2025年1月1日までにアカウント情報を更新するのに苦労しています

多くの労働者や退職した役人は、情報を更新して生体認証を受けなければ、2週間後に口座からお金を引き出せなくなるのではないかと心配している。

ビンズオン省の工業団地労働者が2024年12月15日日曜日の朝、地元の銀行で情報の更新を待っている - 写真：HUYNH HOA

多くの銀行は、身分証明書の有効期限が切れていたり、生体認証が不完全な口座や法人カードに対して、取引停止やカードブロックの通知を発行しています。これは、2025 年 1 月 1 日から発効する、銀行カード活動 (デビット カード、クレジットカードなど) に関する国立銀行の通達 17/2024/TT-NHNN および 18/2024/TT-NHNN に従って実施されます。

具体的には、身分証明書（IDカード）、国民識別カード（CCCD）、有効期限切れのパスポートなどの身分証明書を使用している個人のお客様です。 2023年身分証明書法（法律第26/2023/QH15号）の規定により、古い身分証明書（9桁および12桁）は、2024年12月31日までの取引にのみ有効となります。

したがって、顧客が銀行システムに新しい有効な身分証明書の完全な情報を更新しないと、引き出し、送金、オンライン支払いなど、あらゆる取引を実行できなくなります。

また、指紋や顔認証などの生体認証ができない場合も、2025年初頭からアカウントの取引が停止される。これは、取引を行う人物であるアカウント所有者の本人確認を行い、不正行為や画像の偽造を防ぐための措置だ。

多くの個人顧客、特に輸出加工区や工業団地の労働者は、月々の給与を受け取るために口座やATMカードを開設しているだけで、有効な身分証明書を所持しており、銀行アプリケーションを通じて自分で生体認証情報の更新を行うことができません。また、銀行のカウンターに直接行かなければなりません。

労働者は休暇を取ることができないため、多くの銀行は土曜と日曜も営業しているが、顧客が多すぎてサービスが過負荷になり、多くの顧客が2週間以内に口座から給料を引き出せないのではないかと不満や不安を感じている。多くの退職した公務員もこの懸念を共有している。

出典: https://tuoitre.vn/chat-vat-lo-cap-nhat-thong-tin-tai-khoan-truoc-1-1-2025-20241220001228943.htm