Les touristes chinois voyagent moins et dépensent moins au Vietnam

Dans un contexte économique difficile, les Chinois ne sont pas prêts à dépenser beaucoup pour le tourisme. Au Vietnam, ce groupe de visiteurs a tendance à choisir Ho Chi Minh-Ville et Phu Quoc, réduisant ainsi le nombre de visiteurs à Nha Trang.

À l’échelle mondiale, la Chine devrait devenir le plus grand marché d’envoi au monde en 2023. L’industrie touristique du pays est en passe de se remettre fortement de la pandémie, avec des réservations en hausse d’environ 400 % en 2024 par rapport au pic de 2019, selon un rapport de Sabre, le principal système de réservation de Vietnam Airlines.

Au Vietnam, « l'usine du monde » a perdu ses parts de marché international au profit de la Corée du Sud au cours des deux dernières années. Au cours des 9 premiers mois de 2024, la Chine s'est classée deuxième en termes d'ampleur de l'envoi de visiteurs dans notre pays, atteignant 2,7 millions d'arrivées (représentant 21,3 % du nombre total de visiteurs internationaux), selon les données de l'Office général des statistiques du Vietnam.

Cependant, le Dr Duong Duc Minh, directeur adjoint de l'Institut de recherche sur le développement économique et touristique (ITERD), a déclaré que la Corée du Sud ne détient que temporairement le « trône ». La Chine redeviendra le leader du marché touristique international dans les prochaines années, à mesure que son économie se stabilisera.

Les chiffres « énormes »

La Chine est un marché rare qui a maintenu le nombre de visiteurs au Vietnam à des millions de 2015 à 2019. En 2019, le Vietnam a accueilli un nombre sans précédent de visiteurs chinois.

Plus précisément, dès le départ En 2014, les touristes chinois ont commencé à dominer le marché touristique étranger au Vietnam avec 1,8 million d'arrivées, malgré quelques tensions dans la région insulaire. Cependant, le taux de croissance n’a pas été aussi rapide que celui des visiteurs russes.

Dans En 2015, le nombre de visiteurs internationaux dans notre pays a considérablement diminué, mais en contrepartie, le nombre de visiteurs nationaux a augmenté. La raison vient des tensions dans les eaux des deux pays et de la dévaluation du rouble russe. Cela a entraîné une diminution du nombre de visiteurs en provenance de deux marchés clés, la Chine et la Russie. Les touristes chinois à eux seuls sont venus au Vietnam environ 1,78 million de fois.

En 2016, le marché touristique international s'est progressivement redressé, marquant la croissance du nombre de visiteurs en provenance du pays d'un milliard d'habitants. Notre pays a accueilli 2,7 millions de visiteurs chinois, soit une augmentation de 51% par rapport à 2015 et se classe au premier rang du nombre de visiteurs étrangers au Vietnam.

2 touristes chinois à Ho Chi Minh-Ville en octobre. Photo : Linh Huynh.

Le chiffre de 2,7 millions de visiteurs en 2015 a presque doublé en 2017, après la phase pilote de délivrance de visas électroniques aux visiteurs internationaux. Notre pays a accueilli 4 millions de visiteurs chinois, soit une augmentation de plus de 1,3 million par rapport à 2016. À l'heure actuelle, certaines destinations côtières comme Nha Trang, Da Nang, la Baie d'Ha Long... attirent le plus de visiteurs chinois. Notamment Nha Trang.

Le Vietnam atteint 15,5 millions d'arrivées En 2018, une augmentation de 19,9 % par rapport à 2017. Le point culminant du tableau des données des visiteurs étrangers reste les visiteurs chinois. Ce pays compte le plus grand nombre de touristes venant au Vietnam, 4,96 millions, ce qui représente près d'un tiers du nombre total de touristes internationaux venant au Vietnam. La deuxième place revient à la Corée avec 3,48 millions de vues.

Le nombre de visiteurs de « l’usine du monde » dans notre pays est sans précédent. 2019. Le nombre maximal de visiteurs a été de 5,8 millions. En général, au cours de la période 2015-2019, la proportion de visiteurs chinois par rapport au nombre total de visiteurs étrangers au Vietnam a eu tendance à augmenter, passant de 23 % en 2015 à 32 % en 2019.

De 2020 à aujourd'hui, le nombre de visiteurs chinois au Vietnam s'est redressé positivement et a dépassé à un moment donné les visiteurs coréens pour revenir à la première place dans la course des visiteurs étrangers (mai).

Cependant, du point de vue de certaines agences de voyages, le taux de croissance des touristes chinois après l’épidémie de Covid-19 n’est encore que moyen.

