« Gémissements » dans la tranche de prix de 10 000 VND
Lors de l'assemblée générale annuelle des actionnaires de 2023, le président de Mobile World (MWG), Nguyen Duc Tai, a déclaré que par le passé, la société n'accordait pas beaucoup d'attention à la différence de prix entre elle et ses concurrents et que c'était un « écart » pour eux pour trouver des clients. Les dirigeants de MWG reconnaissent qu'il y a des moments où le prix de cette unité est de plusieurs millions de VND plus élevé que celui des autres magasins, mais cela prendra fin et ne laissera pas la différence de prix donner un avantage aux concurrents.
« En tant qu'investisseur, si vous investissez également dans des concurrents, vous entendrez des gémissements dans un avenir proche et ce sera à long terme, pas à court terme. Vous devez vous préparer à cet esprit », a affirmé M. Tai.
Le prix de l'iPhone chute à un niveau historiquement bas, ce qui donne aux utilisateurs le sentiment d'avoir « acheté une mauvaise affaire »
Après l'annonce ci-dessus, le marché est entré dans une course aux prix sans précédent, en particulier pour la gamme de produits iPhone qui a toujours maintenu son prix pendant très longtemps. Pour affirmer qu'ils sont moins chers que leurs principaux concurrents, certains grands systèmes appliquent des remises maximales, à condition qu'elles soient inférieures aux autres unités même de seulement... 10 000 VND.
En se référant au marché à la fin du 15 mai, plus d'un mois après l'annonce du président de MWG, les prix de l'iPhone se « poursuivent » toujours de très près parmi les vendeurs. En comparant les AAR, la plupart des modèles ont le même prix ou présentent une différence de seulement 10 000 VND par appareil - une réduction « négligeable » pour les appareils dont les prix affichés peuvent atteindre des dizaines de millions de VND.
Prix de l'iPhone 14 Pro Max | 128 Go | 256 Go | 512 Go | 1 To |
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Boutique FPT/F.Studio par FPT | 26.43 | 29,69 | 35,79 | 41,79 |
Mobile World/TopZone | 26.44 | 29,69 | 35,79 | 41,79 |
Boutique Viettel | 26h45 | 29,69 | 35,49 | (En rupture de stock) |
Téléphones portables | 26.44 | 29,69 | 35,99 | 41,79 |
Téléphone portable Hoang Ha | 26.29 | 29,39 | 35,49 | 40,89 |
BoutiqueDunk | 26,79 | 29,59 | 35,89 | 41,99 |
Téléphone portable de Minh Tuan | 26,39 | 29,49 | 35,89 | 40,99 |
Liste de prix de l'iPhone 14 Pro Max chez AAR au Vietnam mise à jour à la fin du 15 mai 2023 (unité : millions de VND)
La différence entre les AAR vient également des incitations et des programmes de soutien qui l'accompagnent, tels que des remises si les conditions de paiement sont respectées, des paiements échelonnés à 0% d'intérêt, du vieux pour du neuf... Après avoir additionné toutes les valeurs promotionnelles, les acheteurs peuvent posséder l'appareil pour un montant inférieur à celui enregistré dans le tableau ci-dessus, mais il n'y a pas de différence significative lorsqu'on compare les AAR.
« Acheter au mauvais prix » sur le site Internet et directement en magasin
La « guerre des prix » devient encore plus compliquée pour les consommateurs lorsque les prix publiés sur les sites Internet et en magasin sont différents. Concrètement, le site propose certaines promotions, mais s'ils ne sont pas consultés en magasin, les utilisateurs peuvent perdre jusqu'à plusieurs millions de VND car ils ne connaissent pas les programmes appliqués aux acheteurs directs.
Les utilisateurs sont encouragés à se rendre en magasin et à comparer le prix indiqué sur le site Web pour éviter d'être trompés lors de leurs achats.
À la mi-mai, M. BTĐ (HCMC) a partagé une histoire selon laquelle il avait « failli perdre près de 2 millions à Dien May Xanh pour une télévision ». Il a donc regardé sur le site Internet le modèle de téléviseur au prix de 13,4 millions de VND et en appelant la hotline, il n'a vu aucun conseiller sur les programmes promotionnels. Cependant, si l'on regarde directement en magasin, le produit est affiché à 11,9 millions de VND.
« Si vous voulez acheter un téléviseur, allez-y en personne pour négocier. Le système est vaste, mais les prix ne sont pas uniformes », rappelle M. T.D.
Non seulement lui, de nombreux autres clients ont également déclaré qu'ils étaient « choqués » car ils ne savaient pas où aller pour le prix. Certains ont déclaré que lorsqu'ils se rendaient au magasin, le personnel indiquait le prix du produit en fonction de la liste de prix sur place, sans mentionner aucun programme promotionnel qui serait moins cher s'il était acheté en ligne. Lorsque l'acheteur le demande, le conseiller changera de sujet et sera prêt à aider le client à commander le produit via le site Web et à le recevoir directement en magasin ou à le livrer à une adresse privée.
« Depuis longtemps, MWG applique une politique de séparation des prix en ligne et des achats directs, en maintenant deux systèmes de prix parallèles. Actuellement, ils ont supprimé cette distinction sur le site Web, mais ont tout de même ajouté une section de remise exclusivement réservée aux acheteurs en ligne, ce qui garantit que lorsque les clients viennent au magasin et font la demande, le personnel vendra directement afin que les clients puissent toujours profiter de la promotion », a partagé un observateur du marché.
De plus, les utilisateurs ont désormais le « droit » de négocier directement dans le supermarché de l’électronique, à condition qu’ils puissent proposer un prix inférieur pour le même produit dans une autre unité commerciale. Si la différence est dans la fourchette autorisée et conforme aux promotions du magasin, les clients bénéficieront d'une remise supplémentaire pour obtenir un bon prix sans avoir à aller ailleurs pour acheter.
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