Reuters a rapporté que le Bureau américain de protection financière des consommateurs (CFPB) a déposé une plainte le 20 décembre contre trois banques américaines, Bank of America, JPMorgan Chase et Wells Fargo, les accusant de ne pas avoir protégé leurs clients contre la « fraude généralisée » sur la plateforme de paiement Zelle.
« Ces banques ont enfreint la loi en exploitant un système de paiement qui facilitait la fraude tout en refusant d'aider les victimes », a déclaré le directeur du CFPB, Rohit Chopra.
Des centaines de milliers de consommateurs ont déposé des plaintes pour fraude et la plupart se sont vu refuser l'aide des banques, a déclaré le CFPB. Selon le CFPB, les clients des trois banques ont perdu plus de 870 millions de dollars au cours des sept années écoulées depuis le lancement de la plateforme Zelle.
Image du CFPB à Washington DC (États-Unis)
Pour sa part, Zelle a déclaré : « Les attaques du CFPB contre Zelle sont juridiquement erronées et le moment choisi pour intenter ce procès semble être motivé par des raisons politiques. »
Source : https://thanhnien.vn/cfpb-kien-cac-ngan-hang-lon-ve-gian-lan-18524122122062281.htm
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