今日では、日常生活のほとんどの分野でデジタルトランスフォーメーションが普及する一方で、オンライン詐欺はますます巧妙化しています。したがって、活動を従来の環境からデジタル環境に移行するには、情報技術を適用するための知識とスキルに加えて、基本的なデジタルスキル、特に行政手続き (TTHC) の処理、個人情報の保護、オンライン詐欺の特定、防止、回避に関するデジタルスキルも必要です...
同省では、行政サービスのオンライン提供を推進する政策を実施し、省内の各レベルのワンストップショップに、行政手続きに関する情報や行政手続きの申請をオンラインで提出する方法の説明を検索・学習できる機器を配備した。行政手続きを行う際には、相談、質問への回答など、行政手続きの解決プロセスのすべての段階とステップでサポートとガイダンスが提供されます。行政手続きに関するサポートサービスとガイダンスを提供する。国家公共サービスポータルでのアカウント作成、VNeID アプリケーションでのレベル 2 電子識別アカウント作成のサポート。恵まれない人々、革命的貢献者などの行政手続き記録の申告を支援します。さらに、省内の通信および情報技術企業も、機関、部門、地方と積極的に連携して、公開デジタル署名と電子ウォレットアプリケーションの無償提供、インストール、使用方法の説明を組織しています。現在までに、電気通信および情報技術企業は、電子取引で使用するために 47,000 を超える公開デジタル署名を個人および企業に提供してきました。アンタオ区(フンイエン市)チョーガオ地区のグエン・ヴァン・ビンさんは次のように話しています。「電子取引を実行するために、VNPT フンイエンから公開デジタル署名を付与されました。」今年3月上旬、私は犯罪経歴証明書を申請するために、省の行政サービスおよび行政手続き管理センターに行きました。ここでは、電子識別アカウント (VNeID) をインストールして使用し、国家公共サービスポータルにログインするように案内されました。センターのスタッフから直接指導を受けたので、すぐに行政手続きの申請書をオンラインで提出することができ、犯罪経歴証明書の紙または電子コピーを受け取ることも選択できました。事務手続きもスムーズかつ迅速に対応していただき、大変満足しております。
デジタル環境へと大きく変貌を遂げている基本的かつ不可欠なサービスは、社会生活に密着し、人々に直接役立つ極めて実用的なユーティリティです。これらのユーティリティは徐々に利便性と透明性を生み出し、行政手続きにかかる時間とコストを削減し、手作業を減らし、役人や公務員の仕事のプレッシャーを軽減し、人々と企業に対するサービスの質を向上させてきました...これらのユーティリティを人々に近づけるために、最近では、省の部門、支部、機能ユニットは、宣伝セッション、トレーニングセッション、またはコミュニティデジタルテクノロジーグループを通じて、人々への宣伝、指導、知識の普及に重点を置いています。現在までに、省は村や居住地の100%に6,350人のメンバーからなる989のデジタル技術チームを設立しました。
旧情報通信学部(現科学技術学部)は、スマートデバイスやデジタルアプリケーションの使用スキルの普及・啓蒙・指導に加え、毎年、デジタル環境における基本的なデジタルスキルや行動文化に関する会議やトレーニングコースの開催を定期的に主催・調整しています。 2024年だけでも、情報通信局は情報通信省と連携して、情報技術を専門とする公務員や公務員650人以上を対象に研修を実施する予定です。各部署、支部、地区レベルの人民委員会、コミューンレベルの事務所および統計職員のIT担当者および公務員95名を対象に、ネットワーク情報セキュリティに関する集中研修コースを開催しました。イエンミー、ティエンルー、キムドンの各地区の人民委員会と連携し、1,000人を超える地区およびコミューンレベルの役人、公務員、コミュニティのデジタル技術グループのメンバーを対象に、デジタル変革と情報セキュリティに関するトレーニングを実施します。このトレーニングを受けた部隊は、電子識別アカウントのインストール、有効化、使用について人々に情報を伝え、普及させ、指導します。公共サービスアカウントをインストールして使用する。電話加入者情報を標準化する。 2G 携帯を 4G に変換する... トアンタンコミューン、ギアザン村 (キム・ドン) のグエン・ティ・ランさんは次のように語りました。「村のコミュニティ デジタル テクノロジー チームから、電子決済アプリケーションのインストールと使用など、基本的なデジタル知識とスキルについて教えを受けました。電子決済では QR コードを作成し、特に個人情報の保護のためオンラインでの個人情報の共有や投稿を制限します。さらに、オンライン詐欺を特定し防止するための教育も受けました。そのおかげで、ソーシャル ネットワークに参加したり、オンラインで購入や支払いをしたりするときに、より安全に感じます。
総括によれば、現在までに、デジタルスキルの訓練を受けた幹部と公務員の割合は100%に達している。情報セキュリティ意識を高めるための研修を受けた幹部・公務員の割合は70%に達した。基本的なデジタルスキルを持つ人口の割合は 70% に達します。基本的なデジタルスキルを備えたデジタル市民を育成・育成するには、あらゆるレベル、部門、地域、ユニット、そして人々自身が、積極的かつ積極的に基本的なデジタル知識とスキルを身に付け、オンライン詐欺の形態を識別するために情報を定期的に更新する必要があります。
出典: https://baohungyen.vn/nguoi-dan-can-chu-dong-tich-cuc-trang-bi-kien-thuc-ky-nang-so-co-ban-3180215.html
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