Que dois-je garder à l’esprit lorsque je me rends à l’aéroport pendant la haute saison ?

Actuellement, le volume de vols à l'aéroport international de Noi Bai (NIA) a fortement augmenté pendant la haute saison estivale. Pour répondre aux besoins de voyage des passagers, l'aéroport de Noi Bai a mis en œuvre des plans de service et émis de nombreuses recommandations aux passagers aériens.

L'aéroport international de Noi Bai devrait accueillir environ 109 000 passagers lors de sa journée de pointe d'été cette année - Photo : VGP

Le nombre de passagers aériens atteint un nouveau record

Un représentant de l'aéroport international de Noi Bai a déclaré qu'avec le taux de croissance constant des vols internationaux et nationaux, on s'attend à ce que cet été, le volume du transport aérien via l'aéroport international de Noi Bai reste élevé pendant une longue période, de début juin à mi-août. Au cours des 12 premiers jours de juin, l'aéroport international de Noi Bai a accueilli plus d'un million de passagers avec plus de 7 000 vols.

En particulier le 11 juin, le dimanche juste après la fin de l'examen d'entrée en 10e année à Hanoi, le volume de passagers a fortement augmenté alors que la demande de voyages des gens a augmenté avec plus de 103 000 passagers et plus de 620 vols.

On s'attend à ce qu'au cours de la dernière semaine de juin, après que les étudiants aient terminé l'examen de fin d'études secondaires de 2023, la production atteigne un nouveau sommet.

Sur la base du plan d'opérations de vol renforcé des compagnies aériennes, l'aéroport international de Noi Bai devrait accueillir environ 109 000 passagers (dont près de 29 000 passagers internationaux et plus de 80 000 passagers nationaux) et plus de 620 vols (dont 210 vols internationaux et 410 vols nationaux) le jour de pointe de la haute saison estivale de cette année. Ce niveau de production est supérieur d’environ 38 % à la normale, en hausse de 15 % par rapport au pic de l’été 2022.

Contribuant aux chiffres de croissance ci-dessus, on peut constater que la principale raison est que le nombre de vols internationaux au port a fortement augmenté par rapport à l'été 2022, les passagers internationaux ont augmenté de 140%, les vols internationaux ont augmenté de 58%, tandis que le nombre de vols intérieurs est resté stable.

Remarque sur les documents d'identification

L'aéroport international de Noi Bai recommande aux passagers de porter une attention particulière à leurs documents d'identité à leur arrivée à l'aéroport.

En conséquence, pour les vols intérieurs, les passagers doivent apporter des documents d’identité originaux pour compléter les procédures de la compagnie aérienne ; Vérifiez soigneusement la date d'expiration, en particulier pour les passagers voyageant avec des enfants âgés de 14 ans et plus (assez âgés pour avoir un CCCD) qui n'ont pas eu le temps de faire un CCCD ou les passagers dont la carte d'identité/CCCD est perdue, expirée ou floue et n'est pas acceptée, ils doivent se rendre au poste de police local pour faire un certificat d'identification personnelle selon le formulaire en vigueur pour éviter de se voir refuser l'embarquement sur le vol lorsque les documents d'identification ne sont pas qualifiés.

Les passagers de moins de 14 ans doivent se munir d'un acte de naissance (original ou copie certifiée conforme du lieu de délivrance).

Les passagers doivent vérifier que leur compte d'identification électronique de niveau 2 est activé pour être utilisé à la place du document d'identification d'origine pendant la période pilote (du 1er juin au 1er août) afin de faciliter le processus d'enregistrement auprès de la compagnie aérienne.

Pour les passagers internationaux, il est nécessaire de préparer un passeport d'une validité d'au moins 6 mois ; Préparer les visas et les visas de transit selon la réglementation de chaque pays. Veuillez noter que les passagers voyageant avec des enfants sans parents doivent demander à la compagnie aérienne la procédure d'autorisation auprès des autorités locales selon le formulaire prescrit.

