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ベトナムの旅行会社が​​テイラー・スウィフトのツアーに無関心な理由

VnExpressVnExpress10/03/2024

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テイラー・スウィフトはツアーで世界の観光業界に大きな影響を与えてきましたが、ショーのチケットを組み合わせたツアーを提供しているベトナムの旅行会社はありません。

シンガポールは、テイラー・スウィフトのザ・エラス・ツアーの東南アジアにおける6公演を独占的に開催し、同地域での公演ツアー熱を醸成している。ベトナムでは、ツアー開催の約1週間前にシンガポールへの直行便が完売した。テイラー・スウィフトのショーは、ファンがショーを観ながら旅行もしているため、世界の観光産業に好影響を与えている。

フィリピンからシンガポールまで旅行するファンは、旅行全体で合計1,600ドルを費やす可能性があります。一方、ファンは平均してシドニーでの「スウィフトホリデー」中に3泊し、楽しみ、料理を体験し、1日あたり約300ドルを費やします。

ショーの魅力は確認されているが、ベトナムでは、ワールドカップやユーロなど多くのサッカーファンが集まるイベントではあるが、旅行会社は音楽鑑賞を組み合わせたツアーパッケージを提供していない。多くの団体によると、試合観戦と組み合わせた観光商品は「非常によく売れている」という。

Vietravelハノイ支店の副支店長ファム・ヴァン・ベイ氏は、Eras Toursだけでなく、音楽観光も多くの顧客の関心を引くトレンドになりつつあると語った。同社はかつて、 May Lang Thangのショーと組み合わせたダラットへのツアーを企画し、主に若い顧客を集めていた。または、パリ・バイ・ナイトショーと組み合わせたタイツアー、毎年開催される大規模なKポップショーである釜山ワンアジアフェスティバル(BOF)を観る韓国ツアーなどです。

テイラー・スウィフトは2月7日に東京で公演を行った。写真:ロイター

テイラー・スウィフトは2月7日に東京で公演を行った。写真:ロイター

ベイ氏は、こうしたプログラムを企画するには、観光会社がショーの情報を早めに入手し、積極的にチケットを調達するか、韓国観光公社がかつてBOFチケット会社の顧客をサポートしたように、チケットのサポートを受ける必要があると述べた。

ベイ氏は、エラス・ツアーズの場合、ベトナムの旅行代理店がショーのチケットと組み合わせたツアーを販売していない理由はたくさんあると述べた。企業はショーのイベント主催者と緊密に連携していなかったり、情報が不足している場合があります。これにより、メイン供給からのチケットやツアー パッケージへのアクセスが減少します。航空券の価格やその他の費用がベトナム市場の購入者に適していない場合、旅行代理店は顧客を引き付けるのに苦労する可能性があります。

ホーチミン市の大手旅行代理店の代表者はこれを認め、エラス・ツアーズのようなツアーでは団体客向けのチケットポリシーはないと述べた。チケットを希望する企業は、ファンと同様に自らチケットを購入しなければなりません。チケットの供給が限られているため、旅行代理店は積極的にツアーを組むことができません。

テイラー・スウィフトのショーは国際的に大きな魅力を持っているが、ベトナム市場にとっては、関連ツアーの展開に投資するほどの規模ではないかもしれないとベイ氏は語った。企業が収益性の高いビジネスオプションとなるためには、大規模な国際的顧客を獲得する必要があります。

ベイ氏は、音楽ショーやエンターテインメントイベントは天候、旅行、移民などの特殊な状況に関連したリスクを伴う可能性があると強調した。このため、旅行代理店はツアーを効果的に企画できるかどうか不安を感じています。

VnExpressの調査によると、このイベントに対する旅行会社の関心度は低い。店主の中には、テイラー・スウィフトには注目すらしておらず、この歌手のファンは自分たちの顧客層には含まれていないと言う人もいる。

個人ツアーの企画を専門とする旅行会社の代表トラン・アンさんは、テイラー・スウィフトのイメージは若い顧客に適しており、グループでショーのチケットを購入して自分で旅行することができると語った。優れた外国語スキルとテクノロジーの熟練度により、このグループは旅行代理店を必要とせずに、自らスケジュールを主導することができます。ツアーを購入すると、費用がさらに高くなると考えています。

「ビジネスの観点から言えば、テイラー・スウィフトの公演に関連したツアー商品を販売する可能性は高くないと考えています。言うまでもなく、公演チケットも価格競争力がありません」とトラン・アン氏は述べた。

2023年にハノイでブラックピンクのショーを観るベトナムのファンたち。写真:ジャン・フイ

2023年にハノイでブラックピンクのショーを観るベトナムのファンたち。写真:ジャン・フイ

Vietravelの代表者は、ベトナムの顧客層にはあらゆる年齢層や性別が含まれるため、サッカーツアー商品はベトナムの顧客に受け入れられやすいと述べた。 2019年のアジアカップでは「雪の常州から太陽のUAEまで」というサッカー応援ツアーを成功させたほか、AFFカップ出場ツアーも国内外で展開した。

現在、同社はユーロ観戦のためのヨーロッパツアー、2024年ビンディングランプリモーターボートレースに参加するためのクイニョンツアーなどのスポーツ観光商品に注力している。これらは音楽観光商品というよりも、旅行や観光と組み合わせた、お客様が長く滞在する必要のある商品です。しかし、同社代表は、K-POPショー鑑賞と組み合わせた韓国ツアーを効果的に実施するために、韓国観光公社と引き続き協力していくと述べた。

東南アジアで4,500万人のオンラインユーザーを抱えるオンライン旅行プラットフォーム「トラベロカ」は、2023年にイベント観光やパフォーマンスツアーが2024年のベトナムの観光成長促進に貢献する商品になると予測した。旅行会社は顧客基盤を拡大する可能性と機会を認識している。しかし、企業が成功するには、チケットの供給、価格設定、市場へのアクセスを把握し、管理する必要があります。

トゥ・グエン


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