ヨーロッパからの訪問者なし
ジャック・トラン・ツアーズ株式会社のトラン・ヴァン・コア取締役は、5月以降、ビジネスが不安定で、顧客がツアーをキャンセルし続け、ツアーの総数は同時期に比べて約15％減少したと推定されると語った。
「世界における紛争や戦争のほかに、観光客が旅行をためらう原因の一つは暑い気候にあると思います。さらに、現在開催中のEUROサッカートーナメントの影響で、現時点でベトナムを訪れる観光客の数が制限されている可能性もある」とコア氏は述べた。
Jack Tran Tours Company は、農業やエコロジカルな観光商品を扱う旅行業を営んでおり、主にヨーロッパ、オーストラリア、米国からの顧客を対象としています。従来の顧客市場の衰退は、この夏季の当部門の事業運営に影響を及ぼしました。
ホイアン市のいくつかの観光名所と観光企業の営業活動を調査したところ、ここ1か月近くヨーロッパからの観光客がほとんどいないことが判明した。このことは、ヨーロッパからの観光客がよく訪れる伝統工芸村の実演施設などでも、街頭ではっきりと示されています。
サビラマ・クッキング・ツアー・レストラン（西洋人向けの料理教室で有名）のオーナー、チュオン・ヴァン・クイ氏によると、暑い気候、経済的な困難、航空運賃の高さなどが、ヨーロッパからの観光客の旅行を制限する理由だそうです。
オフシーズンなので欧米からの観光客は少ないだろうと予想していたが、前年より50％ほども大幅に減少したことにクイ氏は非常に驚いた。
航空運賃の高騰により夏季にベトナムの両端から旅行するベトナム人観光客の数が減少する中で、欧米人観光客の減少は、少なくとも今から8月まではクアンナム省の観光状況をさらに暗いものにしていることがわかる。
チュオン・ヴァン・クイ氏は、現時点では事業運営を維持するために適切な製品で国内市場に注力していくと述べた。
サビラマは、ヨーロッパからのゲストの閑散期に対応するため、6月末にカムタンのココナッツ林エリアでベトナム人ゲスト60名を対象に、地元の文化を深く染み込ませたエキサイティングなゲームを交えたチームビルディング プログラムを企画する予定です。
新製品開発
長い間、クアンナム観光の伝統的な観光客は、天然産物や地元の文化遺産への適合性から、主に欧米の市場から来ていました。しかし、近年のアジア市場の台頭は、この観光客の流れに影響を与えています。
文化スポーツ観光局の統計によると、今年最初の5か月間にクアンナム省を訪れた観光客が最も多かった市場としては、韓国が依然として16万1千人を超える観光客を擁する主要市場であり、次いで台湾（13万1千人を超える観光客）となっていることが容易に分かります。
ヨーロッパからの観光客市場に関しては、クアンナム省はそれほど多くは受け入れておらず、推定でイギリス人観光客が約6万6千人、オーストラリア人観光客が約6万1千人、フランス人観光客が約5万3千人、ドイツ人観光客が約5万6千人、アメリカ人観光客が約4万5千人となっている。アジア市場と比較すると、ヨーロッパからの訪問者は比較的少ないです。
特に、現状と予測から、今後のヨーロッパの観光市場の結果は急激な増加は見込めないことがわかります。
ホイアンDMC観光株式会社のグエン・チョン・トゥアン取締役は、ヨーロッパからの観光客を迎える過程で影響を受けているものの、ほとんどの企業は閑散期に解決策を見つけられないと語った。
「通常、欧米からの観光客の閑散期は8月頃まで続きます。これは、企業にとって施設を改装し、観光商品やサービスを追加・更新し、年末にゲストを迎える準備をするチャンスでもあります」とトゥアン氏は語った。
DMC社は今夏、テーマやリクエストに応じてパーティーを装飾するなど、午後にゲストを迎えるための新しい製品やプログラムをいくつか追加する予定です。ゲストが川に花灯籠を流すように手配します...
近年、DMC社の顧客市場は主にドイツ、フランス、イタリアから来ており、田舎や工芸村の探索、料理の習得、トラケ野菜村（ホイアン）での農家としての就労などの観光活動に参加しています。
「ポジティブな視点で見れば、閑散期は、顧客をよりよく迎え入れるために、経営手法から製品やサービスに至るまで、企業が自らを刷新する機会でもある」とトゥアン氏は分析した。
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出典: https://baoquangnam.vn/du-lich-quang-nam-xoay-xo-mua-thap-diem-khach-chau-au-3136661.html
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