The Hindu は、特定の視聴者層にアピールするために、コンテンツとサービスの改良と開発に AI を活用しています。その一例は、ニュースレターの一部をパーソナライズする方法です。
先週インドのベンガルールで開催されたAIサミットで、ヒンドゥー紙のデータ・分析担当副社長ナガラジ・ナガブシャナム氏は、ヒンドゥー紙のAIニュースレタープロジェクトはジャーナリストが編集するニュース記事とは一切関係がないと述べた。
ただし、AI は、複数の異なる記事へのリンクを含む要約形式のニュース記事には役立ちます。 AI は特定のトピックに関する記事のリストを生成し、各記事の簡単な要約を提供することもできます。
ヒンドゥー紙の電子インターフェース。写真：WAN-IFRA
たとえば、選挙に関する特別な記事があり、その記事がなぜ重要なのか、なぜ読者がそれを読むべきなのかを説明するニュースレターがその記事を中心に作成されるとします。
さらに、The Hindu は AI を使用して特定の視聴者向けにコンテンツをカスタマイズすることも検討しています。たとえば、Business Line というビジネス新聞があります。ナガブシャナム氏は、公認会計士の読者がかなりいるので、必要であればその対象読者だけを対象としたニュースレターを作成できると述べています。
「公認会計士の方々に好きな記事を選んでもらい、そのデータをモデルに入力しました。するとモデルは、過去1週間に公開した800～900本ほどの記事の中から、公認会計士の方々にとって最も興味深い25本の記事を導き出しました」と彼は語った。
AI の 1 つの機能は、ターゲット グループまたはセグメントに基づいてコンテンツを生成することです。 「セグメンテーションとは、記事を書いた後に『どうすれば公認会計士にとってより魅力的な記事になるか』と自問できるということです。そのために、AIはテキストの洗練を手助けし、対象読者に特有の参考文献や業界用語を追加するなどしてくれるでしょう」とナガブシャナム氏は言う。
イベント後のディスカッションで、ヒンドゥー・グループのCEOであるLVナヴァニースは、読者の維持が読者収益にとって重要であると強調した。
「エンゲージメントは読者維持において重要な要素です。そのため、通知モデルにAIを活用しています。エンゲージメントを高めるには、アプリ上のどのユーザーにどのような通知を送るべきか…こうしたAIの要素をワークフロー自体に統合できれば素晴らしいと考えました」とナヴァニースは語った。
「たとえば、コンテンツ側で私たちが試みていることの 1 つは、すべてのソリューションを CMS システムに統合することです」と彼は言います。 「同様に、読者収益や広告収益を増やすためのあらゆるAIソリューションを、当社のサブスクリプション管理システムと統合するよう努めています。」
ゴック・アイン(WAN-IFRA による)
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出典: https://www.congluan.vn/cach-to-bao-hang-dau-an-do-su-dung-ai-de-tang-tuong-tac-va-giu-chan-doc-gia-post304118.html
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