Les opérateurs de réseau arrêtent simultanément le développement de cartes SIM par l’intermédiaire d’agents

Les cartes SIM indésirables et les appels frauduleux sont des problèmes qui provoquent une grande instabilité dans la société. Pour résoudre ce problème, le ministère de l'Information et des Communications a pris des mesures drastiques, en menant des inspections à l'échelle nationale des agents et des opérateurs de réseau pour détecter et traiter les violations dans l'enregistrement des informations des abonnés. Suivant les directives du gouvernement et du ministère de l’Information et des Communications, les opérateurs de réseau se sont engagés à mettre fin aux contrats avec les agents et à se concentrer uniquement sur les chaînes de distribution contrôlables. Cela pourrait être un tournant dans la lutte contre les cartes SIM indésirables, les appels indésirables et les appels frauduleux. VietNamNet informe les lecteurs d’une série d’articles sur cette question.

Selon les statistiques de la police, la cybercriminalité a augmenté rapidement après la pandémie de Covid, tandis que la criminalité traditionnelle a eu tendance à diminuer. Les cybercriminels utilisent des cartes SIM et des comptes bancaires frauduleux pour commettre des fraudes et s'approprier des biens, ce qui cause de nombreuses difficultés aux agences d'enquête.

Fin août 2023, le Premier ministre Pham Minh Chinh a signé et publié un communiqué officiel visant à renforcer les solutions visant à prévenir, arrêter et gérer les activités de crédit illégales. Le télégramme a noté que récemment, un certain nombre de nouvelles méthodes et astuces, déguisées en haute technologie, ont été utilisées sous le couvert d'entreprises pour effectuer des prêts illégaux et des recouvrements de créances, provoquant l'indignation du public et affectant la sécurité et l'ordre.

Le Premier ministre a demandé au ministère de l'Information et des Communications de se coordonner étroitement avec le ministère de la Sécurité publique pour appliquer les données démographiques afin d'intensifier l'examen et l'authentification des abonnés Internet et mobiles, de supprimer immédiatement les cartes SIM « indésirables » et d'empêcher les sujets de profiter d'activités de crédit illégales.

Arrêtez de développer la SIM via des agents

Le vice-ministre de l'Information et des Communications, Pham Duc Long, a déclaré que les cartes SIM indésirables entraînent de nombreuses conséquences pour la société et que le ministère de l'Information et des Communications demandera aux opérateurs de réseau de s'attaquer à ce problème. Chaque mois, environ 1,5 million de cartes SIM sont mises sur le marché par les opérateurs de réseau. Parmi celles-ci, environ 80 % des cartes SIM sont vendues par des agents, les 20 % restants sont vendus par des chaînes telles que les magasins d'électronique et via les canaux de distribution des opérateurs de réseau eux-mêmes.

Il arrive encore que des agents recrutent des personnes pour enregistrer des cartes SIM avec des informations complètes, vérifiables dans la base de données nationale de la population, puis les revendent à d'autres utilisateurs. Face à cette situation, le ministère de l'Information et des Communications a collaboré avec les opérateurs de réseau et demandé des corrections. Tous les opérateurs se sont engagés auprès du ministère de l'Information et des Communications à mettre fin aux activités des agents de développement de cartes SIM. Par conséquent, à partir du 10 septembre, nous nous concentrerons uniquement sur les chaînes de distribution », a déclaré le vice-ministre Pham Duc Long.

Au lieu d’utiliser des canaux d’agents, les transporteurs se concentreront sur le développement de leurs propres canaux de distribution et de chaînes de distribution réputées. Les entreprises réfléchiront aux canaux qui garantissent la surveillance et le contrôle avant de développer des abonnés. Ce n’est qu’en développant étroitement le nombre d’abonnés que nous pourrons limiter le nombre de cartes SIM indésirables et non enregistrées sur le marché.

« Le ministère de l'Information et des Communications prendra cette affaire très au sérieux, conformément au décret 14/2022. Si une telle infraction est découverte, l'activité de développement d'abonnés sera suspendue pendant 3 à 12 mois, selon le niveau de violation des opérateurs de réseau », a souligné le vice-ministre Pham Duc Long.

Les clients peuvent acheter des cartes SIM chez les revendeurs, mais doivent se rendre dans le magasin ou la chaîne de distribution de l'opérateur pour activer la carte SIM.

S'adressant à VietNamNet , un représentant de VinaPhone a déclaré qu'ils avaient sérieusement suivi les directives du gouvernement et du ministère de l'Information et des Communications pour empêcher les cartes SIM indésirables. VinaPhone a annoncé et supprimé les droits d'activation de la carte SIM pour les agents.

Comme VinaPhone, le représentant de MobiFone a confirmé avoir annoncé la résiliation des contrats avec les agents SIM. Les clients peuvent acheter des cartes SIM chez les revendeurs, mais doivent se rendre dans les points de transaction MobiFone pour activer la nouvelle carte SIM. Par ailleurs, MobiFone déploie l'utilisation de canaux de distribution contrôlés tels que Mobile World, FPT Shop... comme canaux de distribution.

