Instructions pratiques pour les tâches de base Le 26 janvier, le ministre de l'Information et des Communications, Nguyen Manh Hung, a présidé la Conférence de gestion de l'État de janvier 2024 avec les unités et les entreprises relevant du ministère de l'Information et des Communications. La conférence s'est tenue en personne et en ligne, avec la participation des vice-ministres de l'Information et des Communications Pham Duc Long et Bui Hoang Phuong.

Le ministre Nguyen Manh Hung a présidé la première conférence de gestion de l'État en 2024 du ministère de l'Information et des Communications. (Photo : Le Anh Dung)

Lors de la conférence, le ministre Nguyen Manh Hung a demandé aux dirigeants des agences et des unités du ministère de prêter attention au slogan d'action pour 2024 qui a été convenu par le Comité exécutif du Parti et les dirigeants du ministère, à savoir : « Plus large - plus complet - plus pratique - meilleure qualité - plus rapide ». Plus largement, envisagez votre travail dans une perspective plus large. Il est plus complet de bien faire toutes les tâches assignées, de ne pas choisir celles qui sont les plus pratiques à faire et de laisser les autres pour plus tard. Il est plus pratique de créer des résultats, d’accomplir le travail et de créer de la valeur pour les personnes, pour la société et pour l’industrie. La qualité est bien plus que le simple travail effectué : il faut qu'il soit de qualité, voire excellent, pour être performant. Le plus rapide est de terminer le travail plus tôt que prévu, à temps, en se concentrant sur l'essentiel à faire. Commentant que 2024 présente de nombreux signes de percée, le ministre a également souligné que la percée du ministère de l'Information et des Communications cette année ne se fait pas par de grandes choses mais par de petites choses, par des instructions spécifiques et simples sur les tâches de base dans chaque domaine de l'industrie afin que des millions de personnes puissent le faire.

Le ministre Nguyen Manh Hung a souligné l'importance d'une orientation « par la main ». (Photo : Le Anh Dung)

Pour que les orientations et les idées du gouvernement central prennent vie et se traduisent en actions concrètes au niveau local, le ministre Nguyen Manh Hung a souligné que la nouvelle conscience de l'accompagnement est importante. Les unités du ministère de l’Information et des Communications doivent élaborer des plans annuels pour fournir des orientations et des instructions aux départements de l’Information et des Communications sur ce qu’il faut faire et comment le faire dans leurs domaines de gestion, en se concentrant sur des choses très basiques. Le ministre a ordonné et exigé que toutes les unités du ministère de l’Information et des Communications aient une copie des instructions de mise en œuvre jointes à tout document publié. En outre, les chefs d’unité en charge de chaque domaine doivent également penser à indiquer une ou deux tâches de base à la localité et à fournir des instructions spécifiques et faciles à comprendre sur la manière de les réaliser. Par exemple, dans le domaine de la transformation numérique, il est nécessaire de montrer aux provinces des tâches petites à grandes et d'avoir des instructions détaillées, ce n'est qu'alors que la transformation numérique peut se dérouler. Pour prouver que les orientations destinées aux acteurs locaux et aux citoyens doivent être simples et faciles à comprendre, le ministre a cité l’expérience du Royaume-Uni en matière de compétences numériques. Selon eux, savoir déclarer avoir un compte à utiliser sur une plateforme numérique, c'est avoir des compétences numériques de base. Il est à noter que lors de la rédaction de décrets et de circulaires, il doit y avoir des instructions d'application. Le ministre exige que tout document émis par le ministère de l'Information et des Communications soit accompagné d'instructions de mise en œuvre - c'est une exigence obligatoire. « La formation des personnels d'encadrement sur les tâches essentielles à accomplir aux niveaux provincial, régional et communal incombe aux unités du ministère de l'Information et de la Communication. Je demande aux responsables des départements et divisions de s'en charger eux-mêmes », a souligné le ministre. Le chef du secteur de l'information et des communications a également rappelé aux dirigeants des agences et des unités du ministère d'avoir une grande vision et qu'avant de prendre des décisions sur un travail ou des personnes spécifiques, ils doivent voir et se rencontrer directement, et non prendre des décisions sur papier. Les nouvelles choses doivent être testées à petite échelle, et ce n’est qu’après avoir constaté leur efficacité que nous pouvons décider de les étendre. Construire une plateforme numérique partagée pour soutenir la gestion du secteur Il est devenu une habitude au ministère de l'Information et des Communications que chaque conférence de gestion d'État présente un certain nombre de rapports thématiques sélectionnés pour fournir des informations, des connaissances, partager des expériences, de bonnes leçons et de bonnes pratiques.

