Les frais de livraison gratuits encouragent les utilisateurs à rechercher des offres le 11-11

Le festival Singles' Day du 11 au 11 novembre crée une atmosphère de shopping en ligne dynamique, tout en ouvrant des opportunités de croissance des ventes pour de nombreuses marques vietnamiennes, en particulier les petites et moyennes entreprises.

Une session livestream combinant ventes et divertissement pendant le festival 11-11 cette année - Photo : TT

Le 13 novembre, plateformes et vendeurs sur les parquets commerce électronique a annoncé les résultats de la saison de vente du Singles' Day 11-11 de cette année. L'événement stimule non seulement les ventes, mais permet également aux consommateurs de réaliser des économies significatives grâce à une série d'offres attractives.

Les consommateurs économisent des milliers de milliards de dongs

Grâce à la préparation de grandes sources de marchandises ainsi qu'à un système logistique de plus en plus complet, le festival de cette année a enregistré un nombre impressionnant de visiteurs.

Shopee établit un nouveau record avec des économies totales pour les utilisateurs atteignant 2 300 milliards de VND. En particulier, le programme « Frais de livraison à 0 VND » aide les consommateurs à économiser jusqu'à 912 milliards de VND, ce qui montre l'attrait de la politique de livraison gratuite. On estime que plus de 1,2 milliard de produits ont été vendus sans frais de livraison pendant l'événement.

Ces produits les plus vendus sont les cosmétiques de soin de la peau, le maquillage et les produits d'entretien ménager, avec des commandes augmentant de 6 à 7 fois par rapport aux jours normaux.

TikTok Shop a également enregistré des résultats remarquables dans la campagne « 11-11 Fun Sale », avec près de 200 000 commandes vendues en 14 heures. Les trois produits les plus populaires de la liste des meilleures ventes sont le démaquillant au melon d'hiver Cocoon, la palette pour les yeux Judydoll et la lessive Joykity.

Non seulement les plateformes proposent des remises croissantes, des livraisons gratuites et des cadeaux de grande valeur, mais elles proposent également des formes de diffusion en direct entièrement nouvelles.

En particulier, Shopee a organisé le premier mini-concert et réunion de fans via livestream avec la participation de grandes stars, combinés à des incitations uniques. Or TikTok Shop a organisé la première session Mega livestream dans la rue piétonne Nguyen Hue sous la forme d'une combinaison en ligne et hors ligne sous la direction du « dieu des ventes ».

Au cours de la même période, le programme de TikTok a dépassé son objectif le 9 novembre avec une augmentation de 163 % des ventes, attirant près de 2 000 vendeurs locaux à participer.

Les ventes en ligne seront contrôlées plus strictement.

Selon le représentant de la plateforme, le secteur des soins de santé et de beauté a enregistré une croissance des ventes de plus de 250 %, avec des marques telles que le shampooing aux herbes Nam Nung, les bijoux et produits en bois An Moc An et la spécialité Dien Bien Sung Bau qui se démarquent.

Dans le top 5 des marques les plus vendues sur Shopee, on retrouve deux marques Vinamilk et Cocoon représentant le Vietnam. Avec des ventes en plein essor, les sessions de vente en direct ne sont plus une tendance mais sont devenues une réalité.

M. Tran Tuan Anh, PDG de Shopee Vietnam, a déclaré que la super vente du 11-11 apporte non seulement de bonnes affaires, mais introduit également des formats de diffusion en direct uniques, contribuant à augmenter le trafic et à optimiser les taux de conversion pour les vendeurs. Il s’agit d’une étape importante pour la marque afin de se rapprocher des consommateurs pendant la période des fêtes de fin d’année.

Récemment, l'Association vietnamienne du commerce électronique (VECOM) a également créé l'Association KOL/KOC (vendeurs célèbres) en tant qu'élément indispensable du commerce électronique.

M. Nguyen Ngoc Dung, président de VECOM, a déclaré qu'auparavant, l'association n'acceptait que les membres commerciaux. Cependant, la communauté actuelle de vendeurs sur le parquet est très large, affirmant le rôle de vente et de promotion des ventes d'individus et de célébrités que nous appelons encore « dieux de la guerre », vendeurs...

L'association sera un lieu de création d'un réseau de créateurs de contenu pour accompagner les entreprises dans la promotion de leurs produits de manière professionnelle et efficace. En même temps, cela contribue à accroître le contrôle sur les KOL/KOC déviants, limitant ainsi la vente de produits de mauvaise qualité.

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