国民の接遇に関する法的規制に従い、天然資源環境省は週のすべての営業日に定期的な国民の接遇を実施します。毎月、省のリーダーたちは、その月の最終木曜日に国民を直接迎え、規則に従って臨時に国民を迎え、天然資源と環境の分野における人々の苦情や告発を受け取り、回答し、適時に解決するよう指導します。
2024年9月に行われた定期的な国民歓迎会で、グエン・ティ・フオン・ホア副大臣と省の機能部局は、土地分野に関連する苦情や非難を訴える国民の意見を2回受けた。それは、ハノイ市ドンアン郡キムノ村に住むグエン・ティ・ハンさんが、家族の農地を取り戻す際の補償と支援についてキムノ村人民委員会とドンアン郡人民委員会に苦情を申し立てたケースである。 2020年までに、市人民委員会は家族の苦情を解決することを決定し、天然資源環境局に調査と解決を委託したが、現在まで家族の苦情は解決されていない。
2番目のケースは、グエン・マイン・コイ氏とフンイエン県イエンミー郡タンラップ村の住民数名が、イエンミー工業団地プロジェクトの実施にあたり、ヴィグラセラ・イエンミー・フンイエン工業団地開発株式会社の地方政府に苦情を申し立てたケースである。コイ氏と一部の住民は、プロジェクトが正しい手順と命令に従って実施されておらず、土地収用が法律に従って行われていないと述べた。
グエン・ティ・フオン・ホア副大臣は、省の監察機関とその関連部署が国民の意見を聞き、質問に答え、国民に対応した後、天然資源環境省の指導者たちは常に国民の声に耳を傾け、権限と法的規制に従って、天然資源環境省の分野に関連する国民の請願や懸念を解決するよう関連部署を指導することに注力すると述べた。
上記の苦情や告発に対して、副大臣と省の機能ユニットの代表者は、それぞれのケースについて、地元の管轄当局と責任当局に住民に説明し、具体的な指示を与えると同時に、ユニットに記録と請願書を調査し、省の指導者に規則に従って指示し解決するよう助言するよう要請した。
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出典: https://baotainguyenmoitruong.vn/bo-tn-mt-tiep-cong-dan-dinh-ky-thang-9-2024-380673.html
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