Les racines durables ne viennent pas des likes

Les avis du public sont nombreux, certains pensent que le jeune homme a « ajouté du sel et du poivre » pour créer du contenu sale, « appâtant » les interactions. Plus dangereux encore, certains pensent qu’il a intentionnellement inséré des détails pour susciter un débat sur la discrimination régionale. Et visiblement, derrière une nouvelle histoire se cache un vieux problème : l'histoire de la « guerre » de l'interaction sur les réseaux sociaux, où chaque créateur de contenu a soif de likes, parfois au prix de mensonges.

Quelle est la vérité ?

Sur les réseaux sociaux ces derniers jours, de nombreuses informations confuses ont circulé autour de l'incident au cours duquel le TikToker Vu Minh Lam a partagé une mauvaise expérience dans un restaurant de pho à Hanoi. « J'ai été expulsé du restaurant parce que j'étais en fauteuil roulant. Lam et son ami sont allés dans un restaurant de pho, sont entrés et ont demandé au personnel de me porter en haut des marches. Le personnel est venu à la porte et m'a dit : « Notre restaurant n'a pas de personnel pour porter quelqu'un comme vous. » Alors, nous sommes allés tous les deux dans un autre restaurant, sous la pluie froide… » – a raconté le TikTokeur.

Il a dit que lorsqu'il allait dans un restaurant de poulet pho familier, les places étaient petites, alors Lam se faufilait près du siège de la propriétaire qui vendait de la nourriture. « Elle s'est levée brusquement et a réprimandé le personnel, demandant qui pouvait laisser une telle personne manger ici ? Le personnel a répondu qu'il mangeait souvent ici et qu'il s'asseyait habituellement comme ça… » – a déclaré Vu Minh Lam. L’histoire a été partagée sur Facebook et s’est propagée à une vitesse vertigineuse. Quelques-uns ont défendu ce jeune homme, tandis que la majorité a exprimé des doutes sur l'authenticité de l'incident.

Le matin du 15 janvier, un représentant du Département de l'Inspection de l'information et des communications de Hanoi a déclaré avoir reçu des informations sur l'incident. Le Ministère est impliqué et vérifie et clarifie l’affaire.

Le 15 janvier, Mme Thu (73 ans), propriétaire du restaurant de poulet pho où le TikToker Minh Lam s'est rendu, a extrait les images de la caméra et partagé une partie de l'incident. Selon les images enregistrées, le personnel du restaurant a nettoyé, rangé les chaises et le panier de nouilles pho dans la zone près de l'endroit où Mme Thu était assise afin que le jeune homme en fauteuil roulant puisse emménager. La propriétaire a déclaré qu'au cours de ses 60 années d'activité, tout le monde sait clairement comment elle traite les clients. Elle ne s'est pas souciée de l'histoire que Vu Minh Lam a partagée sur les réseaux sociaux car « la vérité est toujours la vérité, il n'y a pas d'histoire d'un restaurant chassant des clients parce qu'ils sont en fauteuil roulant » . Le propriétaire du restaurant a confirmé que le TikToker masculin souriait également et appréciait joyeusement le pho au restaurant...

Certains pensent que Vu Minh Lam « ajoute du sel et du poivre » pour créer du contenu et « appâter » les interactions en ligne. Certains pensent que le TikToker masculin a intentionnellement inséré des détails pour susciter un débat sur la discrimination régionale. Au contraire, certains soupçonnent que le restaurant de pho a embauché des TikTokers pour utiliser des astuces pour faire de la publicité.

Après le bruit, le nombre de clients venant au restaurant pho de Mme Thu a considérablement augmenté. La publication du TikToker Vu Minh Lam a reçu près de 100 000 interactions.

Création de contenu numérique : ne laissez pas les mentions « J'aime » s'échapper

S'adressant à la presse, un représentant de l'Inspection du Département de l'Information et des Communications de Hanoi a déclaré que concernant le cas de M. Vu Minh Lam, l'Inspection du Département vérifie les informations en utilisant de nombreuses mesures différentes. « Quand il y aura une conclusion, nous informerons la presse dès que possible » , a déclaré ce représentant. Il semble que l'histoire ne soit pas encore vraiment terminée et qu'elle continuera à faire rage dans les prochains jours. Mais clairement, derrière une nouvelle histoire se cache un vieux problème : l'histoire de la « guerre » de l'interaction sur les réseaux sociaux, où chaque créateur de contenu a soif de likes, parfois au prix de mensonges.

Avez-vous déjà inventé des histoires sur les réseaux sociaux ? Lorsque le bouton « J’aime » est « né » en 2009, lorsque d’autres boutons d’interaction émotionnelle sont apparus pour la première fois en 2016, je me demande si Mark Zuckerberg pensait que cela créerait une guerre des créateurs de contenu sur les réseaux sociaux ? Avez-vous déjà imaginé une situation touchante que vous avez rencontrée dans la rue et vous êtes transformé en une bonne personne dans une publication Facebook tout en racontant l'histoire ? Avez-vous déjà dit « Je parlais à un ami… » alors qu’en réalité, il n’existe pas d’ami de ce genre ?

Selon une étude menée auprès de 2 000 personnes au Royaume-Uni en 2015, un répondant sur cinq a déclaré avoir inventé des histoires pour les publier sur les réseaux sociaux. Pourquoi font-ils ça ? Une autre étude menée au Massachusetts Institute of Technology (MIT) a révélé que les histoires contenant de fausses informations étaient partagées 70 % de plus que les histoires réelles sur Twitter. « Les fausses nouvelles sont souvent plus dramatiques et plus novatrices, et le public aime ce genre d’informations novatrices », a déclaré Sinan Aral, professeur au MIT.