Le directeur du Département des informations de base, Nguyen Van Tao, a discuté de l'expérience de réduction de la fracture numérique pour les personnes âgées en Corée et à Singapour. (Photo : Le Anh Dung)

Lors de la première conférence de 2024, le directeur du département des informations de base, Nguyen Van Tao, a mis à jour les résultats de l'apprentissage sur les expériences visant à réduire la fracture numérique pour les personnes âgées en Corée et à Singapour. À l'issue des discussions du Département de l'information de base, le ministre Nguyen Manh Hung a proposé que le Département assume des tâches supplémentaires de présidence et de coordination avec le Département de la transformation numérique nationale et le Département de la sécurité de l'information pour diffuser des instructions sur les compétences numériques de base et les compétences de prévention de la fraude en ligne pour les personnes âgées et les enfants via le système d'information de base à l'échelle nationale. Reconnaissant que le système d'information de base est une force de communication puissante, particulièrement efficace pour certaines questions urgentes telles que la prévention de l'épidémie de Covid-19, le ministre a fait une demande plus large aux agences de gestion dans des domaines tels que les télécommunications, les services postaux, etc. de se coordonner de manière proactive avec le Département de l'information de base pour communiquer par ce canal lorsqu'il est nécessaire de communiquer sur des questions urgentes et brûlantes.

M. Le Cong Phu, directeur adjoint du Centre vietnamien de réponse aux urgences cybernétiques, a partagé son expérience en matière de soutien à l'utilisation de plateformes numériques pour soutenir les activités de réponse aux incidents. (Photo : Le Anh Dung)

À partir de la mise en œuvre de deux plateformes numériques pour soutenir les activités de réponse aux incidents de cybersécurité, le directeur adjoint du Centre de réponse aux urgences du cyberespace du Vietnam (Département de la sécurité de l'information), Le Cong Phu, a souligné la nécessité de promouvoir l'utilisation d'outils et de technologies numériques pour soutenir le travail professionnel des unités du secteur de l'information et des communications. Soulignant que la manière dont fonctionne le Département de la sécurité de l'information est une leçon que d'autres unités du ministère peuvent appliquer, le ministre a noté qu'il est important qu'en développant et en fournissant une plate-forme numérique partagée, l'unité du ministère rassemble et saisisse le système de connaissances de l'ensemble du pays dans ce domaine. Pour bien gérer une industrie ou un domaine, il est nécessaire de comprendre les plateformes numériques utilisées pour cette industrie ou ce domaine. Considérant que les rapports thématiques des unités du Ministère sont récemment de meilleure qualité, le Ministre a noté que les unités doivent avoir un contenu indiquant certaines applications réalisables pour l'industrie, le Ministère et le domaine. Les rapports thématiques ont pour but premier de servir l’unité elle-même, puis de fournir des informations de référence utiles aux dirigeants et aux entreprises du secteur. « Avant de soumettre les rapports thématiques aux dirigeants du ministère, les unités devraient organiser un atelier thématique pour diffuser et mettre à jour le personnel de l'unité et écouter les opinions pour contribuer à compléter le rapport », a suggéré le ministre.

Van Anh - Le Anh Dung

Vietnamnet.vn

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