Nouvelle politique de visas : est-ce un « aimant » qui attire les visiteurs internationaux au Vietnam ?

Selon une étude de l’Organisation mondiale du tourisme, l’exemption de visa peut contribuer à augmenter le nombre de visiteurs internationaux de 5 à 25 %. (Photo : Mai Mai/Vietnam+)

Le gouvernement vient de publier deux résolutions exemptant de visas l'entrée au Vietnam pour 15 pays. Un signal positif qui démontre notre esprit d’hospitalité et d’ouverture sur le monde. Il est à noter que cela montre clairement l’objectif du gouvernement de cibler le groupe touristique « d’élite », ceux qui ont des revenus élevés et qui sont prêts à « ouvrir leur portefeuille » pour des services haut de gamme.

On constate qu’une politique de visa flexible est un outil important pour accroître l’attractivité des destinations et accroître la compétitivité entre les pays. Avec la nouvelle politique de visas approuvée, le tourisme vietnamien a-t-il vraiment une chance de percer et de devenir une destination de premier plan dans la région ? Le chef du secrétariat du Conseil consultatif du tourisme du Vietnam (TAB), M. Hoang Nhan Chinh, a partagé son point de vue sur cette histoire.

- Les médias internationaux ont commenté que l'industrie touristique du Vietnam a le meilleur taux de reprise en Asie du Sud-Est, même plus élevé que des destinations touristiques célèbres comme la Thaïlande, Singapour, l'Indonésie, la Malaisie, les Philippines... Selon vous, avec la politique actuelle d'exemption de visa plus ouverte, avons-nous suffisamment d'avantages par rapport à ces pays et comment pouvons-nous accroître la compétitivité ?

M. Hoang Nhan Chinh : À mon avis, une politique de visas ouverte envoie un signal indiquant que le Vietnam est plus accessible. Cela pourrait attirer les touristes, en particulier les visiteurs indépendants – un groupe sensible aux barrières des visas. Une politique de visa ouverte créera l’image d’une destination ouverte et conviviale, attirant les investisseurs, les hommes d’affaires et les touristes de longue durée.

Dans la région de l’Asie du Sud-Est, des pays comme la Thaïlande, Singapour, la Malaisie et l’Indonésie ont tous des politiques de visa flexibles pour attirer les touristes internationaux. Si le Vietnam n’étend pas sa politique d’exemption de visa, nous risquons de perdre notre avantage concurrentiel et de prendre du retard sur d’autres destinations.

Chef du Secrétariat du Conseil consultatif du tourisme du Vietnam (TAB), M. Hoang Nhan Chinh. (Photo : Mai Mai/Vietnam+)

En fait, la Thaïlande est un pays sans visa pour 98 pays, permettant des séjours de 30 à 90 jours ; La Malaisie offre une exemption de visa à 165 pays, pour des séjours de 30 à 90 jours ; Singapour offre un accès sans visa à 163 pays, pour des séjours de 30 à 90 jours. Pendant ce temps, le Vietnam n'exempte actuellement de visa que pour 30 pays avec des séjours principalement de 30 à 45 jours, bien moins que les autres pays de la région. Par conséquent, si nous n’élargissons pas la liste, nous risquons de perdre l’opportunité de concurrencer ces pays.

Si la politique d’exemption de visa cible les pays développés (États-Unis, Canada, Australie) ou les groupes riches (hommes d’affaires, milliardaires), le Vietnam peut concurrencer directement Singapour et la Thaïlande dans le segment du tourisme haut de gamme.

Singapour est actuellement leader en matière de qualité de service, mais les coûts sont élevés ; La Thaïlande se distingue par ses prix abordables, mais le Vietnam peut tirer parti de ses avantages culturels uniques et de ses coûts inférieurs pour se positionner comme une alternative attrayante, les aidant à donner la priorité au Vietnam lors de la planification de leur voyage.

- Les chiffres que vous venez d'analyser montrent que la réalité est que la politique d'exemption de visa du Vietnam, bien que plus ouverte, est toujours « inférieure » à celle des autres pays. Il est difficile de faire une « grande révolution » pour cette politique maintenant, alors autant commencer par les choses faciles. Que pensez-vous que nous pouvons améliorer à court terme ?

M. Hoang Nhan Chinh : Le Vietnam a apporté des améliorations significatives à sa politique de visas, avec une liste d'exemption de visa élargie à 30 pays, et la durée de séjour également augmentée à 45 jours pour les pays bénéficiant d'une exemption de visa unilatérale. Toutefois, comparé à des pays de la région comme la Thaïlande (exempt de visa pour près de 100 pays), la Malaisie et Singapour (tous deux plus de 160 pays), ce chiffre reste encore assez modeste.

