Il faut renforcer la gestion des services de conseil aux études à l’étranger

Les services de conseil pour les études à l’étranger au Vietnam connaissent une croissance rapide en nombre. Cependant, la qualité du service pose de nombreux problèmes, obligeant les agences de gestion de l’État à disposer d’un mécanisme strict de suivi et de gestion pour garantir les droits des apprenants.

Le vice-ministre de l'Éducation et de la Formation, Nguyen Van Phuc, a déclaré que les services de conseil en études à l'étranger se sont fortement développés ces derniers temps, attirant l'attention non seulement des parents mais aussi de l'ensemble de la société pour répondre à la demande croissante d'études à l'étranger de la part de la population.

Les statistiques du Département de la coopération internationale (ministère de l'Éducation et de la Formation) montrent que le nombre d'étudiants internationaux qui ont été invités à étudier à l'étranger avec succès à la mi-septembre 2024 était de 1 361 cas. Les principaux marchés pour les étudiants vietnamiens étudiant à l'étranger sont : le Japon (836 personnes), la Corée du Sud (276 personnes), Taiwan (Chine) avec 68 personnes et l'Australie (54 personnes).

L’Australie est l’un des marchés qui connaît une augmentation du nombre d’étudiants internationaux, avec 32 948 étudiants internationaux vietnamiens en 2023 (soit une augmentation de plus de 46 % par rapport à l’année précédente).

Selon l'Institut coréen de développement de l'éducation (KEDI), au cours des 12 mois précédant avril 2023, 43 361 Vietnamiens étudiaient en Corée (ces dernières années, ce chiffre fluctuait entre 35 000 et 38 000 personnes).

En 2023, l'agence de l'éducation de Taïwan (Chine) a enregistré 27 491 Vietnamiens venant étudier (une augmentation de 3 763 personnes par rapport à 2022).

En raison de la demande croissante, les services de conseil en études à l'étranger se développent de plus en plus et deviennent importants pour connecter les écoles internationales et les programmes de formation avec les étudiants vietnamiens.

Non seulement ils fournissent des informations sur les filières, mais ils aident également les étudiants à se préparer à étudier à l'étranger, à choisir des écoles, à demander des visas et à s'adapter à l'environnement d'apprentissage international.

Construira une base de données de consultants

« En fait, récemment, il y a eu un certain nombre de cas où des centres de conseil pour les études à l’étranger ont fourni de fausses informations, montrant des signes de violation de la loi. Cela affecte les droits des apprenants, a un impact négatif sur l’image des organisations éducatives internationales ainsi que sur la réputation du système éducatif vietnamien.

« Le développement rapide du marché des services de conseil en études à l'étranger nécessite de nouvelles solutions de gestion pratiques pour contribuer à améliorer la qualité de ce service », a déclaré le vice-ministre Nguyen Van Phuc.

Selon le Département de la coopération internationale, le nombre d'entreprises faisant rapport publiquement sur le site Web de conseil aux études à l'étranger du ministère de l'Éducation et de la Formation est encore limité. De nombreuses unités n’établissent des rapports qu’au moment de renouveler leur licence d’exploitation, ce qui entraîne des difficultés dans la gestion de l’État et le contrôle de la qualité du service.

En outre, il existe encore des unités qui fonctionnent sans licence, qui fournissent des conseils non transparents et qui causent des dommages aux étudiants et aux parents ; Il y a des infractions consistant à percevoir des frais en violation de la réglementation ou à percevoir des frais sans consultation puis à fuir ; Programmes d'études à l'étranger déguisés, immigration illégale...

L’un des défauts de la gestion actuelle est que les localités ne disposent pas d’un personnel suffisamment fort pour contrôler les entreprises de la zone. De nombreuses localités sont confrontées à des difficultés lorsque les sociétés de conseil en études à l’étranger sont établies ailleurs mais annoncent les inscriptions localement par l’intermédiaire d’agents agréés ou via les réseaux sociaux.

En fait, à Hô Chi Minh-Ville, il y a environ 3 000 organisations qui ont obtenu des codes d'études à l'étranger par le Département de la planification et de l'investissement de la ville, mais le Département de l'éducation et de la formation de Hô Chi Minh-Ville n'a accordé des licences d'activité de conseil en études à l'étranger qu'à environ 615 unités, ce qui ne représente que 1/5 du nombre réel.

Face à cette situation, la directrice adjointe du Département de l'éducation et de la formation de Ho Chi Minh-Ville, Le Thuy My Chau, a déclaré que le secteur de l'éducation et de la formation conseillerait de manière proactive le Comité populaire de Ho Chi Minh-Ville sur les politiques et les stratégies visant à améliorer davantage l'efficacité de la gestion par l'État des services de conseil en études à l'étranger.

« Le marché du conseil en études à l’étranger à Ho Chi Minh-Ville en particulier et dans tout le pays en général a encore beaucoup de potentiel de développement. « Pour une gestion efficace de l'État, les efforts du ministère de l'Éducation et de la Formation ne suffisent pas à eux seuls, mais nécessitent une coordination avec les départements concernés, les branches, les autorités locales à tous les niveaux et la sensibilisation commerciale de l'unité de conseil elle-même », a exprimé Mme Le Thuy My Chau.

Du côté du ministère de l'Éducation et de la Formation, le responsable du Département de la coopération internationale a déclaré qu'ils recherchaient et envisageaient de gérer des consultants en fonction des certificats de conseil en études à l'étranger accordés.

Plus précisément, le ministère créera une base de données contenant des informations complètes sur les consultants et mettra à jour la qualité de leurs activités dans les entreprises d'études à l'étranger, ainsi que toute violation, le cas échéant. Cela contribuera à limiter les comportements contraires à l’éthique de la part des consultants eux-mêmes.

À ce jour, le nombre d'organisations fournissant des services de conseil en études à l'étranger à l'échelle nationale est de 3 423 et au 15 septembre 2024, seulement 203 organisations ont obtenu des certificats d'enregistrement pour des services de conseil en études à l'étranger. Parmi celles-ci, Hanoi et Ho Chi Minh-Ville sont les deux localités comptant le plus grand nombre d'organismes de conseil en études à l'étranger, avec 1 304 organismes à Hanoi et 513 organismes à Ho Chi Minh-Ville. En outre, des localités telles que Nghe An, Da Nang, Hai Phong, Hai Duong et Ha Tinh sont également des lieux où les activités de conseil en études à l'étranger sont dynamiques.

Source : Département de la coopération internationale, ministère de l'Éducation et de la Formation

Source : https://phunuvietnam.vn/can-siet-chat-quan-ly-dich-vu-tu-van-du-hoc-20241024114636127.htm