Les gens font la queue pour obtenir et renouveler leur permis de conduire.

Des centaines de personnes ont fait la queue dès le petit matin, certaines ont dû attendre deux ou trois jours pour obtenir un numéro pour demander le renouvellement de leur permis de conduire. Pendant ce temps, le personnel des points d’accueil doit travailler à plein régime pour résoudre l’arriéré de demandes.

Après le Nouvel An lunaire 2025, la demande de renouvellement de permis de conduire à Ho Chi Minh-Ville a fortement augmenté, provoquant une surcharge dans les centres et de nombreuses personnes ont dû attendre plusieurs jours pour obtenir un numéro de file d'attente pour terminer la procédure.

Les gens ont fait la queue pour renouveler leur permis de conduire.

Selon les journalistes du journal Giao Thong, ces derniers jours, les points de renouvellement des permis de conduire ont été bondés du matin à l'après-midi.

Avant 6 heures du matin, des centaines de personnes étaient présentes, faisant la queue pour attendre leur tour afin d'obtenir un numéro.

Au point de délivrance et de renouvellement des permis de conduire de l'école de conduite de Tien Bo (district de Tan Phu), une foule de personnes s'est rassemblée dès le petit matin. Parmi ceux-ci, de nombreuses personnes attendent 2 à 3 jours pour obtenir leur tour afin d'obtenir un numéro pour effectuer la procédure de renouvellement de leur permis de conduire.

M. Pham Van Hiep (résidant dans le 8e district) a déclaré que sa femme avait perdu son permis de conduire et qu'elle en avait donc profité pour en demander un nouveau.

Avant d'aller faire la procédure, beaucoup de gens lui ont conseillé d'y aller tôt pour obtenir un numéro, s'il était en retard, il n'aurait pas son tour. Ainsi, à partir de 5 heures du matin, M. Hiep s'est rendu dans le district de Tan Phu pour réserver une place, puis sa femme est partie.

« Je suis arrivé vers 6 heures du matin, il y avait déjà beaucoup de monde dans la file. Suivant les instructions, j'ai déposé mes documents dans le panier, j'ai attendu qu'on m'appelle, j'ai payé, j'ai obtenu un numéro, j'ai pris une photo et j'ai complété les démarches… En général, l'attente était longue. Si j'arrivais à 7 heures du matin, la file était bondée, je devais donc attendre jusqu'à l'après-midi », a déclaré M. Hiep.

Clip de personnes attendant d'effectuer des procédures au point de délivrance et de renouvellement du permis de conduire du Tien Bo Traffic College (district de Tan Phu, Ho Chi Minh-Ville).

M. Thanh Cang (résidant dans la ville de Thu Duc) a déclaré que son permis de conduire de classe C expirera dans environ 10 jours, il doit donc le changer.

Avant cela, il s'est rendu au point de réception des documents de la rue Nguyen Anh Thu, dans le quartier de Trung My Tay (district 12), mais il y avait trop de monde, alors il s'est rendu au point de renouvellement du permis de conduire de l'école de circulation de Tien Bo.

Ici, le gardien a signalé que la file d'attente du matin était terminée et qu'il devait y retourner. Tirant les leçons de la première expérience, la deuxième fois, il est parti très tôt, arrivant vers 6 heures du matin pour attendre son tour.

« J'ai essayé de le faire en ligne, mais je ne connaissais pas bien le système, alors je faisais sans cesse des erreurs. C'était plus pratique de le faire en personne. Maintenant, il ne me reste plus beaucoup de temps, alors je dois me dépêcher. Même s'il y a beaucoup de monde, je dois attendre patiemment que le travail soit terminé », a déclaré M. Cang.

En raison de la surcharge, non seulement les gens doivent lutter pour faire la queue, mais le personnel et les agents de sécurité des points de renouvellement des permis de conduire doivent également travailler en continu du matin au soir. À l'intérieur de la zone d'enregistrement, les comptoirs de réception des documents sont constamment animés par des allées et venues de personnes.

Un représentant du Collège de la circulation de Tien Bo a informé que ces derniers jours, le nombre de demandes de renouvellement de permis de conduire a augmenté de 20 à 35 %, passant de 500 demandes/jour à environ 600 à 680 demandes/jour. Par conséquent, le personnel du centre doit travailler des heures supplémentaires de 6 heures à 19 heures pour remplir les documents des personnes.

Selon un rapport du Département des Transports de Ho Chi Minh-Ville, en moyenne chaque année, la ville délivre et renouvelle environ 60 000 permis de conduire vierges, soit 20 % du total du pays.

Cependant, depuis octobre 2024, le nombre de personnes s'inscrivant pour un renouvellement a augmenté de façon spectaculaire, avec près de 890 000 permis vierges demandés à fin décembre 2024.

Hô-Chi-Minh-Ville compte actuellement plus de 170 000 permis de conduire qui doivent être traités. De nombreuses personnes doivent se déplacer 2 à 3 fois pour obtenir un numéro afin de faire la procédure de renouvellement de leur permis de conduire.

L’une des principales raisons du retard dans l’octroi des licences est notamment la pénurie de documents vierges et de matériel d’impression.

D'ici fin octobre 2024, l'Administration routière du Vietnam fournira 581 400 permis vierges à Hô-Chi-Minh-Ville, répondant à environ 81,88 % de la demande. Parallèlement, les fournitures pour les licences d’impression, telles que l’encre et les films intermédiaires, connaissent également une grave pénurie.

Pour résoudre cette situation, Hô Chi Minh-Ville a contacté les provinces et villes voisines pour emprunter temporairement des feuilles vierges, tout en ajustant le budget et en organisant des appels d'offres supplémentaires pour les matériaux destinés à imprimer les licences.

Il est prévu que le contrat avec le fournisseur de matériaux soit signé début mars 2025.

Dans le même temps, Hô-Chi-Minh-Ville met en œuvre des solutions d’urgence, notamment des heures supplémentaires et l’utilisation à pleine capacité des équipements d’impression pour combler l’arriéré de licences. La ville a besoin d’environ 50 jours pour terminer l’impression des numéros de permis, en supposant des fournitures adéquates et une capacité d’impression optimale.

Concernant la surcharge des points d'enregistrement, le personnel des points d'enregistrement fait des heures supplémentaires et augmente les heures de travail pour recevoir les demandes des personnes, essayant de répondre autant que possible. Dans le même temps, l'agence de gestion calcule et donne des solutions concrètes dans les prochains jours.

Source : https://www.baogiaothong.vn/tphcm-nguoi-dan-rong-ran-di-cap-doi-giay-phep-lai-xe-192250215110109271.htm