L’émergence de plateformes de commerce électronique chinoises telles que Temu, Taobao et 1688 crée une fièvre pour les produits bon marché au Vietnam, poussant les entreprises vietnamiennes dans une situation difficile sans précédent.
Il ne s’agit pas simplement d’une guerre des prix, mais d’une course féroce à la qualité des produits et des services, sur le territoire national des entreprises vietnamiennes.
Sans mesures d’adaptation opportunes, les entreprises vietnamiennes risquent d’être éliminées du jeu.
Magasin à prix fixe "19K", livraison gratuite
Beaucoup consommateur Les Vietnamiens ne se demandent plus où choisir leurs produits, mais la question est désormais : « Pourquoi ne pas choisir des produits chinois ? » - avec des prix moins chers, plus de commodité et un service de livraison plus rapide.
Cela plonge les entreprises vietnamiennes dans une crise de confiance vis-à-vis des consommateurs nationaux.
Mme Duong Thuy partage son expérience de shopping dans le magasin de la rue Phan Van Tri (quartier de Go Vap, Ho Chi Minh-Ville). « Il y avait un panneau accroché ici qui disait « tous les produits 19K » auquel je n'ai pas pu résister.
Les articles tels que les bols en céramique, les articles ménagers et les accessoires de mode ont tous de beaux designs et sont beaucoup moins chers que les produits vietnamiens dans les supermarchés.
Selon Mme Thuy, les produits présentés ici sont importés en grande quantité de Chine, ils sont donc vendus à des prix bon marché.
L’apparition généralisée de produits chinois bon marché dans les magasins et sur les parquets commerce électronique (e-commerce) tels que Shopee, Lazada et TikTok Shop rendent de plus en plus difficile pour les produits vietnamiens de maintenir leur part de marché.
Mme Quynh Tran, une femme au foyer de Ho Chi Minh-Ville, a déclaré qu'elle avait un jour acheté un cuiseur à riz vietnamien pour 300 000 VND et qu'elle avait dû payer 20 000 VND supplémentaires pour l'expédition.
Pendant ce temps, un cuiseur à riz chinois similaire ne coûte que 180 000 VND et bénéficie de la livraison gratuite. La différence de prix était si grande que Mme Tran a choisi des produits chinois.
Avec une politique de livraison gratuite, une livraison rapide, des retours sous 90 jours ainsi que des promotions allant jusqu'à... 90 %, Temu - une recrue dans le domaine du commerce électronique chinois - a rapidement attiré l'attention au Vietnam.
La plateforme a même mis à jour son site Web pour prendre en charge le vietnamien, facilitant ainsi les achats.
Les clients peuvent acheter n’importe quel produit, des articles ménagers aux articles de mode, à des prix incroyablement bas en quelques clics. Mme Quynh Vy, une cliente de Ho Chi Minh-Ville, a partagé qu'elle n'a pas pu résister aux programmes de réduction allant jusqu'à 66 % et au délai de livraison de seulement 4 à 7 jours.
L'expédition de Guangzhou au Vietnam se fait principalement par route, ce qui rend les délais de livraison de Temu beaucoup plus rapides que d'autres marchés d'Asie du Sud-Est tels que la Malaisie et les Philippines, où les délais d'expédition peuvent prendre 5 à 20 jours.
Non seulement Temu, mais aussi d'autres plateformes de vente chinoises telles que Taobao et 1688 fournit également des produits de gros et de détail qui sont populaires auprès des consommateurs vietnamiens. Cela rend les produits chinois présents partout sur les plateformes de commerce électronique, ainsi que dans les magasins discount au Vietnam.
Vente au détail et production nationale « étouffantes »
L’émergence et l’expansion des plateformes de commerce électronique chinoises telles que Temu, Taobao et 1688 changent le visage du marché vietnamien.
La concurrence ne se limite pas aux entreprises nationales, mais s'exerce également avec des concurrents internationaux puissants, dotés d'avantages en termes de prix, de système de distribution et de stratégie marketing.
