ビザ緩和から1年経つと、ベトナム観光業はどのような恩恵を受けるのでしょうか？

新しいビザ政策のおかげで、マリア・サンチェスさんはベトナムに来て3週間滞在し、その後カンボジアに1週間行き、その後会議に出席するためにベトナムに再入国しました。

「旅行の計画を立てるときに、すべてが簡単になります」と、今年初めの旅行についてスペイン人観光客のマリア・サンチェスさんは語った。 45 日間の長期滞在により、マリアはビザの期限切れを心配することなく、快適に旅行し、都市に長く滞在することができます。

ベトナムは2023年8月15日より、ドイツ、フランス、イタリア、スペイン、イギリス、ロシア、日本、韓国、デンマーク、スウェーデン、ノルウェー、フィンランド、ベラルーシを含む13か国の一方的ビザ免除国の国民の一時滞在期間を15日から45日に延長します。ベトナムはまた、13の空港、13の港、16の陸上国境ゲートですべての国と地域の国民に電子ビザ（eビザ）を適用しています。一時滞在期間が30日から90日に延長され、ビザは複数回の入国に有効となります。

「この新しい政策は、観光客がビザを申請する際の時間と労力を節約するのに役立ち、ベトナムの観光産業にとって大きな魅力となる」とアジア観光開発研究所のファム・ハイ・クイン所長はコメントした。

観光諮問委員会（TAB）事務局長ホアン・ニャン・チン氏は、ビザ免除政策は海外からの観光客誘致に大きく貢献していると述べた。ビザ緩和日から1年以内に、 海外からの訪問者 大幅に増加しました。 2023年8月1日から2024年7月31日まで、ベトナムは約1,600万人の海外からの訪問者を迎えた。これは、新型コロナウイルス感染症以前の2018～2019年の同時期と比較して約99％に相当します。

今年の最初の7か月間で、海外からの訪問者数は約1,000万人に達し、2019年の同時期と比較して102％に相当します。一方的ビザ免除を受けている13か国からの訪問者数は370万人を超え、2023年の同時期と比較して約1.4倍増加し、ベトナムへの海外訪問者の市場シェアの37％を占めました。

観光省によると、一方的なビザ免除を実施している国々も、今年の最初の7か月間で最も成長が著しい市場の一つとなっている。韓国は2023年に前年比37%成長し、日本(34%)、ロシア(75%)、イタリア(61%)、スペイン(38%)、フランス(33%)、ドイツ(27%)、スウェーデン(27%)、デンマーク(26%)、英国(25%)、ノルウェー(21%)が続きました。

新しいビザ政策は、旅行会社がインバウンド市場（海外からの到着者）をより効果的に活用するのにも役立ちます。ベトリュクスツアーの広報担当トラン・ティ・バオ・トゥー氏は、海外からの訪問者のピーク期間（2023年10月～2024年4月）に、同社への訪問者数が同時期（2022年10月～2023年4月）と比較して45％増加したと述べた。今年の最初の7か月間で、Vietluxtourでツアーを予約した海外からの訪問者は、昨年の同時期と比較して50％増加しました。最も大きな増加は、新しいビザ政策を享受している13か国のリストに含まれる2か国、フランスやドイツなどのヨーロッパ市場からのものでした。残りの11カ国は2023年の同時期に比べて約30％増加しました。

ヴィエトラベル観光会社のフイン・ファン・フオン・ホアン副社長は、ピークシーズン中に同社は9,000人以上の海外からの観光客を迎え、昨年の同時期（2022年10月～2023年4月）と比べて250％以上増加したと語った。今年の最初の7か月間で、Vietravelは1万人以上の訪問者を迎えました。これは2023年の同時期と比べて220％以上増加しており、そのうち最大のアジア観光市場は日本と韓国であり、この2つの市場は新しいビザ政策を享受しています。今年の最初の7か月間に、Vietravelでの滞在延長ポリシーを享受した13か国からの訪問者の数は、同時期と比較して300％以上増加しました。

ベトナムへの海外からの観光客の受け入れを専門とする組織、Vivu Journeys Vietnamのゼネラルディレクター、トゥイ・トラン氏は、今年の海外からの観光客数は1万人に達し、昨年の同時期と比べて2倍になったと語った。

ホアン氏は、ビザ政策の緩和と市場連携の取り組みにより、ベトナムの観光産業は今年、海外からの観光客を1,700万～1,800万人迎えるという目標を上回る可能性があると考えている。

顧客品質 チン氏によれば、国際的な需要も増加したという。滞在期間を延長すると、ゲストの滞在期間が長くなり、支出額も増えます。世界旅行ツーリズム協議会（WTTC）によると、2023年にはベトナムは1,260万人の観光客を迎え、203兆ベトナムドン以上の観光収入をもたらすだろう。海外からの訪問者一人当たりの平均支出は1,616万VNDです。一方、2019年の海外観光客の平均支出は1,534万VNDでした。支出の増加はそれほど大きくはないが、ビザ緩和政策の有効性を部分的に反映している。

