データは企業にとって生き残りに関わる問題となっています。

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生存の問題

8月4日、ベトナムレポート株式会社（ベトナムレポート）は、 VietNamNet新聞社と共同で、ベトナムCEOサミット会議および2023年の銀行・保険・テクノロジー業界の権威ある効果的な上場企業トップ50および権威ある企業トップ10の発表式典を開催しました。

VietNamNet編集長のグエン・ヴァン・バ氏は開会の辞で、国の経済を復興し発展させるという目標に向かう過程で、ビジネス界、特に第4次産業革命の動向を予測する強い機敏な精神を持つ大手企業の努力と貢献について言及しないわけにはいかないと述べた。

「『データエコノミー：企業が世界的に躍進するための機会』をテーマにしたベトナムCEOサミット2023は、大企業のリーダーたちが、経営活動におけるテクノロジーアプリケーションの実践化に関する最新の考え方について、国内外の第一線の専門家と意見交換する機会です」とグエン・ヴァン・バ編集長は語った。

情報通信省のグエン・フイ・ズン副大臣は、主導的地位を維持し、さらに前進したい企業は常に変化しなければならないと述べた。各企業の目標や使命は変わらないかもしれませんが、物事を実行する手段や方法は常に変化します。デジタルトランスフォーメーションとは、物事の進め方やアプローチの新しい方法であり、デジタルテクノロジーとデジタルデータを通じて変化を生み出し、企業のビジネス生産のあらゆる側面にデジタルテクノロジーとデジタルデータを自然に、そしてデフォルトで浸透させることです。

その過程で、グエン・フイ・ズン副大臣は、データは形成され、作成され、企業の新しいタイプの資産となる重要な要素であると評価しました。その膨大なデータセットの下には、顧客の行動、新たなトレンド、将来の予測に関する洞察が隠されています。データは私たちの考え方を変えます。すべての企業はデータ文化を形成し、データに基づいた意思決定を行う必要があります。

「かつて企業の価値は主に物理的・有形資産でしたが、現在では組織や企業の価値は主に無形資産とデータ資産です。かつて企業は侵入を防ぐためにシステムの情報セキュリティ保護にリソースを集中させていましたが、現在では攻撃発生時のデータの完全性保護により重点を置いています。データは企業にとって生き残りを左右する問題となっています」とグエン・フイ・ズン副大臣は述べた。

グエン・フイ・ズン副大臣は、各企業はデータ文化を形成し、データに基づいて意思決定を行う必要があると述べた。

グエン・フイ・ズン副大臣は、会議のテーマ「データ経済：企業が世界的に躍進を遂げる機会」に言及し、データは新しいタイプのリソースであり、利用されればされるほど、生成されればされるほど、共有されればされるほど、より多くの価値が生み出される、と断言した。

データはデジタル経済の生命線となっています。過去 2 年間に世界中で作成されたデータの量は、これまでのすべての年で作成されたデータの量を合わせた量に相当します。 ChatGPT と大規模言語モデルの出現により、企業が人工知能 (AI) テクノロジーを活用および適用する機会が開かれ、AI テクノロジーはあらゆる企業がアクセスできる人気の高い一般的なサービスになりました。

また、テクノロジーの重要な役割を評価して、Phu Nhuan Jewelry Joint Stock Company (PNJ) のジェネラルディレクターである Le Tri Thong 氏は次のように語りました。「小売業界にとって、テクノロジーと人工知能の応用は重要な要素です。」新型コロナウイルス感染症の流行期の話はその一例です。創業100年、200年の伝統的な小売企業の多くは、新型コロナウイルス感染症のパンデミックを経験した後、破産保護を申請せざるを得なかった。一方、現代的な小売モデルとオンライン小売モデルは大幅に成長しています。 Amazon、Alibabaなどの小売企業は、テクノロジー企業へと進化しつつあります。私たちは、生き残るためにはテクノロジーの応用を増やす必要があると考えています。

「購買力のある場所であればどこでも、顧客を増やす方法を見つけたいと考えています。以前は『カーペットレイティング・コミュニケーション』によるマーケティングを行っていましたが、新型コロナウイルス感染症のパンデミック以降、より精度の高いデジタルマーケティングの活用を増やし、顧客へのアプローチにおいてテクノロジーと創造性への投資をさらに強化する必要に迫られました」と、レ・トリ・トン氏はPNJのストーリーを語りました。

ベトナムが台頭する機会

AIWS グローバル啓蒙経済を参照し、マサチューセッツ工科大学 (MIT) のアレックス・ペントランド教授は、データと人工知能が経済のバックボーンであると考えています。人間と AI の連携は経済成長と発展の重要な原動力です。

AIWS 経済では、AI を使用して商品やサービスの生産、流通、消費を最適化し、効率と生産性を向上させます。 AIは失業、所得格差、環境の持続可能性といった問題の解決にも活用できます。

労働者は AI システムと並んで働くように訓練され、創造性、共感、その他人間特有の能力を必要とするタスクを実行できるようになり、その過程でイノベーターになります。 AIWS 経済の目標は、急速な技術進歩と自動化の進展によってもたらされる課題に対処しながら、社会全体の福祉を向上させることです。

ボストン・グローバル・フォーラムのグエン・アン・トゥアン理事長は、グローバル啓蒙経済への関心を共有し、これはベトナムにとって、グローバル啓蒙時代のデータ経済と創造経済を構築するために文明国と同じスタートラインに立つチャンスであると評価した。

「AIとデータ経済の力による啓蒙はベトナムが立ち上がるための絶好の機会だ」とトゥアン氏は強調した。

グエン・アン・トゥアン氏によると、人工知能社会（AIWS）モデルに従ってデジタル経済とデジタル社会を構築するための強力なデータインフラストラクチャの構築を展開することで、ベトナムはAIを活用した啓蒙経済の先駆的国々のグループに加わることになるという。世界の一流の知的資源を誘致し、米国、日本、欧州、インドからの新たな投資資源を誘致して、このインフラの構築に参加し、オープンかつ透明に、すべてのベトナム企業が参加してビジネスを行い、データ経済を発展させる平等な機会を創出し、AIの力で先進的な経済を共に構築します。

社会全体にとって最適かつ効果的なデータ基盤とデジタル経済基盤を構築するには、企業と国民の発展を支援・促進し、最大限の条件を創出し、国民と企業の創造的資産を保護する行政システムがあって初めて成功します。省庁、支部、地方自治体のすべての公共サービスはオンラインで利用でき、シンプルかつ簡単に同期して企業や国民に提供されます。

グエン・アイン・トゥアン氏は、これがオープンなメカニズムを構築し、世界、特に世界のエリート層とオープンな環境を築き、イノベーションを支援し、世界のエリート層をベトナムに引き付けるための前提条件であると断言した。

「データ経済とデジタル経済のインフラを通じて、すべての国民が自らの生活の構築と創造に参加することができ、それによってすべての人々のための創造的な社会的エコシステムが構築される」とボストン・グローバル・フォーラムのディレクターは述べた。