結局のところ、ブラザーは競合他社と同様にプリンターに同様の制限を設けているのです。この制限に関するニュースは、修理の権利を主張するルイス・ロスマン氏によって明らかにされ、同氏はブラザー社が特にサードパーティのインクの使用に関して制限的な方針に移行したことに不満を表明した。
ブラザーはプリンターユーザーに高価な純正インクを買わせようとしている
ブラザーのプリンターは、これまで非 OEM カートリッジとの互換性が高く評価され、HP などのブランドとの差別化に貢献してきました。しかし、最近のファームウェアのアップデートでは、ブラザー製以外のインクを使用した場合の印刷品質が意図的に低下しており、多くのユーザーが裏切られたと感じ、高額な OEM インクを購入せざるを得なくなりました。
兄のトリック
互換性を制限することに加えて、ブラザーはサードパーティのインクを選択するユーザー向けに自動カラー登録などの機能も削除しました。プリンターは OEM 以外のカートリッジでも動作する可能性がありますが、純正インクを使用しない限り、印刷品質は著しく低下します。
ロスマン氏は、これらの変更の欺瞞的な性質について特に懸念していた。ブラザー プリンターは、サードパーティのインクを完全に拒否するのではなく、非 OEM インクに欠陥があるとユーザーに誤解させるエラーを生成します。この操作により、ユーザーが印刷の問題の根本原因を特定することが困難になります。
報告によると、バージョン W1.56 をインストールした後などのアップデートでは、自動カラー登録が失敗し、印刷がずれることがあります。ブラザーのサポート担当者は、OEM インクをインストールすればこれらの問題はすぐに解決されることを認めており、意図的な機能制限の疑いがさらに強まっています。
さらに、ブラザーは古いファームウェア バージョンをサーバーから削除したため、以前のバージョンにロールバックすることはほぼ不可能になっています。その結果、これまでサードパーティのインクを購入することでコストを節約していた顧客は、高価な OEM カートリッジにお金をかけざるを得なくなりました。
GitHub の調査により、ブラザーの行動が明らかになり、古いファームウェア バージョンが体系的に削除され、回復オプションが削除されていたことが明らかになりました。 GitHub での議論からも、新しいアップデートごとに Brother 以外のカートリッジの使用がさらに制限されることが示されています。
ロスマン氏は、購入後に意図的に機能を削除することは、さまざまな法域で欺瞞的な商慣行とみなされる可能性があるため、こうした行為は法的問題につながる可能性があると述べた。これらの問題を軽減するために、ユーザーには自動更新を無効にするなどのオプションがいくつかありますが、これはセキュリティ上のリスクをもたらす可能性があります。ファームウェアのダウングレードもありますが、これはますます困難でリスクの高いプロセスです。
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出典: https://thanhnien.vn/brother-gay-tranh-cai-vi-han-che-muc-in-khong-chinh-hang-185250306091553187.htm
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