En application de la directive du directeur de la société d'électricité de Thanh Hoa, avec le message « Accompagner les clients pour utiliser l'électricité de manière sûre, économique et efficace », en décembre 2024, la société d'électricité de Hoang Hoa a mis en œuvre de nombreuses actions spécifiques pour montrer sa gratitude envers les clients.
Visitez et offrez des cadeaux pour remercier les clients ayant une grande consommation d'électricité dans la région.
En conséquence, l’unité s’est attachée à assurer un approvisionnement en électricité sûr et stable et à améliorer la qualité du service client. Visiter et offrir des cadeaux aux clients ayant une production importante, une consommation électrique à partir de 1 million de kWh/an tels que Aleron Vietnam Shoes Co., Ltd., Winner Vietnam Shoe Industry Materials Co., Ltd., TCE JEANS One Member Co., Ltd.,... les clients ont participé activement à la coordination des travaux annuels d'ajustement de la charge non commerciale et sont intéressés par la coordination et la coopération dans le programme de transfert de charge utilisé pendant les mois de pointe chauds de 2024.
La compagnie d'électricité Hoang Hoa a coopéré avec la compagnie d'électricité Thanh Hoa pour rendre visite, offrir des cadeaux et montrer sa gratitude aux mères héroïques vietnamiennes.
Également au cours du mois de reconnaissance des clients, la compagnie d'électricité s'est coordonnée avec la compagnie d'électricité de Thanh Hoa pour mettre en œuvre le programme « Lorsque vous buvez de l'eau, souvenez-vous de sa source » pour rendre visite, offrir des cadeaux et exprimer sa gratitude à la mère héroïque vietnamienne Hoang Thi Viet de la commune de Hoang Dong, district de Hoang Hoa, dont l'unité a pris soin à vie. Mettre en œuvre des programmes de sécurité sociale, offrir des cadeaux aux ménages défavorisés des villages de la commune de Hoang Chau, Quan Noi 3, quartier de Long Anh (ville de Thanh Hoa) dans la zone nouvellement dotée du réseau électrique et le projet de remplacement des compteurs électroniques pour éliminer les services d'électricité ruraux. En coordination avec le conseil d'administration, le syndicat du lycée Luong Dac Bang (Hoang Hoa) a offert des cadeaux à 20 élèves en difficulté qui ont tenté d'exceller dans leurs études et leur formation.
Offrir des cadeaux aux étudiants pauvres qui surmontent les difficultés et obtiennent de bons résultats scolaires.
L'appréciation des clients n'inclut pas seulement l'envoi de lettres de remerciement, l'offre de cadeaux ou de services d'électricité gratuits, mais comprend également l'écoute des opinions et la résolution rapide des problèmes qui préoccupent les clients et sur lesquels ils ont des questions afin d'améliorer progressivement la qualité des affaires et du service client.
Offrir des cadeaux aux ménages pauvres et aux familles pauvres.
Grâce aux activités du mois de gratitude, Hoang Hoa Electricity a créé de nombreuses impressions dans la société et auprès des clients, travaillant ainsi avec l'industrie de l'électricité pour utiliser l'électricité de manière sûre, économique et efficace, contribuant à aider le système électrique à fonctionner en toute sécurité, à fournir de l'électricité de manière stable pour mieux répondre aux besoins du développement économique et social, à assurer la défense nationale, la sécurité et la vie des gens.
Thanh Hoa (Président Thanh Hoa)
Source : https://baothanhhoa.vn/thang-tri-an-khach-hang-nam-2024-tai-dien-luc-hoang-hoa-235460.htm
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