Manuvie ouvre un nouveau bureau dans le district 1, à Hô Chi Minh-Ville

(Dan Tri) - Avec le désir de mieux servir les clients et les agents, Manulife vient d'ouvrir le bureau MClass Saigon dans un emplacement privilégié dans le bâtiment LIM Tower, 9-11 Ton Duc Thang, District 1.

MClass Saigon s'étend sur 1 500 m2 et intègre un espace de transaction professionnel pour les clients et un espace de travail moderne pour l'équipe de conseil. Le nouveau bureau est conçu de manière intelligente et multifonctionnelle, comprenant : un comptoir de transaction ouvert, un espace de consultation personnel, une salle de formation, une salle de travail, un espace événementiel multifonctionnel...

Le conseil d'administration de Manulife Vietnam a coupé le ruban pour ouvrir le bureau de MClass Saigon.

Grâce à son emplacement dans le centre financier du District 1, Manuvie espère offrir un maximum de commodité à ses clients et aider les consultants à se connecter et à participer facilement à des activités de formation professionnelle.

MClass Saigon est proche du métro Ba Son, les clients peuvent combiner leurs transactions ici avec d'autres activités telles que le divertissement, le shopping... dans le centre-ville.

Mme Le Thu Ngan (Thu Duc City, Hô-Chi-Minh-Ville) a déclaré : « Je réside à Thu Duc, mais il ne faut qu'une vingtaine de minutes en métro pour m'y rendre. Ce nouveau bureau est très moderne et les conseillers sont très attentionnés, ce qui me rassure. Tout ne correspond pas à l'image que j'avais de l'assurance. »

Le MClass Saigon offre une vue panoramique sur le pont Ba Son.

Selon Mme Tina Nguyen, directrice générale de Manulife Vietnam, l'ouverture du bureau MClass Saigon est une étape importante dans l'objectif d'améliorer l'expérience client. « Nous souhaitons que chaque client ressente le professionnalisme, le dévouement et la confiance dont il fait preuve lorsqu'il vient faire affaire avec nous. Ce lieu de travail sera stimulant pour notre équipe de consultants, qui pourront ainsi maximiser leurs capacités », a déclaré Mme Tina.

Les clients effectuent leurs transactions au bureau de MClass Saigon.

L'ouverture du bureau de MClass Saigon montre également le fort développement de Manulife ces derniers temps. Auparavant, en 2022, la société avait mis en service le bâtiment M-Class Hanoi d'une capacité de plus de 7 000 personnes, devenant une adresse de confiance pour les clients de la capitale Ho Chi Minh-Ville. Le nouveau bureau de MClass Saigon devrait continuer à devenir le premier choix des personnes en matière de transactions financières et d'assurance.

Le nouveau bureau de MClass Saigon a pour objectif d'aider les consultants à se connecter et à participer à des programmes de formation.

Au cours de l'année écoulée, Manuvie a modernisé une série de nouveaux bureaux dans des provinces et des villes clés telles que le siège du district 7 (HCMC), Nghe An, Thanh Hoa, Da Nang... En 2025, la compagnie d'assurance canadienne a déclaré qu'elle continuerait à lancer de nombreuses solutions axées sur le client. Plus récemment, l’entreprise a déployé M-PS (Manulife Promoter System), un système qui reçoit des commentaires sur la satisfaction des clients après chaque transaction, aidant ainsi Manuvie à améliorer de manière proactive la qualité du service.

Le nouveau bureau n’est pas seulement un endroit pratique pour les clients pour faire des affaires, mais offre également un espace de travail moderne pour l’équipe de consultants.

Source : https://dantri.com.vn/kinh-doanh/manulife-ra-mat-van-phong-moi-tai-quan-1-tphcm-20250324152805793.htm