11月27日午後に開催されたHDBankの2024年投資家カンファレンスでは、株主と投資家がデジタルとイノベーションの空間を直接体験しました。
ユーザーがHDBankアプリで口座を開設 - 写真: QUANG DINH
HDBank は効率性向上のトレンドに合わせてデジタルスペースを拡大
ホーチミン市開発銀行（HDBank）の2024年投資家会議が、イノベーション＆クリエイティビティセンター - ギャラクシーイノベーションハブ（ホーチミン市ハイテクパーク）で開催されました。
会議に出席した株主と投資家は、HDBank のデジタルおよび革新的な空間を直接体験し、11 年間の高成長の継続の見通しについて率直に議論しました。
2024年投資家カンファレンスは、HDBankが事業活動の最新情報を伝えるとともに、情報の透明性への取り組みを確認し、株主、投資家、利害関係者とのより深いつながりを強化するために定期的に開催するイベントです。
11月27日午後、多くの投資家が2024年投資家カンファレンスに出席した - 写真：QUANG DINH
会議では、HDBank のリーダーたちが開発戦略の要点とデジタル バンキングの将来について語りました。
投資家は、eKYC アプリケーション、プロセス自動化ソリューション、AI 仮想アシスタントなどのテクノロジー ソリューションに直接アクセスして、HDBank での管理効率の向上と顧客体験の向上を図ることもできます。
デジタル化戦略の有効性は、HDBank がデジタル プラットフォーム上で実行される個々の顧客取引の割合を 97% 以上まで急速に達成するための重要な原動力でもあります。
HDBank の新規顧客の 85% はデジタル チャネルを通じて獲得されています。
投資家はスマートロボットでHDBank口座を開設するよう勧められる - 写真：QUANG DINH
2024 年の最初の 9 か月間で、HDBank は 2023 年全体よりも多くの新規顧客を獲得し、そのうち 85% の新規顧客はデジタル チャネル経由でした。
HDBank Digital Bankの共同CEOであるMarcin Miller氏は、同銀行のデジタル空間は顧客体験の旅をつなぐ上で常に拡大していると語った。
HDBank の支店は徐々にデジタル ビジネス スペースへと変貌を遂げており、従来の銀行サービスのニーズを満たすだけでなく、デジタル テクノロジーを好む顧客層の拡大にも対応しています。これは世界に強く現れている共鳴傾向です。
マルチン・ミラー氏によると、人工知能（AI）と機械学習はHDバンクのデジタルバンキング戦略の重要な要素です。
HDBank は、これらの高度なテクノロジーを組み合わせる先駆者として、業務効率を向上させ、顧客と投資家の両方にさらなる価値をもたらしています。これは、ベトナムのデジタルバンキング分野で常に先駆者となり、世界に進出するという HDBank のビジョンの主な原動力でもあります。
投資家や株主がギャラクシーイノベーションハブのトレーニング、技術開発、デジタルビジネススペースを直接訪問 - 写真：QUANG DINH
ギャラクシーイノベーションハブは、ホーチミン市ハイテクパークに位置し、35,000m²を超える面積をカバーしています。このカンファレンスは、投資家や株主がHDバンクが開発したベトナム有数のイノベーションと創造性の中心地であるトレーニングスペース、技術開発、デジタルビジネスを直接訪問する機会でもあります。
2023年11月1日に稼働を開始するギャラクシーイノベーションハブは、日本電産、ニプロ（日本）、サムスン（韓国）、インテル、フェイスブック、グーグル（米国）など、多くの多国籍テクノロジー企業や、多くの国内企業のテクノロジープロジェクトやスタートアップの協力先として急速に成長しています。
ここはまた、世界経済フォーラム（WEF）がワークショップ「ホーチミン市第4.0産業革命センター（C4IR） - 持続可能な開発の新たな原動力」を開催するために選んだ場所でもあります。
以下は、今日の午後に展示スペースを訪れ、ブースを体験した顧客の写真です。
写真: クアン・ディン
写真: クアン・ディン
写真: クアン・ディン
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出典: https://tuoitre.vn/nha-dau-tu-trai-nghiem-khong-gian-so-hoa-va-doi-moi-sang-tao-cua-hdbank-20241127160533285.htm
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