Les clients chinois ont changé

Le flux de touristes en provenance de Chine vers le Vietnam a considérablement changé après l’ouverture de la frontière. Les plus notables d’entre eux sont les niveaux de dépenses et les habitudes de sélection des destinations de voyage.

À propos du pouvoir d'achat , Mme Tran Thi Bao Thu, directrice du marketing et des communications de Vietluxtour Travel Company, a commenté qu'avant l'épidémie de Covid-19, le nombre de clients chinois de milieu et haut de gamme représentait une assez bonne proportion de la structure totale de la clientèle dans notre pays en général et l'unité en particulier. Cependant, ces dernières années, ce segment de marché venant au Vietnam pour le tourisme est principalement constitué de voyageurs en classe économique avec un budget moyen pour chaque voyage.

Les données du ministère chinois de la Culture et du Tourisme montrent que pendant les vacances de la Fête du Travail de cette année, le nombre de touristes a augmenté de 28,2 %, mais les dépenses n'ont augmenté que de 13,5 % par rapport à la même période en 2019. Cela signifie que les dépenses par touriste ont diminué de 11,5 % sur les cinq jours, selon une enquête de la banque Société Générale.

Selon un rapport de la Banque populaire de Chine, les Chinois vivant en milieu urbain étaient plus enclins à épargner au premier trimestre.

Phu Quoc attire les touristes internationaux grâce à ses paysages immaculés, ses itinéraires de vol pratiques et ses prix de billets. Photo : Vinh Gau.

De même, M. Ha Tuan Minh, président et directeur de Vietnam Winner International Travel Company Limited à Phu Quoc, a également remarqué que le niveau de dépenses des touristes chinois ne peut être comparé à celui d'avant la pandémie de Covid-19.

En outre, le choisir la destination Au Vietnam, les touristes chinois ont également changé.

Avant la pandémie de Covid-19, Khanh Hoa (avec un accent particulier sur Nha Trang) était la principale destination du pays pour accueillir les visiteurs du continent. En 2019, la ville côtière a accueilli plus de 2,5 millions de visiteurs chinois, soit plus de 70 % des visiteurs internationaux de la province. Avec le nombre « énorme » ci-dessus, l'industrie touristique de Nha Trang a même créé une chaîne d'approvisionnement juste pour servir ce groupe de clients tels que la langue, les signes, le comportement des consommateurs...

Cependant, jusqu’à présent, la reprise du marché n’a pas atteint les attentes de la localité. Selon les statistiques du département du tourisme de Khanh Hoa, au cours des 9 premiers mois de 2024, la localité a accueilli plus de 500 000 visiteurs chinois, soit seulement environ 27 % par rapport à la même période en 2019 (près de 1,8 million de visiteurs).

Les touristes s'assoient pendant des heures dans le célèbre café de la rue du train de Nha Trang juste pour saisir le moment où le train passe. Photo : Tuong Vi.

Partager Concernant la raison de cette forte baisse, M. Pham Minh Nhut, vice-président de l'Association du tourisme de Nha Trang, a déclaré qu'il y avait deux raisons principales.

Premièrement, la Chine est le pays le plus touché par la pandémie de Covid-19. La longue durée de l’interdiction de voyager a entraîné une diminution des revenus des populations.

Deuxièmement, le gouvernement de ce pays a lancé de nombreuses politiques et mesures incitatives pour promouvoir le tourisme intérieur. En conséquence, le marché chinois a connu une augmentation des mouvements intérieurs.

En outre, d’autres raisons proviennent des goûts des gens ainsi que des politiques des agences de voyage chinoises qui évoluent pour s’adapter aux conditions actuelles.

« Actuellement, les agences de voyages chinoises attirent principalement des touristes à Nha Trang par l'intermédiaire de compagnies d'assurance qui appliquent des politiques promotionnelles lors de la souscription à des forfaits d'assurance. Le nombre de touristes en circuit est faible, ce qui entraîne une baisse des vols charters par rapport à 2019 », a déclaré M. Nhut.

M. Zhu (un touriste chinois) et sa femme dégustent de la nourriture à Ho Chi Minh-Ville avant de déménager au Cambodge. Photo : Linh Huynh.

Pendant ce temps, Mme Thu de Vietluxtour a déclaré que les touristes chinois « se déplacent vers le sud », choisissant davantage Ho Chi Minh-Ville et Phu Quoc au cours des dernières années.

Cependant, M. Minh de l'ITERD a estimé que Nha Trang restera une destination incontournable pour les touristes chinois. Les géants de l’industrie du voyage en Chine ont un intérêt direct dans la ville côtière.

« À court terme, moins de touristes chinois viennent à Nha Trang en raison de la lente reprise de l'économie du pays et du resserrement des dépenses, et non parce qu'ils connaissent trop bien Nha Trang », a déclaré M. Minh.

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