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Problèmes choquants si vous n'achetez pas d'assurance voyage

Việt NamViệt Nam14/10/2023

Sans assurance, les familles de voyageurs qui décèdent en voyage peuvent avoir besoin de beaucoup d’argent et se heurter à des barrières linguistiques et juridiques pour ramener leurs proches chez eux.

La mort est la dernière chose à laquelle pensent les vacanciers, mais c’est quelque chose à prendre en compte. « Ne pas se préparer au pire peut coûter cher à votre famille », déclare Jackie Lymn Rose, directrice de pompes funèbres au Royaume-Uni. Rose a 30 ans d'expérience en tant que spécialiste du rapatriement - aidant à ramener les défunts chez eux depuis l'étranger.

Rose a déclaré qu'en plus du chagrin, le coût du rapatriement et du transport du corps d'un pays à un autre peut coûter des dizaines de milliers de dollars, ainsi que de nombreuses procédures juridiques compliquées auxquelles la famille du touriste doit faire face.

Problèmes choquants si vous n'achetez pas d'assurance voyage
Rose a 30 ans d’expérience dans le rapatriement de corps. Photo : Aw Lymn Rose La Famille

Rose décrit le rapatriement comme le processus par lequel « le corps est renvoyé dans le pays dont il est citoyen » et qu'il comporte de nombreuses étapes, en fonction des lois et des coutumes du pays où le voyageur est décédé ainsi que des circonstances de son décès. De plus, les vols destinés à ramener les corps au pays pourraient ne pas décoller à l’heure, être retardés ou annulés.

Rose conseille aux voyageurs de souscrire une assurance voyage lorsqu’ils partent en vacances à l’étranger et de lire attentivement pour garantir une couverture en cas de décès. Souscrire une assurance qui couvre ce problème aide les proches à éviter les ennuis avec tout, car dans de nombreux cas, le coût du rapatriement est très élevé, tout le monde ne peut pas se le permettre.

Rose a vu de nombreux cas de touristes mourant alors qu'ils voyageaient à l'étranger sans avoir souscrit d'assurance rapatriement, et a eu le « cœur brisé » lorsqu'elle a vu un touriste mourir alors qu'il était en vacances aux îles Canaries. Leur famille a besoin de plus de 100 000 $ pour ramener leur proche à la maison, car ils n’ont pas d’assurance.

Un autre cas concernait un couple de personnes âgées en vacances à Tenerife, en Espagne. L'un des deux est mort subitement. Les autorités espagnoles ont indiqué à Rose que le corps ne pouvait pas être ramené au Royaume-Uni pour y être enterré sans payer près de 10 000 dollars de frais initiaux.

Garry Nelson, directeur des relations d'entreprise chez un assureur voyage britannique, a déclaré que « les coûts peuvent rapidement s'accumuler » en matière de rapatriement. Nelson souligne qu'une ambulance aérienne, avec une escorte médicale de l'Espagne au Royaume-Uni, coûte entre 30 000 et 36 000 dollars. Dans les cas où un corps doit être transporté à travers plusieurs continents, par exemple de l’Europe aux États-Unis, le coût peut atteindre des centaines de milliers de dollars.

De plus, le temps d’attente pour recevoir le corps d’un proche est également un moment de tristesse et d’inconfort pour la famille. Si une personne décède de causes naturelles, il faut compter entre 5 et 7 jours pour que la famille rapatrie le corps. Mais il y a des cas où cela prend plusieurs semaines.

Les experts en voyages suggèrent aux voyageurs de souscrire une assurance lorsqu'ils voyagent à l'étranger, en se renseignant à l'avance sur ce pour quoi ils sont couverts afin de « rendre le processus de dire au revoir à un être cher aussi simple que possible », a déclaré Rose.

Selon vnexpress.net


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