ビジネス環境の改善に注目 観光、違反行為の厳格な取り扱い、観光客の権利の保護、そして多くの新しい観光商品の開発への配慮...これらはコト観光が近年行ってきたことであり、海と島の観光の魅力を高めることに貢献しています。
違反行為への厳正な対処
2024年の夏の観光シーズンを迎え、コト島は多くの観光客を魅了しています。今年の最初の6か月間で、Co Toは約191,000人の訪問者を迎えました。したがって、地域の最優先事項の一つは、強力な対策を講じ、観光事業環境を確保し、観光客の権利を保護することです。
最近では、7月4日にコト地区学際検査チームがホンヴァン観光ビーチ（ドンティエンコミューン）での水上レクリエーション活動を検査しました。検査の結果、ファム・ヴァン・ドン氏、ファム・タン・トゥン氏、ゴ・ヴァン・マン氏の3人が、バナナフロートを牽引したジェットスキーを運転し、ビーチで乗客を輸送する無許可の行為をしていたことが発覚した。検査チームは記録を作成し、作業を一時停止し、規則に従って処理を調整するために車両を地区警察本部に持ち込むことを要求した。
以前、このビーチでは、一部の団体や個人が規則の遵守を徹底せずに、ジェットスキー、バナナボート、カヤックなどを恣意的に運行していた事例がありました。その中には、バナナフロートに座った観光客のグループを牽引しようとしていたジェットスキーが爆発する事故もあったが、幸いにも死傷者は出なかった。
同様に、6月初旬、コト地区は、コト町ゾーン2のホームステイに宿泊した際のサービスの質に関する観光客の不満を反映した情報をファンページ「コトレビュー - コト島旅行体験」で受け取り、処理しました。投稿の中で、観光客は、提供されたサービスが当初合意した内容と異なっていたこと、サービス態度がプロフェッショナルではなかったこと、そしてホームステイのオーナーから満足のいく解決策が得られなかったことを振り返っていました。同地区は、観光客の苦情が完全に根拠のあるものであるかどうかを迅速に調査し検証するために、学際的なチームを設置した。代表団は行政罰を課し、施設に対し、欠陥を直ちに是正し、今後サービスの質を向上させるよう要求した。
コト県文化情報観光局長のグエン・ハイ・リン氏は次のように断言した。「これらはコト県当局が迅速に処理した多くの事例のうちの2件に過ぎません。」当社は常に情報を受け取り、把握し、違反を厳格に処理することを約束し、コトへの旅行中の観光客の権利を保障します。
したがって、健全な観光環境の有効性を高めるために、コト地区は、その地域の観光の国家管理のための学際的な検査チームを設立し、運営規則を発行し、特定のタスクを割り当てました。同時に、この地区では優れたホットラインも維持しており、観光客からのフィードバックを24時間365日直接受け付けています。各部門のリーダーや地区人民委員会も、ソーシャル ネットワークや観光グループに定期的に参加し、積極的に情報を受け取り、活動や観光サービスの質、観光客からのフィードバックを監視しています。
観光事業環境を回復し、違法ツアーを徹底的に取り締まるため、6月初旬、コト地区は専門機関と機能部隊に、違法な釣りツアー、夜イカツアー、島ツアーの管理、検査、処理を強化するよう指示する文書を発行した。水上レクリエーション活動や自発的なツアーは規制に準拠していません。
これらの措置により、2024年の最初の6か月間で、地区の学際的な検査チームは10回の検査を組織し、2,000万ドンを超える行政罰金を科しました。観光のピークとなる7月だけで、地区当局は7件の検査を実施し、記録を作成し、地区人民委員会に7件の罰金の決定を下すよう勧告した。これには、ヴァンチャイとホンヴァンの2つのビーチでのジェットスキー事業の6件に対する総額4,500万ドンの罰金も含まれている。不適切な行為に関するホットライン経由の観光客の苦情3件を満足のいく形で解決しました。
新製品の宣伝
健全な観光ビジネス環境を構築するとともに、Co To は観光客にサービスを提供する新しい製品の導入にも力を入れています。 「違反行為を徹底的に是正することで、規制に従った強力な観光商品の開発を強化・促進し、新たな観光商品を宣伝し、コト観光の魅力を高める条件も整えることになる」とグエン・ハイ・リン氏は付け加えた。
違反を是正し対処するためのキャンペーンは、規則を遵守していないツアー、ルート、自発的な水中観光、娯楽サービスの活動を監視し、管理を強化するための強力な動きであることがわかります。クアンニン観光もこれを厳しく管理しています。これは、ここ数年ソーシャル ネットワーキング サイト上で広まっている、夜釣りツアーや小島ツアーなどの無許可の営業や広告が自然発生的に発生する問題に対する解決策でもあります。 同時に 合法的な企業や団体の権利を保護し、3島ツアーの活用を許可します。 そこから、観光客は標準的なサービスを享受でき、島を訪問する際に過剰な料金を請求されることはありません。 コトコン、ライオン島、カープ島...
この夏、コト島を訪れる人は、コト島のビーチから飛び立つ色鮮やかな熱気球を観察できるようになり、訪問者は高いところから島の美しい地区全体を眺めることができるようになります。これまで、熱気球観光は当局から認可を受けてきました。投資家は、訪問者が楽しい体験と最も美しいチェックイン写真を撮れるように、最も美しく合理的な体験空間とフライトの旅程を選択して設計しています。
最近、Co Toは 2024年4月から、環境に優しい製品やサービス、プラスチック廃棄物のないツアー、衛生とゴミ収集を組み合わせたツアーを実施します。 2024年5月から、瞑想、ヨガ、理学療法、ヘルスケア、美容活動を組み合わせたヒーリングツーリズム商品を開発します。 2024年5月から夜間にコト島を一周するサイクリング観光商品を開発する。
さらに、ラブビーチでの夕日鑑賞と組み合わせた海上のエンターテイメント、スポーツ、レクリエーション複合施設は現在、運営許可を取得するための書類をまとめているところです。コト島にあるホーチミン主席の特別国家遺跡記念館でバーチャルリアリティ技術を適用したバーチャルリアリティ観光が展開されており、2024年7月に運用開始される予定です。 Co To 社は、Thanh Lan での宿泊キャンプ用品の製造と活用にも関心を持っています。ドンティエン村の7つ星島に観光客を誘致するパイロットプログラム...
この夏、コト島を訪れる観光客は、推進されているデジタルツーリズムを体験する機会を得ることになる。観光電車の自動解説で目的地を体感し、360度VRバーチャルリアリティシステムで観光を体験できるサービスです。同時に、3D デジタル マップ ユーティリティと更新された Cototourism.vn 観光ウェブサイトにより、観光客は旅行の案内をより簡単に検索して入手できます...
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