Répandez la beauté de « Ramassez les objets perdus et rapportez-les au propriétaire »

Après 125 ans de construction et de développement, le marché Dong Ba (ville de Hué, Thua Thien Hué) change de jour en jour. L'apparence d'un marché imprégné du caractère de Hué est désormais spacieuse, propre et accueillante. Avec la mission d'un marché traditionnel situé au cœur de Hue, Dong Ba continue d'améliorer ses infrastructures et de changer ses méthodes commerciales pour être digne de la marque « Les gens de Dong Ba sont civilisés et amicaux ».

Sur ordre du comité de gestion du marché de Dong Ba, le capitaine Ho Van Dao a restitué les biens (portefeuille, téléphone...) à la population. Photo: NT

Mme Hoang Thi Nhu Thanh, directrice du conseil de gestion du marché de Dong Ba, a déclaré qu'au cours des trois dernières années, grâce à la solidarité et au soutien des fonctionnaires, des travailleurs, des commerçants, etc., l'apparence du marché de Dong Ba a considérablement changé. Des changements dans la perception, dans l'action, même dans le discours, le comportement... Grâce à ce changement, il a « touché le cœur » des traders - les véritables propriétaires du marché, de sorte que le travail de gestion est devenu plus favorable.

Français « Actuellement, le comité de gestion du marché et les commerçants sont comme une seule famille, unis, s'efforçant, accompagnant et répondant à la mise en œuvre des devises et des mouvements proposés. Actuellement, 100 % des commerçants rangent soigneusement leurs marchandises et restituent les allées intérieures, pour rendre le marché aéré et confortable pour les personnes et les touristes qui viennent le visiter et faire leurs achats. Dans la manière d'acheter et de vendre, les gens exécutent toujours les mouvements définis par le comité de gestion, à savoir « Les gens de Dong Ba sont civilisés et amicaux », « Trois non, deux oui » - Pas de marchandage, pas de démodé, pas de sollicitation ; bonne réputation et qualité ; Construire un environnement Ao Dai le samedi ; Dong Ba Smile. De ces mouvements, la marque amicale et civilisée du marché de Dong Ba a été créée telle qu'elle est maintenant », a partagé Hoang Thi Nhu Thanh, chef du comité de gestion du marché de Dong Ba.

Selon le chef du comité de gestion du marché de Dong Ba, en plus des travaux de rénovation et de commerce, les commerçants et le comité de gestion répondent également à des activités caritatives, en particulier en diffusant des exemples de bonnes personnes faisant de bonnes actions, en ramassant des objets perdus et en les rendant à leurs propriétaires.

Selon les statistiques, au cours des deux dernières années, le conseil de gestion du marché de Dong Ba a restitué des centaines de biens aux résidents et aux touristes qui les avaient accidentellement perdus lors de leurs achats ou de leur visite au marché. Les biens restitués comprennent de l'argent, des espèces, des téléphones portables, des documents... des biens de faible valeur allant de quelques centaines de milliers à quelques millions, dans certains cas même un bracelet en or de valeur ou un sac d'argent de 45 millions de VND... ont tous été vérifiés et restitués au perdant.

Assister à la restitution des biens entre le propriétaire et le maître d'ouvrage. Photo: NT

M. Ho Van Dao, capitaine de l'équipe de gestion du marché de Dong Ba, a déclaré qu'il y avait eu tellement de cas de restitution d'objets perdus aux gens, jusqu'à des centaines de cas, qu'il ne pouvait pas s'en souvenir de tous. Les personnes qui ont retrouvé les objets perdus étaient principalement des petits commerçants, des porteurs, des nettoyeurs de marché et des gens qui allaient au marché. Après avoir découvert les objets perdus, ils se sont tous rendus au conseil d'administration pour les remettre et les rendre à la personne malchanceuse qui les avait perdus.

Il y a des cas où la caméra est extraite, la personne est immédiatement identifiée et restituée immédiatement. Cependant, il existe également des cas où la personne qui a perdu l'objet ne le sait toujours pas et, après avoir reçu l'objet perdu, doit trouver un moyen de contacter le propriétaire pour le rendre.

