L'intelligence artificielle (IA) pénètre progressivement tous les recoins des entreprises et des utilisateurs de technologies, et le dernier changement qui peut être mentionné est que Microsoft a officiellement apporté Copilot AI à toutes les entreprises. Désormais, le jeu technologique ne sera plus réservé aux « riches » disposant de ressources abondantes, mais même les petites et moyennes entreprises pourront participer à l’exploitation de cette IA de la manière la plus approfondie.
Logiciel pour intégrer l'IA dans MSO
Quant aux racines profondes de Copilot, c’est plus qu’un simple chatbot. En fait, ce projet d’IA est chéri par Microsoft depuis longtemps. En février 2023, le logiciel a été lancé pour la première fois sous le nom de Bing Chat, considéré comme un chatbot étendu du navigateur Microsoft Bing et Edge.
Mais l'objectif ultime de Microsoft est de remplacer complètement Cortana - l'assistant virtuel que Microsoft a intégré depuis Windows 10 avec une orientation plus large comme les entreprises et de devenir un assistant puissant dans le travail de bureau simple mais plus pratique et optimisé.
Cette IA utilise le modèle Prometheus construit par Microsoft sur le grand modèle de langage LLM GPT-4 d'OpenAI - la même plateforme que ChatGPT, à partir de laquelle Bing Chat devient AI Copilot - développé par GitHub et Microsoft.
Le logiciel est désormais disponible sur Windows 11 le 26 septembre 2023 via une mise à jour gratuite de Windows 11 et une intégration automatique avec un abonnement à Microsoft 365. La version entreprise devrait être déployée le 1er novembre. Jusqu'à présent, le logiciel peut être utilisé sur les systèmes Android, et sur IOS, il peut être utilisé via l'application Bing.
Et tout au long de l'année 2023, Copilot a été déployé et exploité par Microsoft sur l'ensemble de l'écosystème, de Windows à la suite bureautique Microsoft 365 (Word, Excel, Powerpoint ou Outlook), Microsoft Teams...
Pour les utilisateurs, Copilot agit comme un assistant virtuel IA qui peut aider à augmenter la productivité grâce à des capacités de création de contenu - ce qui est intrinsèquement la force des modèles génératifs d'IA, avec de nombreuses fonctionnalités optimisées et personnalisées telles que la synthèse automatique des discussions après chaque réunion sur Teams ou la recherche et la mise en valeur des informations importantes dans chaque e-mail Outlook.
De plus, Copilot prend également en charge plusieurs langues, éliminant ainsi les limitations et barrières linguistiques, permettant aux utilisateurs de l'utiliser pour de nombreux projets différents, augmentant ainsi l'efficacité du travail. Les problèmes difficiles et la mémorisation des fonctions et commandes Excel sont toujours un cauchemar pour les utilisateurs - cela est facilement suggéré par Copilot, qui suggère des fonctions et des commandes, fournit des informations détaillées, identifie et crée des données de tableau statistique dans un court laps de temps.
Et enfin, compatibilité entreprise, cette IA dispose d'un plugin qui permet aux utilisateurs d'interagir avec les API, de récupérer des informations en temps réel pour combiner les données commerciales et permet également aux compétences de réaliser de nouveaux investissements ou calculs.
L'IA à l'ère des petites et moyennes entreprises
Comme mentionné ci-dessus, le jeu de la technologie d’IA intégrée dans le contexte de la transformation numérique des entreprises n’est plus réservé aux grands groupes, mais même les petites et moyennes entreprises peuvent participer et optimiser les coûts et les ressources.
Les entreprises du monde entier intègrent l’IA de diverses manières pour rationaliser les processus, prévenir les erreurs humaines, assister les clients, gérer les systèmes informatiques et réduire les tâches répétitives, pour optimiser les coûts, entre autres utilisations. Et avec le développement de l’IA, l’utilisation de l’IA dans les entreprises va s’étendre de plus en plus et contribuer à apporter de la valeur commerciale.
En outre, les problèmes de sécurité pour les entreprises constituent également un problème « douloureux », et sont encore plus urgents pour les petites et moyennes entreprises en raison des ressources limitées et de la nécessité de procédures d’utilisation simples. Microsoft et OpenAI ont créé un modèle de ségrégation de compte Microsoft pour garantir que les données ne fuient pas entre plusieurs utilisateurs au sein de la même entreprise en exposant uniquement les données avec la même fonctionnalité de contrôle d'accès de base que dans d'autres services Microsoft 365.
Le point le plus notable concernant la méthode de protection des fichiers et de sécurité des informations qui permet aux entreprises de se sentir en sécurité en utilisant ce logiciel est l'utilisation d'une technologie côté service pour crypter le contenu et chaque fichier client lors du stockage et du transfert, comme BitLocker, Transport Layer Security (TLS) et Internet Protocol Security (IPsec) pour aider les entreprises à se sentir en sécurité lors de son utilisation, sans se soucier des obstacles causés par les pirates ou les logiciels malveillants.
Les entreprises peuvent facilement « empocher » Microsoft Copilot immédiatement par l'intermédiaire de tiers - Noventiq, connu comme un partenaire agréé Microsoft avec plus de 2 décennies de sécurité certifiée dans quatre spécialités. Cette société de logiciels propose une large gamme de produits Microsoft et convient aux petites et moyennes entreprises à des prix abordables. Noventiq est également salué pour sa politique d'assistance après-achat gratuite, son service de gestion des abonnements entièrement gratuit et ses conditions de facturation individuelles.
Ainsi, désormais, en fonction des besoins et des conditions spécifiques, les petites et moyennes entreprises peuvent considérer la nécessité de Microsoft Copilot pour leur entreprise, notamment en les soutenant pour libérer la créativité, améliorer les performances au travail et exploiter et soutenir les compétences avancées de ce logiciel. Copilot promet d'être un puissant « assistant virtuel » IA pour les utilisateurs au travail et a beaucoup plus de potentiel à explorer à l'avenir.
KIM THANH
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