Un représentant de MobiFone a déclaré : « Actuellement, il existe encore sur le marché un certain nombre de cartes SIM enregistrées sous un nom tiers, puis vendues. Par conséquent, après le 10 septembre, des agents continueront de vendre des cartes SIM préactivées. »

Le représentant de Viettel a également confirmé qu'ils avaient informé les agents de cartes SIM et coupé le droit d'activer de nouveaux abonnés de ces agents. De plus, Viettel a choisi The Gioi Di Dong et Viettel Post comme chaînes de distribution contrôlées pour distribuer les cartes SIM.

Les revendeurs de cartes SIM qui enfreignent les règles seront bientôt sanctionnés

Le vice-ministre Pham Duc Long a déclaré qu'il existe actuellement une situation dans laquelle de nombreuses personnes sont prêtes à se présenter au nom de quelqu'un d'autre pour s'inscrire aux abonnements. Il en résulte un abonné avec de véritables informations d'enregistrement, un vrai nom, une vraie adresse mais en réalité entre les mains d'un autre utilisateur. Par conséquent, un certain nombre d'utilisateurs ont contribué au problème des cartes SIM non détenues par le propriétaire.

Auparavant, le Département des télécommunications (ministère de l'Information et des Communications) avait déclaré qu'il traiterait strictement ceux qui utilisent des informations personnelles pour enregistrer des cartes SIM pour d'autres. Une fois la carte SIM enregistrée et donnée à quelqu'un d'autre, il peut arriver que l'utilisateur de ce numéro de téléphone en profite pour commettre des actes illégaux. Le titulaire de la carte SIM sera poursuivi par les autorités lors de l'enquête.

L’époque où les cartes SIM préactivées étaient vendues comme des légumes est presque révolue.

Récemment, le ministère de l'Information et des Communications a déployé 82 équipes d'inspection pour vérifier le respect de la loi sur la gestion des informations des abonnés aux services de télécommunications mobiles terrestres dans de nombreuses provinces et localités. L'inspection a été menée simultanément à l'échelle nationale auprès de 8 entreprises de télécommunications mobiles, succursales, fournisseurs de services de télécommunications et organisations et particuliers enregistrant un grand nombre de cartes SIM d'abonnés.

Les sujets d'inspection sont les organisations et les individus qui enregistrent plusieurs cartes SIM, les fournisseurs de services de télécommunications qui utilisent illégalement les informations des organisations/individus ou utilisent leurs propres informations pour enregistrer et préactiver plusieurs cartes SIM et les diffuser sur le marché. Y compris les points de service établis par les entreprises de télécommunications.

L'objectif de l'inspection à grande échelle est de gérer strictement la situation d'exploitation et d'utilisation des informations d'autrui pour enregistrer des abonnés SIM, en enregistrant intentionnellement plusieurs SIM pour circuler sur le marché mais sans transférer le droit d'utilisation.

L'inspection a notamment permis de clarifier des cas d'utilisation de cartes SIM pour enregistrer les informations d'autres personnes. Les cartes SIM qui enfreignent les réglementations légales sur la gestion des informations des abonnés verront leurs opérations suspendues.

C'est la deuxième fois que le ministère de l'Information et des Communications cible des agents à grande échelle. Auparavant, du 1er octobre 2019 au 20 novembre 2019, le ministère de l'Information et des Communications a mené une inspection à grande échelle de la gestion des informations des abonnés mobiles. Après l'inspection, le Département de l'information et des communications a infligé une amende totale de 417,25 millions de VND à 12 succursales et 21 fournisseurs de services de télécommunications.

Lors d'un échange avec VietNamNet le 13 septembre sur cette campagne d'inspection nationale, M. Do Huu Tri, inspecteur en chef adjoint du ministère de l'Information et des Communications, a affirmé que la campagne d'inspection et les activités visant à éliminer les cartes SIM indésirables auront certainement un fort impact sur les agents. Le processus d’inspection a révélé de nombreuses violations de la part des agents. C'est pourquoi l'Inspection du Ministère de l'Information et des Communications décidera certainement de punir ces agents. De plus, des pénalités supplémentaires peuvent être envisagées avec les agents.

Le Département des Télécommunications a précédemment déclaré : « Le ministère de l’Information et des Communications a demandé aux entreprises de télécommunications de traiter les infractions avec la plus grande rigueur, conformément aux directives du gouvernement. Lors de l’inspection, si des infractions telles que la falsification intentionnelle de documents pour l’enregistrement des informations d’abonnés, l’exploitation illégale des informations d’autrui pour l’enregistrement et l’activation de cartes SIM entraînent des conséquences, selon la gravité de l’infraction, l’équipe d’inspection transmettra l’affaire à la police pour suite à donner. »

Leçon 2 : Après le « médicament fort », les revendeurs de cartes SIM vont-ils « se mettre au pas » ?

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