70万人の顧客が4Gデバイスを無料で交換

嵐、洪水、自然災害の影響により多くの困難に直面している北西部の山岳地帯10省（ラオカイ省、イエンバイ省、トゥエンクアン省、ホアビン省、バクカン省、ソンラ省、ディエンビエン省、ライチャウ省、カオバン省、ハザン省を含む）が優先される。

これは、嵐ヤギ、洪水、地滑りで大きな被害を受けた人々を支援するためにここ数日実施された一連の政策と並んで、人々の生活がすぐに安定するように支援するためにベトテルテレコムが実施した次の行動であり、地域社会に対する同社の社会的責任を示すものである。

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ベトテルのスタッフは、ソクチャン省トランデ郡タイヴァン村ブンチョン集落の顧客に4G携帯電話を配布するためにボートを漕いで川を渡った。

プレゼントの受取人は、Viettel ネットワークで動作する 2G 専用デバイスを使用しており、4G に切り替えることができていないすべての顧客です。サポートされている電話機は、基本的な通話ニーズを満たす 4G 電話機、または OTT アプリケーションにアクセスできる追加のクラウド電話機能を備えた電話機、および高齢の顧客向けに番号をダイヤルするときにキーボード、大音量、音声サポートを備えた電話機です。各顧客は無料または割引の携帯電話を 1 度だけ受け取ります。

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4G 携帯電話プレゼントプログラムは、現在から 2024 年 10 月 15 日まで実施されます。

このプログラムは現在から 2024 年 10 月 15 日まで有効です。対象となる顧客には、Viettel 店舗を訪問するか、地域の Viettel スタッフに連絡してサポートを受けるよう勧めるテキスト メッセージが送信されます。

これは、2Gデバイスを使用している最後の顧客を4Gデバイスに切り替えるための、Viettelのこれまでで最も思い切った措置であると考えられています。このインセンティブの恩恵を受ける顧客は約 70 万人（遠隔地や困難な状況に居住）と予想されており、これは約 3,000 億 VND の予算に相当します。

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約70万人のViettel顧客が4Gへの無料移行を支援される予定です。

これまで、4Gデバイス寄贈プログラムは、ベトテルによって1,700の少数民族コミューン（2021年6月4日付決定第861/QD-TTg号による）と50の恵まれないコミューン（首相の2022年3月15日付決定第353/QD-TTg号による）で展開されており、顧客は全国の貧困層および貧困に近い世帯である。導入からわずか2週間で、10万人のViettel顧客に4Gへのアップグレードに必要なデバイスが提供され、総費用は400億VNDを超えました。

2024年8月までに300万人以上の顧客が4Gへの移行に成功

情報通信省のロードマップに従い、多くの抜本的な対策を講じ、2024年の初めから現在までに、Viettelは全国で800万台以上の4Gデバイスの転換を支援してきました。 8月だけでも、300万台以上の2Gデバイスが4Gに正常に移行されました。

Viettel Telecom は、人口密集地域や村落に設置された 10,000 のモバイル交換ポイントに加え、コミュニティのデジタル変革チームとも協力して、人々にデジタルスキルを普及させています。同時に、携帯電話やグリーン家電などのチェーン店とも連携し、お客様にとって最も便利なサポートを提供します。

多くのサポート プログラムを積極的に導入することで、Viettel Telecom はネットワーク全体の 2G 加入者数を 2% 未満に削減することができました。

Viettel はまた、過去 1 年間で 6,000 を超える新しい 4G 無線局を設置して 4G カバレッジを拡大し、4G カバレッジを 96% 以上に引き上げ、遠隔地や農村地域の 400 万人を 4G の対象に加え、ネットワーク容量を 20% 増加させてユーザー エクスペリエンスの向上に貢献しました。 Viettelは、2025年までに4Gの通信範囲を2Gと同等にし、人口の98%以上に拡大することを目標としている。

フォン・ドゥン