Alerte à la fraude lors de la réservation d'un hébergement touristique

Báo Đô thịBáo Đô thị09/02/2025

Kinhtedothi - Le Département du tourisme de la province de Ninh Binh vient de publier le document n° 132/SDL-TTr avertissant contre les comportements frauduleux lors de la réservation d'hébergements touristiques dans la province.


Récemment, dans la province de Ninh Binh, des touristes ont été escroqués lors de la réservation de chambres d'hôtel et de motel via Internet. Les personnes concernées se font passer pour des sites Web et des pages de fans d'hôtels et de complexes hôteliers réputés ou créent des comptes sur les réseaux sociaux pour publier des promotions et des remises attrayantes afin d'inciter les clients à réserver des chambres, à demander des transferts anticipés et à détourner ensuite de l'argent.

Le complexe hôtelier Minawa Kenh Ga, dans le district de Gia Vien, dans la province de Ninh Binh, a été escroqué par des usurpateurs.
Le complexe hôtelier Minawa Kenh Ga, dans le district de Gia Vien, dans la province de Ninh Binh, a été escroqué par des usurpateurs.

Plusieurs incidents graves ont causé d'importants dégâts matériels, affectant négativement l'image touristique de la province. Selon les rapports des autorités, de nombreux cas de touristes escroqués de grosses sommes d'argent ont été signalés, provoquant l'indignation du public.

Afin de renforcer les mesures préventives, de sensibiliser la population et les touristes et de contribuer à garantir un environnement touristique sûr, le 7 février 2025, le Département du Tourisme de la province de Ninh Binh a publié le document n° 132/SDL-TTr sur l'avertissement concernant les comportements frauduleux lors de la réservation d'hébergements touristiques dans la province de Ninh Binh.

Le ministère a également envoyé un document demandant aux entreprises de services d'hébergement de publier sérieusement et publiquement des informations sur les prix et les méthodes de réservation officielles sur les sites Web, les pages de fans officielles et les plateformes de réservation en ligne réputées. Appliquez des mesures de sécurité et d’authentification des informations pour aider les clients à identifier les pages de fans et les sites Web officiels, évitant ainsi l’usurpation d’identité.

Les entreprises doivent informer de manière proactive les clients des escroqueries courantes et leur recommander de réserver uniquement via les canaux officiels. Coordonner avec les autorités pour fournir des informations sur les cas de fraude et soutenir les touristes en cas d’incident. Ne diffusez pas et n'exploitez pas de fausses informations sur des fraudes pour attirer l'attention. Si des infractions sont détectées, les autorités envisageront de les traiter conformément à la réglementation.

En 2025, l'industrie touristique de Ninh Binh s'efforce d'accueillir plus de 9,1 millions de visiteurs, dont 2 millions de visiteurs internationaux ; Efforcez-vous de générer un chiffre d’affaires supérieur à 10 000 milliards de VND. Pour atteindre cet objectif, en plus de renforcer la promotion et la publicité du tourisme, l'industrie touristique de Ninh Binh déploie des efforts constants pour créer un environnement touristique sûr, civilisé et compétitif, contribuant au développement durable du tourisme.



Source : https://kinhtedothi.vn/ninh-binh-canh-bao-lua-dao-khi-dat-phong-luu-tru-du-lich.html

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