緊急AIアプリケーション

グエン・ヴァン・タン財務大臣は12月19日、ハノイで行われた「2024年の税務業務の総括、2025年の課題展開」会議で、「情報技術の応用、デジタル変革、AI（人工知能）の応用は、今日の税務業界にとって極めて重要かつ緊急の課題である」と断言した。

大臣によれば、科学技術の急速な変化と発展により、多くの現代的なビジネス形態が生み出されている。しかし、詐欺のリスクは多く、検出と対策はますます困難になっています。

例えば、人的リソースが限られているため、従来のように請求書を一つ一つ確認するだけでは請求書の不正を抑制することが難しくなります。 AI を使用すると、夜間に発行された請求書も含め、不正な請求書を迅速に識別して警告することができます。

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グエン・ヴァン・タン財務大臣が会議で演説した。写真: ドゥック・ミン

「テクノロジーとAIの応用がなければ、脱税を防ぎ、税務管理業務を完了することは非常に困難になるだろう」と大臣は述べた。

税務総局長のマイ・スアン・タン氏は、税務部門はデジタル変革とAIを総合的に適用し、手続きを短縮し、簡素化し、納税者の​​体験を最低コストと最高の効率で向上させると述べた。

人々、企業、税務業界にとって大きなメリット

8か月の研究を経て、納税者をサポートする仮想アシスタントアプリケーション（AIアプリケーションプロジェクト全体のサブシステム）が11月21日にハノイ税務局で正式にリリースされました。

税務総局副局長でハノイ税務局長のヴー・マン・クオン氏は次のように述べた。「ハノイ税務局は、100以上の専門法やガイドライン文書を含む規制や法的政策のデータベース全体を統合・再分析し、総局レベルの26のTTHC、局レベルの186のTTHC、税務署レベルの150のTTHCを含む行政手続きセット（TTHC）と統合して、バーチャルアシスタント用に15,000以上のコンテンツを編集・再構築しました。」

「バーチャルアシスタントは、行政手続きや政策に関する質問に迅速に回答し、表、ツール、申告書を統合して、納税者が税金を簡単に調べて申告し、さらには納税をサポートするのに役立ちます。2024年12月16日現在、つまり導入から約1か月が経過した時点で、このアプリケーションは3万件以上の質問に回答することに成功しています」とクオン氏は、人々や企業にもたらすメリットを強調しました。

ヴー・マン・クオン副局長によれば、税務部門は大規模なデータベースの構築に注力しており、現在、国家予算の支払い義務がある企業、団体、個人世帯、事業主など8,000万人以上の納税者のデータウェアハウスを保有している（約1,000億件の記録、容量530TB以上）。

計画によれば、2025年には税務部門によって仮想アシスタントモデルが全国的に展開される予定だ。バーチャルアシスタントの自動管理機能は、税務当局が納税者の関心分野を評価し、困難や問題を迅速に特定してタイムリーなサポートを提供するのに役立ちます。

さらに、税務当局はベトナム道路管理局のGPS測位データを接続して貨物車両のルートを特定し、還付税額に相当する貨物の量を決定します。

一方、税務部門は、国立銀行、社会保険、関連機関との連携と情報交換を強化し、キャッシュフロー、銀行口座、保険などのデータの収集を継続し、これらの専門データベースを申告データ、電子請求書データ、財務報告書と組み合わせ、収益、キャッシュフロー、納税額を検討して企業の「健全性」を監視および評価し、違法な請求書の防止に役立てます。