Chaque fois qu'il y a une fièvre foncière, les étudiants abandonnent l'école pour travailler comme... « courtiers ».

L'état actuel des ressources humaines dans le secteur de l'immobilier a été un sujet de préoccupation lors du Congrès de l'Association vietnamienne de formation immobilière qui s'est tenu à Ho Chi Minh-Ville le 12 août.

Les gestionnaires et les formateurs partagent leurs expériences en matière de ressources humaines dans le secteur immobilier lors du forum (Photo : NH).

Chaque fois qu'il y a une fièvre foncière, elle est... animée.

M. Le Nhat Thanh, directeur des opérations du groupe An Gia, a déclaré que le secteur immobilier nécessite des ressources humaines hautement qualifiées, mais qu'actuellement, le marché fonctionne principalement dans un style de formation professionnelle.

M. Thanh a informé que les ressources humaines actuelles du secteur immobilier ne répondent qu'à 30 à 40 % des besoins des entreprises. Le personnel travaille spontanément, manque de connaissances juridiques et sociales et il existe de nombreux cas de courtiers faisant la promotion de produits créant de la confusion.

Le professeur associé, Dr. Nguyen Thi Hoai Phuong, directeur de l'Université Ba Ria - Vung Tau, a déclaré que la perception générale de la société concernant les ressources humaines dans ce domaine est l'immobilier et le courtage. Alors que les courtiers n’ont besoin que d’un certificat pour exercer. Les certificats sont facilement délivrés, pas besoin d'études de droit, pas besoin d'un baccalauréat.

Bien que selon la réglementation, ce certificat ait une durée de validité limitée, en réalité, selon Mme Phuong, il est entendu qu'il doit être utilisé de manière permanente, sans supervision ni contrôle a posteriori pour voir comment travaille le titulaire du certificat.

Professeur associé, Dr. Nguyen Thi Hoai Phuong : « Chaque fois qu'il y a une fièvre foncière, les étudiants... abandonnent l'école » (Photo : HN).

Les étudiants universitaires sont bien formés et possèdent un diplôme, mais cela ne signifie pas qu’ils ont le droit d’exercer leur profession. Cela signifie que terminer ses études universitaires n'est pas aussi bien que quelqu'un qui n'a pas besoin d'étudier, mais qui prend juste quelques mois pour pratiquer et obtenir un certificat professionnel.

Face à cette réalité, Mme Phuong a dit franchement : « Alors pourquoi devons-nous étudier 3 à 4 ans à l’université ? »

C'est à partir de ce paradoxe que la professeure associée, Dr Nguyen Thi Hoai Phuong, a déclaré que les écoles ne peuvent pas inscrire d'étudiants.

« Ou s'ils sont recrutés, lorsque la fièvre foncière éclatera dans la région, ils abandonneront l'école et rejoindront l'équipe extérieure. À ce moment-là, il ne leur faudra que quelques mois pour obtenir un certificat leur permettant de gagner leur vie », a expliqué la directrice.

M. Nguyen Duc Lap, directeur de l'Institut de recherche et de formation immobilière, a soulevé la question de la réglementation juridique dans le secteur des affaires immobilières, qui ne présente pratiquement aucune barrière à l'entrée. Chaque fois que la terre est chaude, les gens rejoignent le marché. Dans le processus immobilier, les services de courtage ne représentent qu’une toute petite niche mais sont les plus clairement présents.

M. Lap a informé que des données récentes montrent que le marché compte 300 000 courtiers, mais que seulement 10 % d'entre eux possèdent des certificats. Le certificat est délivré localement mais peut être pratiqué à l'échelle nationale, donc partout où cela est facile, les gens s'y rendent pour obtenir le certificat.

Selon M. Loc, la profession de courtier est très alarmante lorsque les courtiers s'y inscrivent librement, sans avoir à étudier ; De nombreuses organisations légalisent pour se passer d’exigences strictes, ce qui entraîne un manque de transparence sur le marché.

Créer une ressource humaine « propre »

Le Dr Tran Dinh Ly, vice-directeur de l'Université d'agriculture et de foresterie de Ho Chi Minh-Ville, a informé qu'il existe actuellement environ 20 écoles à travers le pays participant à la formation immobilière. Les ressources humaines sont insuffisantes par rapport aux besoins du marché, nous devons donc être prudents lors de l’évaluation des ressources humaines faibles. Car la réalité actuelle est que les ressources humaines qui participent au marché sont majoritairement des amateurs, sans formation.

Les ressources humaines dans le secteur immobilier doivent avoir des normes de rendement en matière de capacité et d’éthique (Photo : LL).

L'étude sérieuse est encore sous-estimée dans le secteur de l'immobilier, selon M. Nguyen Duc Lap, beaucoup de gens pensent que l'étude de l'immobilier n'est qu'une théorie et n'a aucune valeur pratique.

Fort de son expérience professionnelle, M. Lap affirme qu’il s’agit d’une idée fausse. Lorsque vous avez une théorie solide et que vous l’appliquez à la pratique, tous les problèmes deviennent clairs. Au cours du processus de formation, les universités devraient également combiner théorie et pratique pour améliorer la qualité de l’équipe.

Le professeur associé, Dr. Luu Bich Ngoc - Chef du Bureau du Conseil national pour l'éducation et le développement des ressources humaines a suggéré qu'il était possible de construire une carte des ressources humaines dans cette industrie. Il est particulièrement important de noter que les 10 % des meilleurs cadres supérieurs en ressources humaines sont des managers, qui sont en grande pénurie. En dessous se trouvent les ressources humaines techniques, de courtage et de service. Si la formation est bonne, la pénurie ne sera pas importante.

La création de ressources humaines, a souligné Mme Ngoc, est une histoire d’orientation professionnelle après l’école secondaire. La pression est désormais sur les épaules des enseignants alors que ce travail n'est pas complet et ne peut pas pleinement inspirer, éveiller les inclinations et les passions des élèves.

Les futures ressources humaines pour diverses professions doivent être préparées dès le début du processus d’orientation professionnelle (Photo : LL).

Mme Ngoc a suggéré que les activités d’orientation professionnelle devraient provenir d’entreprises et d’organisations ayant de l’expérience et du partage pour aider les étudiants à voir clairement la réalité de la profession afin qu’ils puissent apprendre et s’engager sérieusement.

Le professeur associé, Dr. Luu Bich Ngoc, a également suggéré qu'il est nécessaire d'élaborer un ensemble de critères de sortie pour les étudiants en termes de capacité et d'éthique afin de garantir une ressource humaine véritablement qualifiée et professionnelle.

Lien source: https://dantri.com.vn/lao-dong-viec-lam/cu-sot-dat-sinh-vien-lai-bo-hoc-di-lam-co-20230812212310409.htm