L'atelier a attiré de nombreuses présentations et rapports d'intervenants et d'experts tels que : « Le journalisme de données à l'ère de l'IA », professeur associé, Dr. Tran Quang Dieu (Académie nationale de politique de Ho Chi Minh) ; « Le rôle de la communication d'entreprise dans le contexte de la transformation numérique », Dr. Le Thi Thu Hang (Institut de technologie des postes et télécommunications) ; « Technologie numérique et modèles de journalisme créatif », M. Luu Dinh Phuc (Département de presse - Ministère de l'Information et des Communications)…
Duong Thanh Huong, journaliste et rédacteur en chef adjoint du journal Education and Times - Photo : BTC
Recrutement et besoins d'emploi dans le nouveau contexte
Lors de l'atelier, le journaliste Duong Thanh Huong, rédacteur en chef adjoint du journal Education and Times, a déclaré qu'au cours des 20 dernières années, nous avons assisté à l'essor de la technologie dans le journalisme mondial. Cependant, au Vietnam, l’utilisation de la technologie ne s’est arrêtée qu’à un niveau assez simple.
« Si nous appelons cela une véritable transformation numérique et un véritable environnement opérationnel de salle de rédaction numérique, peu d’agences de presse y sont parvenues. « Actuellement, de nombreuses salles de rédaction mélangent encore des méthodes traditionnelles avec l'utilisation de nouveaux outils », a reconnu le journaliste Duong Thanh Huong.
Dans le contexte de la révolution industrielle 4.0, la technologie, la finance et les ressources humaines sont considérées comme les trois principaux piliers de la transformation numérique dans les salles de rédaction. Selon Mme Huong, les agences peuvent utiliser cette technologie à tout moment. Les finances, bien qu’importantes, ne constituent plus un problème majeur pour les salles de rédaction. Les ressources humaines constituent donc le facteur clé et le plus important dans le contexte de la transformation numérique.
« Du plus haut niveau de direction d'un journal, du comité de rédaction, aux chefs de département et de division et à l'équipe de journalistes et de rédacteurs, tout le monde doit avoir les qualifications et la capacité de faire fonctionner la machine de transformation numérique », a déclaré le rédacteur en chef adjoint du journal Education and Times.
Conférence sur les médias et la formation aux médias 2024 sur le thème « Technologies des médias » - Photo : Comité d'organisation
De là, le journaliste Duong Thanh Huong a déclaré que cela exige que chaque journaliste et rédacteur en chef soit conscient de l'utilisation de la technologie et change sa perception de la technologie. Le personnel doit maîtriser les compétences de transformation numérique dans la nouvelle ère : la technologie du journalisme numérique ; compétences en matière d’exploitation, de vérification et de sécurisation des informations numériques ; compétences en création et organisation de produits de presse multimédias ; compétences de travail avec IA, ChatGPT ;…
« Nous passons toujours des commandes auprès des écoles de formation en journalisme pour recevoir de bons et excellents diplômés afin de les guider et de les former dans un environnement de travail pratique et sous pression au sein de la rédaction », a déclaré Mme Huong.
Journalisme et éthique des médias à l'ère de l'IA
S'exprimant lors de l'atelier, le Dr. Le journaliste Tran Ba Dung, chef du département de marketing et de communication de l'Université Hoa Sen, a souligné que pour le journalisme et la communication, l'IA a l'impact le plus grand et le plus évident, à savoir l'émergence des médias numériques - le journalisme numérique, le journalisme automatisé, affectant le fonctionnement de la création de contenu numérique à la production de lignes de produits numériques dans l'écosystème du journalisme.
« Dans le modèle de salle de rédaction convergente, la technologie numérique est déployée dans toutes les activités, de la production de contenu à l'activité commerciale, en passant par la distribution et l'interaction avec le public, le tout sur des plateformes numériques. L'IA et les nouvelles technologies (comme la blockchain, le chat GPT…) sont de puissants assistants pour l'industrie du contenu numérique. Cela pose également de nombreux défis majeurs au journalisme, de la gestion de la production de contenu à l'éthique journalistique et aux aspects juridiques », a déclaré M. Ba Dung.
TS. Journaliste Tran Ba Dung, Responsable du département Marketing - Communication, Université Hoa Sen - Photo : Comité d'organisation
En conséquence, le chef du département de marketing et de communication de l'Université Hoa Sen a souligné les défis et les impacts négatifs de l'IA sur le journalisme et la communication et la question de l'éthique du journalisme et de la communication dans la période actuelle.
Plus précisément, l’utilisation de fausses données et de fausses nouvelles pour produire des travaux journalistiques est un problème difficile à contrôler. En particulier, les informations provenant des réseaux sociaux, déjà peu fiables, sont désormais synthétisées par l’IA et utilisées dans la presse sans vérification par les journalistes, ce qui constitue une profonde préoccupation pour les dirigeants de la presse.
De plus, le fait que l’IA fournisse des informations et des données facilement et gratuitement créera une mentalité de dépendance, de paresse et d’irresponsabilité parmi les journalistes. « Le défi ici est que le dirigeant de l'agence de presse doit à la fois encourager les journalistes à utiliser efficacement les ressources numériques de l'humanité et avoir la capacité et le niveau de contrôler les journalistes qui « plagient » sur Internet grâce à l'IA », a analysé le journaliste Tran Ba Dung.
À cela s’ajoute le problème de la violation du droit d’auteur. Selon M. Ba Dung, de nombreuses personnes, y compris des journalistes, utilisent librement des documents provenant de Chat GPT et de l'IA pour écrire des articles, oubliant ainsi le droit d'auteur. Le nombre d’articles en ligne écrits par l’IA à partir de l’IA est très difficile à compter et échappe au contrôle des rédactions.
Selon l'expert, cela exige davantage de responsabilité sociale et d'éthique de la part de la presse dans l'exploitation, le traitement et la fourniture d'informations précises et sans abuser de la technologie de l'IA.
« L’éthique est une question fondamentale et vitale pour les journalistes et les professionnels des médias, car le journalisme a un impact social profond, fort et immédiat. Surtout lorsque la presse se transforme numériquement et applique largement l'IA", a souligné le journaliste Tran Ba Dung.
Source : https://www.congluan.vn/thach-thuc-dao-van-tu-ai-cua-nguoi-lam-bao-chi--truyen-thong-trong-ky-nguyen-so-post303634.html
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