多くの労働者や退職した役人は、情報を更新して生体認証を受けなければ、2週間後に口座からお金を引き出せなくなるのではないかと心配している。
ビンズオン省の工業団地労働者が2024年12月15日日曜日の朝、地元の銀行で情報の更新を待っている - 写真：HUYNH HOA
多くの銀行は、身分証明書の有効期限が切れていたり、生体認証が不完全な口座や法人カードに対して、取引停止やカードブロックの通知を発行しています。これは、2025 年 1 月 1 日から発効する、銀行カード活動 (デビット カード、クレジットカードなど) に関する国立銀行の通達 17/2024/TT-NHNN および 18/2024/TT-NHNN に従って実施されます。
具体的には、身分証明書（IDカード）、国民識別カード（CCCD）、有効期限切れのパスポートなどの身分証明書を使用している個人のお客様です。 2023年身分証明書法（法律第26/2023/QH15号）の規定により、古い身分証明書（9桁および12桁）は、2024年12月31日までの取引にのみ有効となります。
したがって、顧客が銀行システムに新しい有効な身分証明書の完全な情報を更新しないと、引き出し、送金、オンライン支払いなど、あらゆる取引を実行できなくなります。
また、指紋や顔認証などの生体認証ができない場合も、2025年初頭からアカウントの取引が停止される。これは、取引を行う人であるアカウント所有者の本人確認を行うための措置である。これにより、詐欺や偽造された画像を防ぐことができます。
多くの個人顧客、特に輸出加工区や工業団地の労働者は、月々の給与を受け取るために、有効な身分証明書類を使用して口座や ATM カードのみを開設しており、銀行アプリを通じて生体認証の更新を自動的に実行することはできません。また、銀行のカウンターに直接行かなければなりません。
労働者が休暇を取れないため、多くの銀行が土曜と日曜に営業しましたが、顧客が多すぎてサービスが過負荷になり、2週間後には多くの顧客が動揺し、不安になりました。口座から給料が引き落とされません。多くの退職した公務員もこの懸念を共有している。
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出典: https://tuoitre.vn/chat-vat-lo-cap-nhat-thong-tin-tai-khoan-truoc-1-1-2025-20241220001228943.htm
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