カインホア省観光局は10月24日、有名なホテルやリゾートを含む15の宿泊施設から、悪意のある人物が偽のファンページを開設したという苦情を受けたと発表した。
アカウント所有者「Cherry Thao」を召喚する
カインホア省観光局によると、現在、一部の個人がトランフー海岸道路（ニャチャン市）近くの一等地にある4つ星または5つ星ホテルやリゾートを選び、ソーシャルネットワーク上に偽のページを作成して広告を掲載し、顧客を混乱させて部屋代金を支払わせようとしているという。
Vinpearl ホテル システムには 3 つの偽のファン ページがあります。インターコンチネンタル ニャチャン、ハバナ ニャチャン、マソバ ニャチャン、グランド ゴシア、アナ マンダラ カムランなど、他の多くの 3 つ星から 5 つ星ホテルも同様の状況です。
観光局によると、偽のページはホテルの投稿をよく利用し、最後に電話番号を変えて、宿泊客にファンページ経由で部屋を予約するか、50%のデポジットを支払うよう求めているという。顧客にアプローチする際、彼らは熱心に送金をアドバイスし、促します。顧客が送金した後、これらの人々は合意どおりのサービスを提供しませんでした。顧客は自分の名前がシステムに登録されていないことを確認して初めて、詐欺に遭ったことに気づいた。その後、詐欺師は電話に出なくなったり、通信をブロックしたりします。
観光局は、これらは多くの異なる組織や個人によって何度も行われた組織的な策略や行為であると判断した。これらの犯人は顧客の信頼を悪用し、金銭を横領する目的で利用した。
この事件について、9月27日、労働新聞は「一連のホテルを装い詐欺」と題する記事を掲載した。その直後、カインホア省党委員会の指導者らは当局にこの件の調査と対応を要請した。
カインホア省警察の報告によると、当局は現在までに、ホテルの偽ファンページによって16人の顧客が総額4,760万ドンを騙し取られたと記録している。カインホア省警察サイバーセキュリティ・ハイテク犯罪対策局は、ネットワーク事業者に対し、加入者と電話番号の運用状況に関する情報を提供するよう要請した。警察はまた、さらなる捜査と対応のため、銀行に対し詐欺師の口座開設記録や取引記録の提供を要請した。
グオイ・ラオ・ドン紙が報じた、「Thảo Cherry」という名のソーシャルネットワークアカウントが顧客を騙し、ニャチャンの部屋を予約させていた事件に関して、8月22日以降、カインホア省観光振興センターの観光支援センターには、観光サービスの保証金という形で財産が横領されたという観光客からの苦情が寄せられている。観光振興センターは、事件の解決を求める要請書をカインホア省警察に送った。
ニャチャン市警察は、グエン・ティ・トゥー・タオ（通称チェリー・タオ）の供述を記録し、書類と証拠の整理を続けている。捜査警察庁はまた、タオ氏の不正な財産横領に対処するための文書の受領について協議するため、ニンホア町警察に文書を送った。
ニャチャンの複数のホテルが、偽のファンページを使った悪質な詐欺の被害に遭ったと報告されている。
意識を高める
ハバナ・ニャチャン・ホテルの副社長グエン・モン・トゥオン・ニー氏は、グオイ・ラオ・ドン紙の記者に対し、マスコミは継続的に報道し、ホテル側も何度も警告しているにもかかわらず、いまだに観光客が詐欺に遭っていると語った。ホテルは観光局に対し、さらに4人の観光客が偽のファンページを通じて部屋を予約した際に800万ドン以上を騙し取られたと報告した。
ハバナ ホテルは 5 つの偽のファンページを発見し、顧客に警告するための情報を投稿しました。 「観光局、州警察、その他の関係当局がこの状況を終わらせるためにタイムリーかつ強力な措置を講じることを期待します」とニー氏は提案した。
観光客の正当な権利と利益を保護し、ニャチャン・カインホア観光のイメージに悪影響を与えるさらなる事件を防ぐため、観光局副局長のクン・クイン・アイン氏は、関係機関、部署、企業に緊急文書を送り、悪者の方法や策略に対する警戒を強化するよう要請した。
「偽のファンページを発見した場合、事業者は情報通信局に書面で報告し、迅速な防止策を講じる必要があります。さらに、観光事業者は、団体の公式ファンページに関する情報をマスメディアで広く提供し、人々がファンページを知り、連絡を取れるようにする必要があります」と観光局長は強調しました。
カインホア省観光局はまた、ニャチャン観光協会に対し、省警察および情報通信局と連携し、詐欺防止を広め、観光事業分野の安全性とネットワークセキュリティに関する情報を企業に提供するための会議を開催するよう要請した。
出典: https://nld.com.vn/rao-riet-xu-ly-tinh-trang-gia-mao-fanpage-khach-san-19624102422173366.htm
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