VietluxtourのThu氏は、旅程にもよるが、顧客のベトナム滞在期間は昨年の同時期より10～30％長くなっていると語った。 Vietravelの代表者は、「予想ほどではなかった」ものの、ゲストの滞在期間が長くなり、支出額も増えたとコメントした。

新しいビザ政策はベトナムの 競争力、 海外からの訪問者の目に国のイメージをより魅力的にする。ホアン・ニャン・チン氏によれば、これはベトナムの観光業のさらなる発展を支援するための重要な手段だという。

世界経済フォーラム（WEF）の2024年観光・旅行開発指数（TTDI）によると、ベトナムの国際開放度スコアは2021年に比べて2位、2019年に比べて3位上昇し、80位となった。インドネシアは27位下がって69位、タイは4位下がって44位となった。フィリピンは62位から61位にわずかに1位上昇した。ランキングのトップは、2021年と比較して2位上昇し、最も開放度の高いシンガポールとなった。

トゥー氏によると、ビザ緩和政策は、観光地の質の向上と促進とともに、ベトナムの観光産業があらゆる市場で収益と訪問者数を持続的に増加させるために維持し促進する必要がある要素である。多数の訪問者、長期滞在、高額の支出は経済発展に貢献し、国家予算収入の増加に役立ち、文化交流を促進します。

海外からの観光客を専門とするツアーガイドによると、ベトナムを訪れたほとんどの観光客は、その旅行先について非常に好意的な評価をしているそうです。しかし、昼間の観光活動以外に、夜の娯楽スポットはまだ不足しています。外国人観光客は、ベトナムが簡単にアクセスできるよう、さまざまな言語でより多くの宣伝チャンネルを持つことを望んでいます。

今年最初の7か月間にベトナムに最も多くの訪問者を送り出した上位10市場に含まれるオーストラリア人訪問者の多くは、ビザ免除政策を享受したいという希望を表明した。スペイン語と英語を専門とするツアーガイドのクアック・トロン・タン氏によると、オーストラリア人観光客はベトナムの物価の安さが気に入っており、滞在期間が長く「とても贅沢に」お金を使うという。

TAB事務局長は、オープンビザ政策の恩恵を最大化するために、観光産業は 具体的かつ柔軟な戦略が必要です。

ベトナムは海外からの観光客を誘致するために、新たなビザ政策や魅力的な観光地についてのコミュニケーションを強化する必要がある。主要な国際フェアに参加し、在外公館のウェブサイトで広く宣伝します。チン氏は、海外のベトナム観光振興事務所は観光客誘致において「重要な役割を果たしている」と述べた。

包括的、迅速、かつ持続可能な観光開発の促進に関する2月の首相の指令には重要なハイライトがある。ベトナムはビザ免除リストの拡大を継続し、国境ビザの発行を試験的に導入することを検討している。ホアン・ニャン・チン氏は、これは地域諸国の一般的な傾向に沿った正しいアプローチだとコメントした。有利でオープンなビザ政策は、より多くの訪問者を引き付けるだけでなく、ベトナムへの国際貿易と外国投資を促進します。

WEF 2024によって国際的開放度が高いと評価された東南アジアの国の一つはマレーシアで、119の国と地域のうち10位上がって11位にランクされました。マレーシアはまた、2023年にタイを上回り、2,900万人の訪問者数を記録し、最も多くの海外からの訪問者を迎える東南アジアの国でもある。

ベトナムのマレーシア観光振興局局長ノル・ハヤティ・ザイヌディン氏はかつてこう語った。 VnExpress 昨年、観光産業が大きな成功を収めるのに役立った戦略について。マレーシアは、サービスの質の向上、新製品の開発、国際的なイメージの宣伝などの取り組みに加え、20億人の市場からの訪問者を誘致するため、インド人と中国人観光客に対して30日以内の滞在ビザ免除政策も実施している。マレーシア政府のウェブサイトによると、同国では30以上の渡航先にのみビザが必要となる。残りは免除されます。

しかし、観光専門家は、ベトナムのビザ政策は非常にオープンであると述べている。観光業界は、顧客の滞在期間を長くし、支出を増やし、高額支出の顧客をターゲットにする方法を考える必要があります。

トゥイ・トラン氏は、観光業界もサービスの質を向上させるために人材育成に重点を置く必要があると付け加えた。観光地での効果的な安全対策の構築、観光客にとって安全でフレンドリーな環境の確保、そして持続可能な観光の推進は、観光客を誘致するために観光業界が注力する必要があることです。

Lux GroupのCEOであるファム・ハ博士によると、ベトナムが観光大国になりたいのであれば、5つの大きな疑問に答える必要がある。どうすればもっと多くの観光客を誘致できるか？もっと長く滞在しますか?もっと使いますか?批判するのではなく、親戚や友人とベトナムを喜んで共有しましょう。どうすれば顧客がすぐに戻ってくるようになるでしょうか?

「ベトナムを訪れる観光客が楽しんで、帰国前に持ってきたお金をすべて使い切れるよう手助けする必要がある」とハ氏は語った。

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