Ha Tinh recherche d'excellents réceptionnistes d'hôtel en 2023

Le concours « Réceptionniste d'hôtel 2023 » a été organisé par l'Association du tourisme de Ha Tinh et le Département provincial de la culture, des sports et du tourisme pour honorer et améliorer la qualité du personnel de service dans les établissements d'hébergement.

Les réceptionnistes jouent un rôle important en apportant une satisfaction initiale aux visiteurs lorsqu'ils viennent séjourner dans les établissements d'hébergement. Sur la photo : la réceptionniste de l'hôtel Muong Thanh Luxury Xuan Thanh (Nghi Xuan) enregistre les clients.

Selon le plan n° 14/KH-HHDL-SVHTTDL, daté du 25 octobre 2023 de l'Association du tourisme de Ha Tinh et du Département de la culture, des sports et du tourisme de la province, le concours « Réceptionniste d'hôtel 2023 » devrait se tenir les 6 et 7 novembre, dans la ville de Ha Tinh.

Les participants sont des réceptionnistes dans des établissements d’hébergement de la province, âgés de 18 à 45 ans.

Le concours est divisé en 2 groupes, le groupe A est destiné aux candidats provenant d'établissements d'hébergement 2 étoiles ou moins ; Le groupe B est destiné aux candidats provenant d'établissements d'hébergement classés 3 étoiles ou plus (y compris les établissements construits selon des normes 3 étoiles ou plus mais non encore classés).

Les candidats provenant d'hôtels classés 3 étoiles ou plus doivent avoir un niveau minimum de compétences en communication en anglais dans le cadre de leur travail.

Ha Tinh recherche d'excellents réceptionnistes d'hôtel en 2023

Le concours vise à contribuer à trouver des pistes de formation et d’amélioration des compétences du personnel d’accueil des établissements d’hébergement. Sur la photo : la réceptionniste de la zone écotouristique de Quynh Vien prépare une table de banquet en plein air pour les invités.

Lors de la phase préliminaire, les candidats devront répondre à deux questions portant notamment sur la présentation de leur établissement d'hébergement et sur la théorie de leur carrière. L'épreuve finale est réservée aux candidats ayant réussi l'épreuve préliminaire, comprenant 3 contenus : réponse situationnelle, talent et présentation en anglais (pour les candidats du groupe B).

Les gagnants du concours seront envoyés par le comité d'organisation pour participer au concours de réceptionnistes dans les établissements d'hébergement touristique interprovinciaux de Thanh Hoa - Nghe An - Ha Tinh, prévu à Nghe An fin novembre 2023.

Le comité d'organisation accepte les candidatures des candidats jusqu'au 1er novembre 2023. Les documents d'inscription doivent être envoyés au Département de gestion du tourisme, Département de la culture, des sports et du tourisme de Ha Tinh : n° 18, avenue Xo Viet Nghe Tinh (ville de Ha Tinh), et également envoyés à l'adresse e-mail : [email protected].

Le concours « Réceptionniste d’hôtel 2023 » vise à honorer la profession de réceptionniste d’hôtel ; Il s’agit en même temps d’une occasion d’évaluer de manière objective et exhaustive la qualité de l’équipe d’accueil ainsi que des ressources humaines professionnelles œuvrant dans les établissements d’hébergement de la province; À partir de là, trouver des moyens de former et de soutenir les ressources humaines du tourisme.

Le concours est également un terrain de jeu pour les réceptionnistes d’hôtels de toute la province pour avoir l’occasion d’échanger, de partager et d’apprendre les uns des autres. Ainsi, on améliore sa carrière, on met à jour ses connaissances, on améliore ses compétences pour construire une image professionnelle et amicale de l'équipe d'accueil dans les établissements d'hébergement de la province.

Ange

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