配送業者を装った詐欺はますます巧妙化しており、顧客を混乱させ、知らないうちに金銭を失う悪循環に陥らせています。
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トイ・チェ氏を振り返り、バオ・ドゥン氏(ホーチミン市)は、まさにその事例に遭遇したと語った。 発送者になりすます 非常に洗練されたスクリプトを使用した詐欺。
荷送人になりすまし、何度も電話をかけ、何度も多くの層を騙す
彼女は、仕事をしているときに知らない番号から電話がかかってきて、発信者は配送業者だと名乗り、プラットフォームに26万ドン相当の注文があったと知らせてきたという。 電子商取引
ネットサーフィンやライブストリーミングでの買い物の習慣があるため、注文したかどうか思い出せなかったため、配送業者から急いで受け取る必要があると言われ、ドゥンさんはお金を送金した。
しかし、送金が完了するとすぐに、荷送人が電話をかけてきて、間違った保険会社の口座に送金してしまったことを知らせてきました。
この人物は、290万VND相当の保険パッケージを有効にしたくない場合は、お金を返金するよう彼女に求めました。また、保険パッケージを解約するために「保険サービスセンター」に連絡するよう求める奇妙なリンクも送られてきた。
疑わしいと思ったドゥンさんは銀行に連絡し、これがよくある詐欺であることを確認した。
同様に、ビンタン地区のフエン・トランさんも、荷送人から35万ドンの注文を知らせる電話を受け、罠に陥った。
フイエン・トランさんは、勤務時間中、荷送人が何度もテキストメッセージを送り、商品を時間通りに配達できるよう送金を促してきたと語った。いつもの注文だと思い、すぐにお金を振り込んだ。ほんの数分後、配送業者が再度電話をかけてきて、お金が間違った口座に振り込まれてしまったため、返金のサポートを受けるにはリンクにアクセスするようにと頼んできました。
不審に思った彼女は、電子商取引プラットフォームで調べてみたが、注文は見つからなかった。再度、発送者に連絡しましたが、電話番号がブロックされており、連絡が取れませんでした。一度送金したお金は取り戻すことはできません。
「恐ろしいのは、彼らが名前、住所、注文金額を非常によく把握していて、非常に専門的に話すことです。彼らが何を言っているのかわかりません。」 個人情報 「これはどこから来たの?」トランさんは心配した。
しかし、上記のような多層的な詐欺に誰もが警戒しているわけではありません。そうすると、当然顧客は損をすることになります。
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配送業者のなりすましも発生しています。
この手口では、消費者だけでなく運送業者もなりすましの標的になります。
宅配会社の代表者はトゥオイ・チェ氏に、配達員を装った人物に騙されたという顧客からの苦情を多数受けていると語った。
「これらの偽の配送業者は、顧客の名前、住所、電話番号、さらには注文金額まで知っています。情報漏洩の出所は特定されていませんが、これは大きな危険を引き起こし、顧客を騙し、企業の評判を失墜させます」とこの人物は語った。
同社によると、こうした詐欺のよくある手口は、配送業者を装って電話をかけ、配送の注文があると通知し、顧客に銀行振込で前払いするよう求めることだ。
送金後、なりすまし犯は口座番号(通常は会員口座またはサービスパッケージ)を間違えたと主張し、返金を受けるために偽のリンクにアクセスするよう顧客に求めます。
被害者がこれらのリンクに情報を入力すると、 銀行口座 すぐに押収されました。
専門家は、 オンラインショッピング 個人情報漏洩のリスクが高まっています。
名前、住所、電話番号から注文金額まで、これらの情報は、電子商取引プラットフォーム、配送ユニット、さらには販売者自身のセキュリティホールを通じて悪用される可能性があります。
多くの人がオンラインショッピンググループで情報を共有し、送金や個人情報の提供を求める電話を受けた場合には注意するよう警告している。発送元が送信した場合は、不審なリンクをクリックする前に慎重に検討し、サポート センターを名乗る電話番号には注意してください。
個人情報が漏洩すると、銀行口座のお金が失われるなど、深刻な結果を招く可能性があります。
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