Pour les créateurs de contenu, une telle recherche n’est peut-être pas nécessaire pour qu’ils comprennent que, pour que l’information soit largement diffusée, (1) l’information doit être utile, (2) l’information doit être humoristique, (3) l’information doit faire appel à des émotions fortes du lecteur telles que la peur, la colère, la sympathie, la pitié. Nous ne pouvons pas inventer des informations utiles qui peuvent être facilement vérifiées et tout le monde n'a pas le sens de l'humour, mais nous pouvons certainement inventer une histoire qui frappe les conneries du public.

Des histoires en échange d'interactions, les interactions aideront n'importe qui à devenir un influenceur sur les réseaux sociaux, à augmenter le taux de clients en ligne, ou en d'autres termes, à aider les créateurs de contenu à avoir plus de revenus. « Aimer, partager, commenter » devient la mesure du succès du contenu sur les réseaux sociaux, et non plus la qualité du contenu.

Mais toute fabrication a besoin d’une limite, et plus fondamentalement, vous ne faites de mal à personne. L'histoire n'est pas encore terminée, on ne sait pas qui a raison et qui a tort, mais si l'histoire de Vu Minh Lam est une invention, elle a non seulement le potentiel de détruire les moyens de subsistance d'un ou deux restaurants, mais peut également ternir l'image de toute la capitale.

Les médias sociaux offrent aux créateurs de contenu les outils pour raconter l’histoire de leur vie, mais cela implique la « responsabilité » d’avoir un large public. Apparaissant sur les réseaux sociaux, les histoires personnelles ne sont plus des problèmes personnels lorsqu’elles touchent des millions d’autres personnes. Les gens y croiront-ils encore lorsque des histoires similaires se produiront à l’avenir ? De nombreuses personnes ont dû changer toute leur carrière lorsqu'elles ont été exposées et cela sera certainement une leçon pour ceux qui veulent devenir célèbres « instantanément » avec du contenu sale.

Dans le contexte actuel de boom technologique, vous ne pouvez pas créer de contenu sans penser aux conséquences. En 2022, le Tiktoker No O No a été condamné à une amende pour un contenu manquant de respect envers les personnes âgées. Début janvier 2024, un utilisateur de TikTok a été condamné à une amende de 7,5 millions de VND pour un contenu faux sur Angkor Wat. Les réseaux sociaux n’ont jamais été aussi « réels » quand on ne peut pas dire qu’on plaisantait ou qu’on ne savait pas.

Besoin de la vigilance de la communauté en ligne

Dans le monde moderne avec l'explosion de l'information, TikTok et d'autres plateformes sociales sont rapidement devenues l'une des plateformes de réseaux sociaux les plus populaires, en particulier parmi les jeunes, grâce à de courtes vidéos qui apportent un contenu nouveau et attrayant. Cependant, la question du « contenu sale » sur les réseaux sociaux attire depuis longtemps l’attention du public. L’émergence de contenus négatifs, inappropriés, voire sensibles et incultes de la part des TikTokers et des YouTubers est devenue courante au fil des ans.

La croissance rapide des applications et des réseaux sociaux a apporté de nombreux avantages en matière de divertissement, d’apprentissage et d’affaires. Cependant, la nature hautement sélective des médias sociaux a conduit certains créateurs à créer du contenu « sale » pour attirer des abonnés, malgré les conséquences négatives.

Conformément à l'article 101 du décret 15/2020/ND-CP, la publication de vidéos contenant des absurdités, du contenu sensationnel ou du contenu qui attire des likes ou des vues peut être passible d'une amende de 10 000 000 à 20 000 000 VND. Dans le même temps, l’afficheur doit également être tenu de remédier aux conséquences, notamment en supprimant les fausses informations et en indemnisant les dommages conformément aux dispositions du Code civil de 2015. En outre, en cas de publication de contenu sensible et offensant, des mesures pénales peuvent être appliquées comme le prévoient les articles 155 et 156 du Code pénal de 2015.

Le « contenu sale » n’est pas seulement un problème pour la communauté en ligne, mais aussi un « virus » qui a un impact négatif sur la société, nécessitant la coopération et le consensus de la communauté en ligne, des agences de gestion et des plateformes de réseaux sociaux. Pour contrôler le « virus de contenu sale », les utilisateurs doivent accepter la responsabilité et utiliser la fonction « Signaler » lorsqu’ils détectent un contenu malsain. Cependant, la résolution de ce problème nécessite un consensus et une coopération étroite entre les agences de gestion, les organisations, les entreprises et les utilisateurs des réseaux sociaux.

Selon les experts, il est inacceptable de créer du contenu « sale » pour attirer des vues. Si le contenu est publié arbitrairement sans censure ni filtrage minutieux, cela entraînera la diffusion de fausses informations, la déformation et la diffamation de la réputation des individus, des organisations collectives, etc.

La vérité sur le statut de Vu Minh Lam devra attendre les conclusions officielles de l'inspection des autorités. Cependant, face à des incidents similaires, les utilisateurs des réseaux sociaux doivent faire preuve d'objectivité et vérifier soigneusement l'authenticité des informations. Chaque utilisateur de réseau social doit promouvoir son rôle et sa responsabilité pour construire un espace numérique positif et sain ; Partager l’information de manière responsable et faire des réseaux sociaux un « pont » pour une information précise et rapide contribuera à diffuser des valeurs positives au sein de la communauté.

Khanh An

Source: https://www.congluan.vn/sang-tao-noi-dung-so-cai-goc-ben-vung-khong-den-tu-nhung-luot-like-post281391.html