Les clients du groupe Quang Nam devront acheter des billets directement sur le parking à l'extérieur de la vieille ville, puis utiliser la navette.
À partir du 15 mai, Hoi An renforcera le contrôle des billets pour visiter la vieille ville. La ville se concentrera sur les voyageurs en groupe, toute personne sans billet ne sera pas autorisée à entrer.
Parlant des mesures visant à mettre en œuvre ce plan, M. Nguyen Van Son, président de la ville, a déclaré que les invités des groupes voyagent souvent en voiture de 15 sièges ou plus. Ils ont été identifiés comme un groupe de touristes d'une agence de voyages, avec un guide touristique et des drapeaux. Depuis longtemps, la ville interdit l’accès au centre aux véhicules de plus de 15 places. Le bus doit stationner à deux stations extérieures, à plus de 1 km du centre.
Une fois le groupe descendu, le personnel de la réception vendra des billets ici. La navette emmène ensuite les clients vers des lieux proches de la vieille ville, accompagnés d'un guide touristique. Ils sont amenés dans la ville par les routes principales et non par les ruelles.
Un groupe de touristes visite la vieille ville de Hoi An dans l'après-midi du 11 mai. Photo : Dac Thanh
En ce qui concerne le fait que les invités de groupe ne sont pas obligés d'acheter des billets, les invités individuels ou les groupes familiaux ne sont pas obligés, beaucoup de gens pensent que c'est injuste parce que la loi a été stipulée de manière à ce qu'elle s'applique à tout le monde. Expliquant cela, le président de la ville de Hoi An a déclaré que la vieille ville est une zone urbaine ouverte avec de nombreux chemins, donc l'accent est uniquement mis sur le contrôle des visiteurs voyageant sur des circuits et des itinéraires. Ils organisent des visites et doivent s'associer à Hoi An pour restaurer le patrimoine.
« Pour les clients individuels, nous les invitons seulement à acheter, sans les forcer. Si nous le faisons avec fermeté, la communauté réagira. En fait, nous avons récemment reçu de nombreuses opinions sur le plan selon lequel tous les touristes doivent acheter des billets », a déclaré M. Son, ajoutant que leur réaction est raisonnable, car il est difficile de faire la distinction entre les touristes et les hommes d'affaires.
Selon M. Son, la difficulté de Hoi An est qu'il y a trop d'entrées, donc vendre un billet est « très difficile et cher » par rapport à d'autres sites patrimoniaux, et sans vente de billets, il n'y a pas d'argent à investir dans la restauration du patrimoine.
Cu Lao Cham ou Baie d'Ha Long, tous les touristes voyageant en bateau doivent acheter des billets. Hoi An a de nombreuses routes, il est donc très difficile de vendre des billets. « Hoi An n'organise pas 100 % des clients pour acheter des billets comme d'autres endroits. Auparavant, seulement 40 % des clients achetaient des billets, maintenant que nous mettons en œuvre ce plan, nous espérons que 60 à 70 % des clients achètent », a déclaré M. Son.
Les touristes se rendent au guichet pour visiter la vieille ville de Hoi An. Photo : Dac Thanh
« La ville se concentre sur le contrôle des groupes d'invités, mais les invités individuels ne peuvent pas être contrôlés. S'il y a des changements, des problèmes ou des ajustements pendant le processus de mise en œuvre, ils seront traités et résolus », a-t-il ajouté.
Au cours du processus de mise en œuvre, Hoi An a chargé la police, le personnel de réglementation urbaine et les inspecteurs du centre culturel de la ville de traiter les violations. Les autorités du quartier de Minh An, Cam Pho, ont déployé des forces dans les ruelles et les chemins menant au vieux quartier pour soutenir et guider les touristes sur le bon itinéraire lors de leur visite.
Le 3 avril, la ville de Hoi An avait annoncé qu'elle mettait en œuvre un plan visant à renforcer la gestion des activités des guides touristiques dans la vieille ville, notamment en vendant des billets à tous les touristes et en divisant le trafic. Heure prévue d'ouverture des candidatures à partir du 15 mai, heure de vente des billets de 7h30 à 21h30 tous les jours en été et de 7h30 à 21h00 en hiver.
Cette annonce a rencontré une forte opposition. Le 11 mai après-midi, Hoi An a tenu une conférence de presse et annoncé un plan visant à contrôler les visiteurs voyageant en groupe. Toute personne n'ayant pas acheté de billet ne sera pas autorisée à entrer dans la vieille ville à partir du 15 mai. Les invités individuels, les familles qui viennent pour un dîner, un café ou une séance de photographie de mariage n'ont pas besoin d'acheter de billets.
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