Avant l’arrivée de Temu, le marché vietnamien du commerce électronique était dominé par des plateformes étrangères telles que Shopee, Lazada et TikTok. La concurrence féroce sur les prix qui dure depuis cinq ans entre les plateformes de commerce électronique met les entreprises nationales dans une situation difficile.
Lors de nos échanges, de nombreuses entreprises de fabrication et de vente au détail ont indiqué que la concurrence entre les entreprises vietnamiennes et chinoises sur le marché du commerce électronique n'est plus seulement une question de prix, mais nécessite également des changements de stratégie commerciale.
Si elles ne s’adaptent pas à temps, les entreprises vietnamiennes seront éliminées de ce marché féroce.
M. Nguyen Ngoc Luan, directeur général de Meet More Company, une entreprise de production de café à Cu Chi (HCMV), a déclaré qu'il avait rencontré de nombreuses difficultés dans la concurrence avec les produits chinois.
Découvrez d'autres produits, par exemple une boîte de café coûte 85 000 VND, en incluant les frais d'expédition de 20 000 VND, le prix augmente à 105 000 VND.
« Les clients hésitent parce que les produits chinois similaires sont moins chers et bénéficient de la livraison gratuite. Nous sommes obligés de réduire le prix du produit pour bénéficier de cette offre, mais plus nous réduisons le prix, moins nous réalisons de bénéfices », a déclaré M. Luan.
Selon M. Luan, de nombreuses entreprises vietnamiennes ont reçu des invitations de coopération de la part de la Chine, avec la proposition d'amener des marchandises vietnamiennes aux portes frontalières pour les vendre sur le marché chinois.
Cependant, lorsqu’on calcule les frais de transport et les remises, le bénéfice est presque nul, alors que les marchandises chinoises entrant au Vietnam restent bon marché grâce aux subventions et au soutien du système de transport.
Les entreprises vietnamiennes sont non seulement confrontées à des différences de prix, mais subissent également la pression du puissant système logistique de la Chine et de ses services de distribution supérieurs. Selon certaines entreprises, ce n’est pas une coïncidence si les consommateurs vietnamiens préfèrent de plus en plus les produits chinois.
« Outre le prix bas, les produits chinois ont également touché la psychologie du consommateur moderne, qui est « rapide, pratique et abordable ». De nombreux clients admettent qu'ils choisissent les produits chinois non seulement en raison de leur prix plus bas, mais aussi en raison de la commodité de leurs achats », a déclaré un fabricant d'articles ménagers.
Il faut changer, élargir le marché international
Selon les entreprises de vente au détail nationales, les marchandises chinoises afflueront au Vietnam en raison des nombreux avantages liés aux investissements synchrones dans la construction d'une série d'entrepôts le long de la frontière, l'organisation d'entrepôts centraux depuis Guangdong, Guangzhou... avec des lignes de transport optimales en termes de temps, de coût, de marchandises bon marché abondantes et d'un système de soutien en main-d'œuvre et en logistique directement au Vietnam.
M. Nguyen Xuan Hung, directeur du département de logistique du commerce électronique de l'Association vietnamienne de logistique (VLA), a déclaré que pour faire face à la « vague » de produits chinois bon marché entrant au Vietnam, les entreprises vietnamiennes doivent se concentrer sur la qualité des produits et les services après-vente, tout en améliorant le système logistique pour réduire les coûts et accroître la compétitivité.
Un expert dans le domaine du commerce électronique a également déclaré que le Vietnam doit investir massivement dans un système d'entrepôt dédié au commerce électronique, car la plupart des entrepôts actuels servent de grandes entreprises de fabrication plutôt que des entreprises de commerce électronique. Cela réduit les capacités de traitement des commandes et augmente les coûts logistiques.
« L'amélioration de l'infrastructure logistique aidera à optimiser les processus opérationnels, améliorant ainsi l'efficacité des entreprises », a-t-il déclaré, et a recommandé que la mise en place de stratégies promotionnelles raisonnables, la livraison gratuite ou les réductions sur les frais d'expédition aideront également les produits vietnamiens à concurrencer les produits chinois sur les plateformes de commerce électronique.