Les passagers sont encouragés à utiliser l'enregistrement en ligne ou l'enregistrement automatique aux bornes des compagnies aériennes situées au terminal.

Encouragez l'auto-enregistrement

Pendant les heures de pointe, l'aéroport de Noi Bai recommande aux passagers d'empêcher leurs proches de venir les chercher ou de les accompagner afin de réduire la pression au terminal et de créer une circulation fluide pour les passagers.

Les passagers doivent être présents 2 heures avant le départ pour les vols intérieurs et 3 heures avant les vols internationaux pour éviter les risques de retard de vol dus aux embouteillages sur le chemin de l'aéroport ou à la congestion locale au terminal pendant certaines heures « dorées ».

Les passagers sont encouragés à utiliser l'enregistrement en ligne ou l'enregistrement automatique aux bornes des compagnies aériennes au terminal pour gagner du temps dans les files d'attente au comptoir d'enregistrement (pour les passagers sans bagages enregistrés).

Les passagers voyageant en groupe lors de l'enregistrement en ligne doivent séparer chaque carte et ne doivent pas les placer sur le même appareil téléphonique, car le contrôle de sécurité prendra beaucoup de temps. Veuillez noter que les membres du groupe doivent faire la queue pour le contrôle de sécurité et d'autres procédures après l'enregistrement afin d'éviter de s'attendre les uns les autres, ce qui provoquerait des embouteillages locaux et des retards de vol.

Les passagers âgés, les femmes enceintes ou ceux voyageant avec des enfants de moins de 2 ans ont la priorité (à l'exception des groupes accompagnants) et doivent faire la queue de manière proactive dans les voies prioritaires/points d'entrée réservés aux passagers ayant besoin d'assistance.

Les passagers doivent lire attentivement la réglementation relative aux bagages et aux objets dangereux dont l'introduction dans les zones réglementées ou à bord du train est interdite. Limitez le transport de liquides sur les vols internationaux, respectez la réglementation de chaque destination concernant les liquides autorisés. Veuillez noter que les bagages frais, les animaux et les plantes doivent être conformes aux exigences de quarantaine animale et végétale prescrites.

Ajoutez des signes d'identification pour les bagages, tels que l'apposition d'étiquettes nominatives, l'écriture de votre nom, de votre numéro de téléphone ou d'autres signes facilement reconnaissables sur les bagages, les boîtes en mousse et les cartons pour faciliter leur récupération et éviter que d'autres passagers ne les prennent ou ne les perdent par erreur. En cas de perte ou de dommage des bagages, les passagers doivent immédiatement en informer le personnel de la compagnie aérienne pour une coordination et un traitement rapides.

Les passagers sont encouragés à télécharger et à utiliser l'application iNIA sur leurs smartphones pour suivre les informations de vol, les horaires de vol, les dates de vol, les comptoirs d'enregistrement, les portes d'embarquement ou tout changement apporté à leurs vols. Le suivi des informations de vol via iNIA aidera les passagers à accéder à la zone d'enregistrement avec précision, rapidité et efficacité. Suivez les informations de vol sur les écrans d'informations de vol dans les zones des terminaux pour mettre à jour rapidement tout changement (le cas échéant).

Encourager les passagers à expérimenter les transports en commun.

Encouragez les passagers à utiliser les transports en commun pour réduire la pression sur le stationnement au terminal passagers de Noi Bai. Pour les passagers en correspondance qui doivent se déplacer entre les deux terminaux, veuillez noter que l'aéroport international de Noi Bai organise des bus de correspondance gratuits, circulant toutes les 15 minutes pendant la journée et toutes les 30 minutes la nuit. Le lieu de prise en charge se trouve à l'aile A, au 1er étage du terminal passagers T1 et aux colonnes 11-12 du terminal passagers T2.

Selon baochinhphu.vn

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