Singapour possède le passeport le plus puissant du monde. (Photo : Straits Times)

Si le Vietnam ne peut pas élargir la liste des exemptions de visa de manière « massive » comme la Thaïlande (exemption de visa pour 98 pays), nous pouvons envisager et sélectionner des sujets d'exemption de visa, en nous concentrant sur les touristes haut de gamme avec un potentiel de dépenses élevé et une contribution économique élevée. Il s’agit d’une approche que de nombreux pays ont adoptée avec succès pour maximiser les avantages des politiques de visas sans avoir à les étendre trop.

Le gouvernement vise à exempter de visas les touristes haut de gamme, car ce groupe de touristes dépense souvent plus en hébergement (hôtels 5 étoiles, complexes hôteliers), en restauration (restaurants haut de gamme), en shopping de luxe et en expériences exclusives (croisières, golf, visites privées avec expériences spéciales). Selon l’Organisation mondiale du tourisme, les touristes haut de gamme peuvent dépenser 5 à 10 fois plus que les touristes de masse, ce qui contribue à augmenter les revenus sans avoir à accueillir trop de visiteurs.

De plus, le Vietnam ne dispose pas d’infrastructures touristiques suffisantes pour accueillir un nombre énorme de visiteurs comme la Thaïlande (35,5 millions de visiteurs en 2024), donc se concentrer sur le segment haut de gamme permet de réduire la pression sur les infrastructures, tout en profitant des destinations développées telles que Phu Quoc, Da Nang, Nha Trang, où des complexes et des services haut de gamme sont disponibles.

En particulier, attirer des clients haut de gamme tels que des hommes d’affaires, des milliardaires et des célébrités aide également le Vietnam à se positionner comme une destination luxueuse et unique, au lieu d’être simplement une destination bon marché. Cela crée un effet promotionnel naturel, tout comme l’ont fait les Maldives ou Dubaï.

(Photo : Mai Mai/Vietnam+)

Je pense que le choix de sujets d’exemption de visa plutôt que leur élargissement général aidera le Vietnam à mieux contrôler le flux de visiteurs, réduisant ainsi le risque d’immigration illégale ou les problèmes de sécurité, qui sont aujourd’hui parmi les principaux obstacles.

- La nouvelle politique de visa, bien qu’elle soit une mesure positive, n’est pas un aimant pour attirer les touristes internationaux au Vietnam. Car pour attirer un grand nombre de visiteurs, de nombreux autres facteurs sont nécessaires, comme la promotion et la publicité, et notamment la création de produits touristiques nouveaux et attractifs...

M. Hoang Nhan Chinh : C’est vrai, la nouvelle politique de visas, bien qu’elle soit une mesure positive et importante, ne peut pas être considérée comme un aimant pour attirer automatiquement les visiteurs internationaux au Vietnam. Cette politique n’est qu’une partie de l’écosystème touristique, et sa réelle efficacité dépend de la résonance de nombreux autres facteurs tels que la promotion, la publicité et surtout la construction de produits touristiques diversifiés et nouveaux pour attirer et fidéliser les touristes.

Une étude de l’Organisation mondiale du tourisme (OMT) montre que 70 % des décisions de voyage sont basées sur la réputation de la destination et les produits touristiques, et pas seulement sur des politiques de visa favorables.

Miss Monde Écosse 2024 vient de se rendre au Vietnam. L’une des destinations qu’elle a choisi d’explorer était la vie animée du marché Ben Thanh, à Ho Chi Minh-Ville. (Photo : Contributeur/Vietnam+)

L’expérience de la Thaïlande montre que l’exemption de visa pour 98 pays est la première étape, mais le véritable succès vient de la diversité des produits touristiques tels que les marchés flottants, les festivals, les massages thaïlandais et une forte promotion avec 100 millions USD/an. En conséquence, ils attireront jusqu'à 35,5 millions de visiteurs en 2024, gagnant 48,5 milliards USD.

Singapour propose des voyages sans visa vers 163 pays, mais le point central reste des sites emblématiques comme Marina Bay Sands ; propreté et service de premier ordre… leur ont permis de générer 29 milliards de dollars de revenus malgré l’accueil de seulement 16,5 millions de visiteurs l’année dernière.

La politique des visas est donc une condition nécessaire mais non suffisante. Sans produits touristiques attrayants et sans promotion efficace, les touristes peuvent toujours choisir la Thaïlande, la Malaisie et Singapour.

À mon avis, le Vietnam doit changer son approche, en se concentrant sur la qualité de l’expérience au lieu de simplement courir après le nombre de visiteurs. Si tout se passe bien, le Vietnam rattrapera non seulement la Thaïlande mais deviendra également la première destination d’Asie du Sud-Est dans les 10 prochaines années.

- Merci pour le partage./.

(Vietnam+)

Source : https://www.vietnamplus.vn/chinh-sach-visa-moi-co-la-thoi-nam-cham-hut-khach-quoc-te-den-viet-nam-post1022771.vnp