Transformation numérique puissante
Lors de l'atelier, M. Do Hong Cam, directeur adjoint de l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam, a affirmé que la transformation numérique contribue à innover fondamentalement toutes les activités commerciales et à innover dans la façon dont les gens vivent et travaillent.
Conformément à l’objectif national de transformation numérique, le ministère des Transports a publié un programme de transformation numérique jusqu’en 2025, avec une vision à l’horizon 2030.
L'industrie aéronautique vietnamienne étant en lien avec le système aéronautique international, la tâche de transformation numérique de l'ensemble de l'industrie est fortement mise en œuvre, obtenant des résultats pratiques, consolidant efficacement la sécurité et la sûreté de l'aviation.
M. Do Hong Cam, directeur adjoint de l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam, a pris la parole lors de l'atelier.
« L'enjeu important aujourd'hui est d'utiliser des plateformes numériques partagées, aidant ainsi les organisations et les entreprises à devenir plus efficaces et plus intelligentes, à rendre les produits et services commerciaux plus compétitifs, à améliorer l'efficacité des opérations de l'État et à augmenter les bénéfices des entreprises », a déclaré M. Cam.
Selon le chef de l'Autorité de l'aviation civile du Vietnam, actuellement, un certain nombre d'agences et d'entreprises de l'industrie aéronautique vietnamienne ont utilisé des plateformes partagées telles que Vietnam Airlines exploitant les plateformes numériques GPS, AITS, Vietnam Air Traffic Management Corporation (VATM) utilise également des plateformes numériques partagées pour améliorer l'efficacité de l'assurance de la sécurité des vols.
Avec ACV, une plateforme numérique partagée a été déployée dans les aéroports internationaux de Tan Son Nhat et de Noi Bai. L’application de plateformes numériques a permis de réduire le temps de roulage des avions, contribuant ainsi à réduire les émissions de CO2 et à construire des aéroports intelligents et modernes.
Selon les prévisions de l'IATA, la croissance du nombre de passagers dans l'industrie aéronautique devrait doubler d'ici 2041. La construction et l'exploitation d'aéroports plus grands sont de plus en plus difficiles, c'est pourquoi l'utilisation d'une plate-forme numérique partagée est extrêmement importante, aidant les aéroports et les agences de gestion de l'État à être plus flexibles et à fonctionner plus efficacement avec les nouveaux développements.
Portiques d'enregistrement biométriques pour les passagers à l'aéroport international de Noi Bai (Photo : Ta Hai).
M. Do Hong Cam a souligné que l'industrie aéronautique vietnamienne renforcera la transformation numérique et que dans ce processus, elle a besoin de la coopération et de l'assistance des organisations nationales en termes d'expérience, de personnel, de ressources et d'informations connexes.
« La présence de l'IATA témoigne du soutien et de l'assistance actifs, efficaces et persistants des pays et des organisations internationales pour le développement sûr et durable de l'aviation vietnamienne au fil des ans », a partagé M. Cam.
Appliquer la biométrie et les procédures sans contact
M. Vinoop Goel, Directeur des aéroports et des relations extérieures de l'IATA dans la région Asie-Pacifique, a estimé qu'actuellement, de nombreux aéroports et infrastructures aériennes sont surchargés. Pour répondre à la croissance du trafic de passagers au cours des 20 prochaines années, l’industrie aéronautique mondiale doit faire davantage, notamment en promouvant la technologie numérique.
Présentation de l'atelier « One ID ».
« Actuellement, de nombreux processus tels que l’enregistrement et l’embarquement reposent encore sur des technologies établies de longue date qui utilisent beaucoup de paperasse. Ces technologies sont obsolètes dans le contexte actuel et nous devons y remédier », a déclaré M. Vinoop Goel.
Parallèlement, Mme Shu Hui Bian, directrice de l'expérience passagers au sein de la division des opérations de sécurité et de sûreté de l'IATA pour la région Asie-Pacifique, a présenté One ID comme une technologie numérique pour aider les passagers à voyager sans papier. Les documents seront vérifiés avant le début du voyage sur la base de méthodes d'identification numérique.
Les clients devront demander l’autorisation de la destination pour satisfaire aux exigences des procédures à bord. Les informations seront vérifiées en amont et à distance afin que les passagers arrivant à l'aéroport soient prêts à voler.
One ID est l'un des modèles avancés, contribuant à améliorer l'expérience des passagers, tout en optimisant les procédures d'enregistrement à l'aéroport, apportant de nombreux avantages aux passagers et aux acteurs de l'industrie aéronautique, aidant les passagers à s'enregistrer sans contact, à s'enregistrer via la biométrie et à se rendre à tous les points de contact de l'aéroport sans avoir à déclarer d'informations.
« Grâce à l'identification numérique, la qualité des données clients envoyées aux compagnies aériennes garantira une plus grande précision, augmentera l'efficacité du cycle, réduira la congestion, augmentera la satisfaction des passagers et augmentera les revenus de l'industrie aéronautique tout en protégeant les informations personnelles », a déclaré Mme Shu Hui Bian.
En tant qu'unité gérant et exploitant 22 aéroports à travers le pays, Airports Corporation of Vietnam (ACV) met en œuvre une solide feuille de route de transformation numérique, augmentant l'application de la technologie moderne dans les chaînes de services de vol et de passagers.
Parlant de la solution ACV-ID qui a été appliquée dans un certain nombre d'aéroports, un représentant d'ACV a déclaré que l'entreprise a été la première à tester la solution d'authentification biométrique pour les passagers tout au long du voyage (ACV ID) à l'aéroport de Phu Bai (province de Thua Thien Hue) et à l'aéroport de Dien Bien (province de Dien Bien).
Il s'agit d'une solution avec laquelle ACV a coopéré avec le Centre RAR - Centre de recherche et d'application des données démographiques et d'identification relevant du Département de la police administrative pour l'ordre social - C06, Ministère de la sécurité publique, offrant une expérience totalement nouvelle avec les procédures de pré-embarquement.
Cette solution permet d'utiliser la base de données nationale de la population dans le processus d'authentification des informations à l'aide de la technologie d'identification biométrique, d'images et de la capacité de vérifier avec précision les informations.
Grâce à cela, ACV ID permet d'automatiser toutes les procédures de contrôle de sécurité, tout en comparant avec précision les informations des passagers et les documents d'identification avec les informations du centre national de données sur la population.
Les représentants de l'ACV ont affirmé qu'ils continueraient à se coordonner avec les départements concernés pour préparer les étapes conformément à la feuille de route, accélérer le processus de numérisation et optimiser l'expérience des passagers lors de leur passage dans les aéroports affiliés. Dans le même temps, il affirme les efforts du Vietnam aux niveaux régional et mondial.
Source : https://www.baogiaothong.vn/hang-khong-chuyen-doi-so-huong-den-lam-thu-tuc-khong-tiep-xuc-192240823104759475.htm
Comment (0)