À la mi-août 2024, M. Tran Trong Anh, qui travaillait à Hanoi, après avoir voyagé à Hue, s'est arrêté au marché de Dong Ba pour faire des achats. Alors qu'il se rendait à l'aéroport de Phu Bai pour rentrer chez lui, il s'est rendu compte que son iPhone X était perdu. Il pensait l'avoir perdu, mais après son retour à Hanoi, il a reçu un message du conseil d'administration du marché de Dong Ba via zalo, confirmant que quelqu'un avait récupéré son téléphone. Après une vérification spécifique, le conseil d'administration du marché de Dong Ba vous l'a restitué.

« Le comité de gestion du marché de Dong Ba travaille avec beaucoup d'enthousiasme et de professionnalisme, créant les meilleures conditions pour les personnes qui ont perdu leurs biens comme moi. Je suis très satisfait. J'étais en voyage à Hué et j'ai accidentellement perdu mon téléphone. Cependant, les gens de Hué ont été très enthousiastes et équitables en rendant le bien au propriétaire. « Je me sens très heureux, j'ai de la sympathie pour la terre, les habitants de Thua Thien Hue sont toujours amicaux et accueillants envers les touristes », a ajouté M. Tran Trong Anh.

M. Ho Van Dao, capitaine de l'équipe de gestion du marché de Dong Ba, a ajouté qu'il y a des jours où il reçoit 3 à 4 rapports d'objets perdus retrouvés de la part des vendeurs et des résidents de la zone du marché. Cependant, il y a encore des cas où des gens trouvent des objets perdus dans d'autres zones mais les apportent quand même au conseil de gestion du marché pour les vérifier et les rendre au propriétaire. Une femme a trouvé un objet perdu dans la rue Le Loi (à environ 500 mètres du marché), mais elle l'a apporté au conseil d'administration et leur a demandé d'avertir le propriétaire pour qu'il le restitue, a déclaré M. Ho Van Dao.

Selon M. Dao, après avoir rendu la propriété au propriétaire, ils étaient très heureux et lui ont même donné de l'argent pour le remercier, mais il ne l'a jamais accepté. « Il y a eu un cas où une femme a acheté des fruits dans la rue Chuong Duong - marché de Dong Ba et a malheureusement perdu son portefeuille après les avoir achetés. Puis quelqu'un l'a récupéré et a demandé à la direction de le rendre. Quand elle est revenue, elle était très contente. À ce moment-là, il y avait plus d'un million dans son portefeuille et de nombreux documents. Elle a sorti tout l'argent et n'a gardé que les documents importants, mais nous ne les avons pas pris. Après un long moment sans pouvoir parler, elle m'a serré la main pour me remercier avec un sourire amical", a partagé M. Dao.

M. Le Van Nam était heureux lorsqu'il a retrouvé un objet perdu et l'a rendu à son propriétaire. Photo: NT

M. Le Van Nam, qui charge et décharge des marchandises à l'entrée du marché de Dong Ba, a déclaré qu'il avait souvent récupéré des objets perdus et les avait rendus à leurs propriétaires. Selon M. Nam, bien qu'il y ait beaucoup de difficultés et de travail acharné, lorsqu'il retrouve un objet perdu, il essaie toujours de le rendre à son propriétaire, car il se rend compte que, comme lui, lorsqu'il perd un objet et le retrouve, il est très heureux.

La directrice du conseil d'administration du marché Dong, Hoang Thi Nhu Thanh, a déclaré qu'à l'heure actuelle, le conseil d'administration invite des professeurs d'universités et des experts à former, ouvrir de nombreuses classes et enseigner pour améliorer les connaissances des petits commerçants, créant ainsi une inspiration dans le commerce et créant un environnement commercial heureux.

« Ramasser les objets perdus et les rendre à leurs propriétaires est l'une des belles images répandues du conseil de gestion du marché de Dong Ba. Les informations sur les objets perdus retrouvés sont toujours mises à jour en continu et aussi rapidement que possible pour répandre l'amour, en particulier dans un marché avec une tradition de 125 ans de construction et de développement. « De cette manière, nous promouvons les valeurs uniques de Hue, dignes d'être un marché d'attractions touristiques lors de la visite de l'ancienne capitale de Hue », a ajouté Mme Hoang Thi Nhu Thanh.

Source : https://congthuong.vn/cho-dong-ba-thua-thien-hue-lan-toa-net-dep-nhat-duoc-cua-roi-tra-nguoi-danh-mat-341869.html