Selon cette personne, tirer parti de la qualité de la marque et du produit est une opportunité pour les entreprises vietnamiennes de regagner la confiance des consommateurs nationaux.
« Outre la nécessité pour les entreprises d'améliorer leur compétitivité, l'expérience de nombreux pays montre qu'il faut également créer un corridor pour protéger la production et le commerce de détail nationaux », a-t-il recommandé.
M. Nguyen Ngoc Luan a déclaré que les entreprises vietnamiennes doivent rapidement diversifier leurs marchés d'exportation, en ciblant des pays potentiels tels que l'Inde, l'Asie du Sud-Est, l'Europe et les États-Unis. C’est ainsi que l’on peut minimiser les risques et se développer durablement à l’ère de la mondialisation.
De nombreux pays cherchent à bloquer les marchandises en provenance de Temu et Shein  De nombreux pays cherchent à empêcher la vente de produits chinois au-delà des frontières via des plateformes comme Temu et Shein en raison de préoccupations concernant une concurrence déloyale. Par exemple, les États-Unis ont imposé des taxes plus élevées et réduit les exonérations de droits de douane pour les articles de faible valeur. L’UE envisage également d’imposer des droits de douane sur les marchandises de moins de 150 euros et d’enquêter sur les subventions aux transports accordées par la Chine. L’Indonésie a récemment interdit le Temu afin de protéger les petites entreprises nationales. Selon les experts du commerce électronique, si le Vietnam veut protéger sa production nationale et son commerce de détail, il a également besoin d’un corridor juridique similaire. En outre, investir dans un système d’entrepôt spécialisé pour le commerce électronique, réduire les coûts logistiques et élaborer des stratégies promotionnelles appropriées sont des étapes nécessaires pour aider les produits vietnamiens à maintenir la confiance des consommateurs. |
Des produits bon marché et une livraison rapide grâce à quoi ? Selon nos recherches, Temu dispose d'une importante source de produits bon marché et de délais de livraison rapides, en partie parce que la plateforme fonctionne sur un modèle de consignation complète, ce qui signifie que les fournisseurs négocieront les prix de gros et enverront les marchandises à l'entrepôt de Temu. Les étapes restantes telles que le marketing, l’expédition et la vente au détail seront gérées par l’entreprise. Temu coopère avec les principaux transitaires tels que ZTO, KYE (expédition nationale en Chine) et DHL, FedEx, UPS (expédition internationale). En particulier lors de la dernière étape de livraison, les unités d'expédition nationales telles que Ninja Van et Best Express seront chargées de livrer les marchandises aux clients vietnamiens. Ce modèle permet de minimiser les coûts d'expédition et de marketing, permettant à Temu de proposer des produits à des prix moins chers tout en garantissant aux vendeurs de conserver leurs bénéfices. Par exemple, un article avec un prix de détail de 19 USD sur Amazon peut être réduit à 16 USD chez Temu tout en conservant le bénéfice du vendeur grâce à l'optimisation des coûts. |
Les entreprises étrangères dominent le commerce électronique au Vietnam Selon le rapport Momentum Works, en septembre 2024, Temu est présent dans 78 pays et territoires. Sur le marché vietnamien, Shopee représente 61 % des parts de marché, TikTok Shop 24 % et Lazada 14 %. Parmi eux, deux sont des représentants de la Chine. Concernant la valeur moyenne des commandes au Vietnam, Shopee fluctue entre 6 et 8 USD, Lazada 8 à 10 USD et TikTok Shop 5 à 6 USD, Temu n'a pas encore collecté de statistiques. |
Source
![[Photo] Le Premier ministre Pham Minh Chinh préside une conférence gouvernementale avec les localités sur la croissance économique](https://vstatic.vietnam.vn/vietnam/resource/IMAGE/2025/2/21/f34583484f2643a2a2b72168a0d64baa)
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