最近、偽造品、密輸品、低品質の商品が多数発見されています。このような事件が起こるたびに、多くの人々が憤慨し、サプライヤーや販売業者の不誠実さを非難します。確かにそうですが、それは公平かつ適切なのでしょうか?
市場は一方的ではありません。需要があれば供給もある。知識不足や過度の信頼感から低品質の商品を安易に消費してしまう消費者がいる一方で、積極的に低品質の商品を購入する消費者も数多く存在します。彼らはブランド品を消費したいが、低価格を要求します。持ち運びできる製品や市場に溢れている家庭用品として宣伝されている製品を過度に信頼し、なぜこれらの製品がこんなに簡単に入手できるのかを一度も問わない人もいます。
つまり、一部の消費者が製品を不注意に使用する習慣により、品質が保証されず、顧客が費やす金額に見合わない製品が多くの家庭に浸透するようになったのです。こうした消費者の習慣により市場はより複雑になり、当局はさらに多くの問題を抱えることになります。
「賢い消費者になろう」、最近では「ニューノーマル時代の安全な消費」など、消費者の感覚を覚醒させることを目的とした当局からの呼びかけが多くなされている。
私たちは、こうした消費者向けスローガンに言語的な美しさを感じますが、消費者の受け入れは非常に限られていると感じています。消費者が「おいしい、栄養がある、安い」という3つの要素を同時に求めるという考え方で市場に参入する限り、その3つを達成することは決してできないでしょう。昔から、私たちの祖父母は市場について「支払った金額に見合ったものが得られる」という非常に良い格言を残してきました。自発的な消費者は、商人が状況を利用して偽造品や低品質の商品を流通させるのに有利な条件を作り出します。
毎年、消費者の権利を守るための重点月は3月であり、3月15日は首相によりベトナム消費者権利の日と定められています。 2024年、ベトナム消費者権利デーに対応した活動は、ピークとなる3月に組織化に重点を置き、「透明な情報 - 安全な消費」をテーマに2024年を通じて継続されます。このテーマに沿って、商工省はベトナム消費者権利の日を徐々に社会経済生活における重要なハイライトにし、本物の生産・貿易企業の事業活動を支援していきたいと考えています。消費者の基本的な権利、特に透明性と安全性の高い方法で情報にアクセスする権利を確保します。
しかし、それを実現するためには、サプライヤーからの情報の透明性に関する規制を尊重し、厳格に遵守することに加え、消費の安全性というより高い要件が求められます。消費者は商品を購入する際に、健康上の安全性、情報の安全性、法的安全性を最優先に考えなければなりません。個人消費によって市場が危険にさらされないようにしてください。
ラム・ヴー
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