ANTD.VN - Un représentant de Giao hang tiet kiem (GHTK) a déclaré que le système avait temporairement cessé d'accepter les commandes dans certaines zones pour garantir la qualité opérationnelle.
GHTK est surchargé de commandes |
En réponse à l'information selon laquelle le personnel de livraison de GHTK était en grève, dans l'après-midi du 30 janvier 2024, un représentant de GHTK a déclaré qu'au cours des deux dernières semaines avant le Têt, la quantité de marchandises de commerce électronique entrant dans le réseau a considérablement augmenté, affectant la qualité des opérations.
Par conséquent, chez GHTK, nous sommes contraints de cesser temporairement d'accepter des commandes dans certaines zones locales pour garantir la qualité opérationnelle.
« Nous comprenons et sympathisons avec les commerçants, car le Têt est la période de pointe pour eux. Nous nous engageons à faire de notre mieux cette semaine pour optimiser la productivité du traitement des commandes afin de recevoir davantage de commandes et de livrer les produits du Têt aux commerçants dans les délais. GHTK n'est pas en grève, c'est juste que le volume de marchandises est inhabituellement élevé en fin d'année », a déclaré un représentant de GHTK.
Plus tôt, dans l'après-midi du 29 janvier, des informations sont apparues sur les réseaux sociaux selon lesquelles les employés de GHTK se sont mis en grève et ont refusé de livrer des marchandises aux clients.
Cela pose des difficultés aux propriétaires de boutiques en ligne car les marchandises ont été livrées à l'unité d'expédition depuis plusieurs jours, mais leurs clients ne les ont toujours pas reçues et se sentent confus lorsque c'est la saison du Têt, c'est la période de pointe des ventes.
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