムに求める権利を有する。

この措置は、島国がテクノロジーを活用して観光と仕事の効率を向上させることに注力していることを示すことに貢献する。これにより、企業やイベント主催者は入国手続きを簡素化し、パートナーや従業員のMICE体験を向上させ、国際的な投資家や企業による協力の拡大を促進できます。

チャンギ空港のすべてのターミナルには自動化された入国審査レーンが設置されており、入国手続きの迅速化に貢献しています。訪問者が操作を完了するのにかかる時間は約 1 分です。写真: 未来の旅行体験

業界イベント体験の向上、技術革新の促進

シンガポールのMICE観光産業は多くの革新を先導し、他の業界グループにも利益をもたらしています。ライオン島は、既存のインフラと技術エコシステムを活用して、常に国際的なパートナーが革新的なイベントを開催するための条件を整え、社会経済の発展を促進し、部門間の協力を強化することに貢献しています。

たとえば、ヘルスケア分野では、シンガポールはバイオファーマアジアコンベンション、メディカルフェアアジア、メドラボアジアパシフィックなどの主要な会議やセミナーを定期的に開催しています。これらのイベントはすべて、MICE 業界の創造性を活用し、リーダーシップ思考を促進し、新しいテクノロジーを導入し、ネットワーキングの機会を拡大し、ヘルスケア業界の成長に貢献します。

リゾートワールドコンベンションセンターは、最大 6,500 名のゲストを収容できる最大のホールを備え、大規模な MICE イベントの開催地として人気があります。写真: セントーサ

この島国で最近成功した医療MICEイベントの1つがRehabWeek 2023です。この会議は2年ごとに世界中で開催されています。昨年はアジアで初めて開催され、会場はセントーサ島のリゾートワールドコンベンションセンターでした。このプログラムには 1,300 人を超える代表者が集まり、リハビリテーション技術の進歩について議論しました。参加者リストには、アジア、ヨーロッパ、オセアニア、南北アメリカ各地からの医療専門家、エンジニア、起業家が含まれています。

RehabWeek 2023 では、40 を超えるリハビリテーション技術出展者が参加する多数の主要展示会が開催されます。これはプログラム史上最高記録です。イベントでは、リハビリテーションロボット、遠隔リハビリテーションサービス、下肢障害を持つ人々が日常の作業を遂行するのを支援する AI テクノロジーデバイスなど、多くの新しいテクノロジーが紹介されました。

展示エリアでは、代表団は世界中の多くの医療技術企業の回復への取り組みを視察し、学びました。写真: ミントアカデミー

RehabWeek はシンガポールのインフラも活用し、新しい本格的な体験をもたらします。ジュロン・コミュニティ病院やシンガポール・リハビリテーション研究所での研究所見学では、参加者はリハビリテーション技術が実際にどのように応用されているかを詳しく見ることができました。

このイベントは、一連のセミナー、科学レポート、業界の専門家による情報共有を通じて学際的な議論を促進することで、知識の共有とイノベーションの育成に適した環境の促進に貢献すると考えられています。

MICE体験を向上させるテクノロジーソリューションの統合

プロジェクション技術も、MICE イベント開催におけるシンガポールの強みの 1 つです。この島国では、イベント会場や観光地にテクノロジーソリューションを組み込むことが多く、体験を向上させ、都市への訪問者を誘致するのに役立っています。

シンガポールのイベント主催者が最近適用したイノベーションには、デジタルインフラストラクチャのアップグレード、ハイブリッドイベントモデルの推進、没入型テクノロジー (AR、VR) の開発などがあります。また、グリーンテクノロジーとスマートテクノロジーのソリューションも適用され、MICE 市場を持続可能な開発に向けています。

サンテックシンガポールコンベンション & エキシビションセンターなどの主要なイベント会場には、高速インターネットアクセス、オーディオビジュアルシステム、最先端の会議ツールが備わっています。テクノロジーインフラストラクチャは、ライブストリーミングとオンラインインタラクションをより効果的かつ鮮明にサポートします。世界中の代表者、専門家、参加者は、地理的な場所に関係なく、リアルタイムで会議に簡単にアクセスできます。

マリーナベイサンズなどの他の会場では、現実と仮想の体験を組み合わせたイベントソリューションを提供しています。拡張現実 (AR) と仮想現実 (VR) のテクノロジーは、リアルな画像の作成に役立ちます。

マリーナベイサンズで開催された PCMA Convening Leaders 2021 カンファレンスでは、グリーンスクリーンの背景を 2 つの LED ウォールに置き換え、ハイブリッドイベントエクスペリエンスを最適化しました。写真: Syafiq AB

3月14日にオープンしたより大規模な講堂「センサリースケープ（セントーサ島）」も、自然、建築、現代技術が融合しています。総面積最大30,000平方メートルのセンサリースケープは、想像力を含む来場者の6感を刺激するように設計されています。

具体的には、Sensoryscape にはインタラクティブな照明システムが搭載されており、来場者の動きに応じて変化するダイナミックな照明効果を生み出します。アンビエントサウンド技術は、指向性技術を使用して、各エリアに個別のサウンド空間を作成します。特に、拡張現実 (AR) アプリケーションを使用すると、訪問者は実際の環境に重ね合わせたデジタル要素と対話することができ、ユニークな体験を生み出すことができます。

イベント体験を向上させる一連の技術的ソリューションに加えて、シンガポールの主催者は持続可能性と環境への配慮にも取り組んでいます。彼らは、Gevme、Jublia、Occam Lab などのアプリケーションやプラットフォームを使用して、登録とイベント管理を簡素化し、印刷文書を制限し、廃棄物と紙の消費を削減しています。

フェアモントシンガポール、スイスホテルザスタンフォードなどのイベントホールを備えた大規模ホテルでは、AI テクノロジーを使用して食べ残しを監視しています。この方法は、原材料の購入コストを最適化し、食品廃棄物を削減するのに役立ちます。さらに、残った食材は環境に優しい酵素を使って堆肥にしたり、ホテルの水耕栽培農場の肥料として再利用したりもしています。

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