D'ici fin 2023, Apple a officiellement dépassé Samsung pour devenir la marque de smartphones la plus populaire. Le géant coréen a été contraint de réagir avec force avec la série phare Galaxy S24.
Cependant, il a été révélé que le président de Samsung, Lee Jae-yong, lors d'une réunion de haut niveau début janvier 2024 avec les dirigeants du groupe, a exprimé son mécontentement face aux « innovations » de la série S24, lui faisant reconnaître implicitement la domination de l'iPhone sur le marché des smartphones.
La série Samsung Galaxy S24 a été critiquée par le président de Samsung pour son manque de créativité. Photo : Reuters
Récemment, Samsung a également été critiqué pour son manque d’innovation produit et sa stratégie de « mise à niveau progressive ». Pendant ce temps, les sociétés de téléphonie chinoises sont plus flexibles avec des produits aux spécifications élevées mais dont le prix est identique, voire inférieur, à celui de la série Galaxy.
Le site d'information Sammyfans a rapporté que lors de la réunion, le président Lee a diffusé une vidéo préparée à l'avance, qui comprenait les pensées et les souhaits des utilisateurs de Samsung envers l'entreprise. La vidéo présenterait une comparaison entre Samsung et ses concurrents.
Le directeur du plus grand conglomérat technologique de Corée du Sud a souligné que l'entreprise doit penser du point de vue du client. Le site gizChina.it a également rapporté que M. Lee avait déclaré à ses subordonnés que, à cet égard, « les smartphones Galaxy sont plus décevants que les iPhones ».
Dans le même temps, il a demandé aux présidents exécutifs de la division d'optimiser et de fournir les services que les utilisateurs désirent le plus, tels que l'IA générative et d'autres tendances technologiques.
Le conglomérat sud-coréen aurait embauché un expert de Mercedes pour assumer le rôle de chef du design du Galaxy. Les rumeurs disent que le Galaxy S25 aura des changements de conception fondamentaux par rapport aux S24, S23 et S22.
Avant le lancement du S25, Samsung devrait sortir de nouveaux modèles de téléphones à clapet vers juillet de cette année.
Le Viet (Source : Synthèse)
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