Ces derniers temps, l’industrie de l’électricité a constamment mis en garde les gens contre les escroqueries se faisant passer pour des employés de l’électricité. Cependant, ces derniers temps, dans la province, la situation de fraude et d'usurpation d'identité des employés de l'industrie de l'électricité a tendance à augmenter, avec des astuces sophistiquées pour s'approprier les biens des gens.
Le personnel de Thanh Ba Electricity demande aux clients de payer leurs factures d'électricité via l'application de service client EVNNPC CSKH
Depuis fin 2024, Phu Tho Power Company reçoit en permanence des commentaires de clients concernant des personnes se faisant passer pour des employés de Power Company qui appellent pour informer les clients qu'ils doivent des factures d'électricité et menacent de couper l'électricité s'ils ne paient pas immédiatement. Ensuite, le sujet demande aux gens de transférer de l'argent sur un compte personnel ou d'envoyer des liens, des applications avec des interfaces similaires aux sites Web de l'industrie de l'électricité, des organismes bancaires et demande aux clients de transférer de l'argent ou d'accéder au lien, à l'application pour payer. De nombreux cas de perte d'argent allant de 4 à près de 10 millions de VND ont été enregistrés à cause de cette escroquerie.
M. DTM, commune de Thuong Long, district de Yen Lap, a déclaré : Récemment, ma femme a reçu un appel téléphonique lui demandant de payer la facture d'électricité, sinon l'électricité serait immédiatement coupée. En raison de la subjectivité, ma femme a transféré plus de 4 millions de VND depuis son numéro de compte. Le sujet a ensuite continué à demander le paiement. Comme ce n'était pas encore fait, ma femme l'a transféré sur mon compte. Lorsque j'ai découvert quelque chose d'inhabituel, j'ai dit à ma femme d'arrêter la transaction et de signaler l'incident à Cam Khe Electricity. Cam Khe Electricity a vérifié qu'aucun employé n'a appelé pour demander un paiement.
Les clients d'électricité peuvent rechercher des informations sur les factures d'électricité et les dettes d'électricité sur l'application EVNNPC CSKH.
Semblable au cas de M. DTM, un client de CLS à Doan Hung a reçu un appel d'un numéro étrange 0931325147 lui rappelant de payer sa facture d'électricité et lui demandant d'être ami via Zalo, puis lui a demandé de cliquer sur le lien pour télécharger l'application Epoint. Le client a suivi les instructions et a perdu 19,8 millions de VND sur son compte.
Le nombre d'escrocs se faisant passer pour des employés du secteur de l'électricité et appelant les clients à commettre des fraudes est en augmentation. La compagnie d'électricité de Phu Tho diffuse activement cette information dans les médias, sur ses sites web et sur les réseaux sociaux, et travaille directement avec les communes, les quartiers, les villes et les zones résidentielles pour alerter ses clients.
Les clients peuvent installer et effectuer des paiements via l'application EVNNPC CSKH pour garantir la sécurité.
La compagnie d'électricité recommande également aux clients d'être extrêmement vigilants, de ne pas fournir de documents, d'informations personnelles, de ne pas se faire d'amis sur Zalo ou d'accéder à des liens de sites Web étranges ; Scannez des codes QR ou connectez-vous à des comptes bancaires sur des applications étranges ; Ne transférez pas d’électricité sur des comptes personnels ; N'installez pas d'applications suspectes sur votre téléphone... Actuellement, toutes les transactions de recouvrement de factures d'électricité s'effectuent via les canaux officiels du secteur. Les clients ne transfèrent absolument pas d'argent sur leurs comptes personnels.
Pour garantir la sécurité, Phu Tho Power Company recommande aux clients d'utiliser des méthodes de paiement officielles telles que les banques (paiement automatique, banque en ligne, banque mobile), les portefeuilles électroniques et les passerelles de paiement en ligne (Viettel Money, VNPAY, MoMo...). Dans le même temps, les clients doivent vérifier attentivement les informations avant d’effectuer une transaction et contacter immédiatement la compagnie d’électricité s’ils détectent des signes inhabituels.
M. Tran Ngoc Ha, directeur adjoint de la compagnie d'électricité de Phu Tho, a déclaré : « Face à cette situation, nous avons demandé aux services d'électricité de diffuser régulièrement des alertes et de mettre en garde la population contre les individus se faisant passer pour des employés du service d'électricité pour commettre des fraudes. La compagnie d'électricité de Phu Tho recommande à la population d'être plus vigilante et de ne pas payer ses factures d'électricité via des comptes personnels ou des applications et liens envoyés par des appels suspects. Il est nécessaire de vérifier les informations officielles concernant les factures d'électricité et les services d'électricité via la ligne d'assistance client 19006769 ou auprès des bureaux de transaction d'électricité de la région. »
Jeu Ha
Source : https://baophutho.vn/gia-tang-chieu-tro-lua-dao-gia-danh-nhan-vien-dien-luc-229688.htm
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