10月24日夕方、ニョン- ハノイ駅間の列車が停止した事故により、同日6本の列車が遅延、8本の列車が運休となり、旅客の移動に影響を及ぼした。
ハノイ鉄道ワン・メンバー株式会社(ハノイメトロ)は、10月24日夜にニョン-ハノイ駅メトロ線で発生した列車運行の乱れにより、6本の列車が遅延、8本の列車が運休となった件について、運輸省に詳細を報告した。
ニョン-ハノイ駅地下鉄線は2024年8月から運行開始予定。イラスト写真。
具体的には、ハノイ地下鉄によると、午後5時24分に、レ・ドゥック・トー駅、国立大学駅、チュア・ハー駅、カウ・ザイ駅で列車の運行を支える牽引電力システムが失われた。
当社は、インシデント発見後、直ちに手順に従ってインシデント対応計画を発動しました。具体的には、運用管理センターは、電力修理チームなど、関係部署にインシデント状況を直ちに通知しました。信号情報チーム;ニョン車庫、駅運営チーム、列車運転手、ハノイ市交通管理運営センター、CP06 請負業者...情報を把握し、インシデントの処理を調整します。
ニョン駅、カウザイ駅、カウディエン駅で列車の留置を実施し、乗客にアナウンスを流す。列車04は国立大学 - レ・ドゥック・トー駅周辺の真ん中に停車します。列車の運転手は継続的に放送して情報を交換し、乗客を安心させます。
放送局ではアナウンスを放送し、現場の部隊から直接事故処理時間と事故状況を継続的に更新して乗客サービスをサポートします。チケットを購入したが旅行の継続を希望しない乗客の場合、規定に従ってチケットの払い戻しが行われます。
18時1分に電力系統が復旧し、レ・ドゥック・トー駅からカウ・ザイ駅にかけての地域に電力が供給された。午後6時15分までに、この路線の4本の列車はすべて通常運行に戻った。
特に、ハノイメトロは、インシデント処理プロセス全体が手順に従って実行され、57 のインシデント処理シナリオに含まれていることを確認しました。事故対応期間中、同社は安全を確保し、路線上の乗客に情報とサービスを適切に提供した。
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出典: https://www.baogiaothong.vn/chi-tiet-su-co-dung-tau-tuyen-metro-nhon-ga-ha-noi-192241029203823062.htm
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