Nho Quan 行政手続きの決済効率を向上

最近、ノークアン地区人民委員会は行政手続きの見直しの推進に重点を置いています。国民と企業に役立つ公共サービスの提供品質を向上させる。行政手続きの受付・処理における規律と秩序が強化されます。行政手続きのデジタル化を推進する。これにより、行政手続きの透明性が高まり、個人や企業の時間と旅費が削減されます。

土地に関する行政手続きを解決するために、ノークアン地区人民委員会の受付・結果課を訪れたドンフォンコミューンのグエン・チョン・フイン氏は、ここで働く公務員が温かく迎え入れ、熱心に指導し、行政手続きが迅速かつ便利に解決されたことに非常に満足しました。グエン・チョン・フイン氏は興奮気味にこう語った。「土地使用権の移転に関する行政手続きに来た際、地区人民委員会受付・結果課の公務員の指導のおかげで、土地譲渡手続きは正確かつ迅速に、あまり移動することなく完了することができました。」

2023年、ノークアン地区人民委員会は、地区と省の国家文書と行政改革計画を迅速かつ効果的に実施するために、すべてのレベル、支部、コミューンおよび町の人民委員会を指導することに重点を置きました。幹部、公務員、公務員に行政改革活動を周知徹底し、特に行政手続きの処理において、職務遂行における精神と責任感を育みます。規制や行政手続きの見直しと評価に重点を置き、地域内の地区およびコミューンレベルの権限の下で政府規制に従って行政手続きを簡素化する計画を実行します。定期的に管理手順を更新し、各レベルの受付および結果配信部門と地区の電子情報ページに管理手順を公開し、規定の管理手順数の100%を達成します。地区レベルおよびコミューンレベルの行政手続の総数は 380 件（地区レベルの行政手続 265 件、コミューンレベルの行政手続 115 件）であり、そのうち行政手続の 100% が中央政府によって規制されています。

ノークアン県人民委員会受付・結果部で天然資源・環境分野の公務員を務めるレ・ティ・トゥオン同志は次のように語った。「私は、割り当てられた任務を効果的に遂行するために、天然資源・環境省、天然資源・環境局からの情報や指示、およびファイルコンポーネントのリストに関する省人民委員会の文書を定期的に更新し、人々が行政手続きを迅速かつ便利に実行し、人々や企業に迷惑や嫌がらせを与えることがないようにしています。」同時に、地区天然資源環境局の機関および評価担当者と調整し、規定の時間内に書類を処理します。

最近、ノクアン地区人民委員会は、手続きの再構築、電子環境での行政手続きの処理、オンライン公共サービスの提供、行政手続きの処理を推進してきました。現在までに、行政手続き業務を行う機関・部署の100％が省レベルの行政手続き処理情報システムにおいて行政手続き処理手順を更新した。キャッシュレス決済や公共郵便サービスに関する宣伝活動は引き続き実施されます。ニョークアン地区人民委員会は、システム上で 380 件の地区およびコミューンレベルの公共サービス (265 件の地区レベルの行政手続き、115 件のコミューンレベルの行政手続き) を提供しています。 720 個の公式メールアドレス (組織用公式メールアドレス 75 個、個人用公式メールアドレス 645 個) を提供しました。幹部・公務員のシステムアカウント常用率は91%に達した。地区のウェブサイトはシステムを統合し、公共サービスポータルと電子ワンストップ情報システムに接続して、個人や企業にオンライン公共サービスを提供しています。

タックビン村人民評議会・人民委員会事務局公務員のグエン・ドゥック・ハイ同志は次のように述べた。「タックビン村人民委員会は、幹部、公務員、公務員、人々を対象に、さまざまな実践的な形で効果的な宣伝、普及、意識向上、デジタルスキルの普及を積極的かつ自発的に実施してきました。」組織および国民向けのオンライン公共サービスの質を向上させ、利用率を高める。オンライン公共サービスの利用について各国民を指導およびサポートするコミュニティデジタルテクノロジーグループのメンバーの役割を促進します。ファイル処理の効率を改善し、国民が予定通りまたは予定より早くファイルを受け取れるようにします。 2023年、タックビンコミューンは行政手続きの90％以上をオンラインで解決しました。

地区人民委員会および地区内のコミューンレベルのオンライン公共サービスの実装により、安定性と円滑性が確保され、組織や住民のニーズを迅速かつ便利に解決することに貢献します。地区人民委員会が発表した第3レベルおよび第4レベルの電子環境に関する行政手続きがますます受信され、解決されています。行政手続の処理結果を郵便で返送するサービスの周知徹底を図る。

現在、ノ・クアン地区でオンライン記録を生成するオンライン公共サービスの割合は 79.56% に達しています。 2022年12月15日から2023年12月14日までの区、社級行政手続き決済記録総数は44,714件（うちオンライン決済は33,854件、75%）であり、期限内に決済された記録は99%である。残りは解決中です。行政手続きに対する国民および企業の満足度は100％に達しました。

文と写真：ティエン・ミン

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