Binh Dinh s'est fixé comme objectif de croissance d'attirer environ 5 millions de touristes en 2023, dans la mesure où le développement des ressources humaines du tourisme dans la province de Binh Dinh doit répondre à l'objectif de développer l'industrie du tourisme en un secteur économique de pointe de la province et de s'intégrer au niveau régional et international.
Parallèlement au développement des ressources humaines dans une direction professionnelle, de qualité et efficace dans la gestion de l'État, les ressources humaines directes et indirectes dans les activités touristiques et la promotion des liens internationaux, de la coopération et de l'intégration, créant un lien plus étroit entre « l'État - l'école - les employeurs » dans le processus de développement des ressources humaines du tourisme. Se concentrer sur le développement de programmes de formation selon les normes vietnamiennes et internationales.
La délégation Famtrip de la Conférence sur l'association, la coopération et la stimulation du développement du tourisme visitera le site pittoresque d'Eo Gio (Nhon Ly, ville de Quy Nhon). Photo: PHAM PHUOC
Parallèlement, mobiliser des ressources pour le développement des ressources humaines du tourisme. Socialisation pour attirer des sources d’investissement de la part des individus et des composantes sociales pour participer à l’investissement dans le développement des ressources humaines du tourisme. Grâce à la coopération internationale, des sources de financement supplémentaires en espèces, en connaissances, en expérience et en transfert de technologie seront mobilisées pour être appliquées au processus de développement des ressources humaines du tourisme.
Sur la base de l'orientation du développement du tourisme et de la situation pratique, le développement des ressources humaines du tourisme dans la province est très nécessaire, créant une base pour améliorer la qualité des ressources humaines afin d'atteindre les objectifs de développement du tourisme de la province dans la période à venir. Les activités touristiques se sont assez bien développées, Quy Nhon - Binh Dinh est devenue une destination attractive sur la carte touristique du pays ; De nombreuses entreprises investissent dans l’industrie touristique de la province, augmentant ainsi la demande de recrutement de main-d’œuvre dans l’industrie touristique de la province, créant ainsi de nombreuses possibilités d’emploi directes et indirectes.
Le système de formation touristique à tous les niveaux, du primaire à l'université, a été formé et élargi dans la province. Structure diversifiée en termes de type de propriété, de niveau de formation et de profession de formation ; La plupart d'entre eux sont concentrés dans les zones urbaines, les zones densément peuplées, créant une commodité pour les apprenants et liés aux besoins en ressources humaines, répondant aux besoins de développement socio-économique et aux besoins touristiques.
Avec pour objectif de constituer une équipe de ressources humaines touristiques en quantité suffisante, équilibrée en termes de structure professionnelle et de niveau de formation, garantissant la qualité des ressources humaines pour répondre aux exigences d'un développement touristique rapide et durable, suffisamment compétitif, et faisant bientôt du tourisme un secteur économique de pointe de la province.
Eo Gio est la destination touristique la plus attractive de Binh Dinh ces derniers temps (Photo : Internet)
Concrètement, d’ici 2025, le nombre total de travailleurs du tourisme sera de 70 000 personnes, dont 18 000 travailleurs directs ; Le travail indirect représente 52 000 personnes. Le taux de travailleurs diplômés dans l’industrie a atteint 0,8 % ; Les universités et les collèges ont atteint 15,9 % ; Niveau intermédiaire atteint 14% ; Les primaires ont atteint 23,3 % ; Le taux d'éducation en dessous du niveau primaire atteint 46 %. Période 2026 - 2030 : Le taux de croissance moyen des ressources humaines du tourisme atteint 7,45%/an. D’ici 2030, le nombre total de travailleurs du tourisme sera de 100 000 personnes, dont 28 000 travailleurs directs du secteur ; Le travail indirect représente 72 000 personnes. Le taux de travailleurs diplômés dans l’industrie a atteint 0,9 % ; Les universités et les collèges ont atteint 16,8 % ; niveau intermédiaire atteint 15% ; primaire atteint 24,3% ; Le taux d'éducation en dessous du niveau primaire atteint 43 %.
En particulier, Binh Dinh a également proposé des tâches et des solutions spécifiques telles que la sensibilisation et la responsabilité des autorités à tous les niveaux, des entreprises touristiques et des communautés dans le développement du tourisme, la promotion du travail d'information et de communication sous de nombreuses formes sur les politiques de développement du tourisme et les ressources humaines du tourisme des gouvernements central et locaux. Déployer des activités de communication sur le comportement civilisé dans les activités touristiques dans la province pour former des habitudes, des comportements, des attitudes et des comportements civilisés et polis pour les populations locales, les organisations et les individus lorsqu'ils participent à des activités touristiques. Développer un programme visant à promouvoir et à introduire les filières de spécialisation en tourisme afin d’encourager l’apprentissage et d’orienter les carrières en tourisme dans le système d’éducation générale.
Coordonner et intégrer les contenus sur le tourisme durable, la protection de l'environnement, la préservation et la promotion du patrimoine culturel et le comportement touristique civilisé dans les programmes de formation, la formation professionnelle et les compétences touristiques des participants des agences, unités, localités, entreprises et communautés locales. Renforcer et améliorer la qualité du personnel, des fonctionnaires et des employés publics pour répondre aux exigences d'organisation et de gestion des activités touristiques de manière professionnelle, moderne et efficace, et élaborer des plans de formation et de développement des ressources humaines appropriés pour chaque année ; Coordonner avec les départements, branches et localités concernés la formation et le développement des ressources humaines pour la gestion du tourisme. Coopérer et établir des liens avec les provinces et les villes pour échanger des expériences et former et développer les ressources humaines du tourisme. Bénéficiez de programmes de formation à long, moyen et court terme, au pays et à l'étranger, proposés par des agences centrales et locales et des organisations internationales prestigieuses.
Organiser régulièrement des activités d'enquête et d'enquête sur la réalité de la main-d'œuvre du tourisme en coordination avec les localités, les entreprises touristiques et les investisseurs touristiques afin de déterminer spécifiquement la quantité et la qualité des ressources humaines nécessaires pour servir dans les zones touristiques, les destinations et les entreprises touristiques afin d'élaborer des plans et d'informer les unités concernées afin d'élaborer des plans de formation pour répondre aux exigences pratiques. Développer des mécanismes et des politiques pour soutenir et encourager le développement des ressources humaines du tourisme et encourager la mise en œuvre de formations de deuxième cycle en tourisme.
Encourager les établissements de formation à ouvrir de manière flexible les programmes de formation des ressources humaines du tourisme en fonction des besoins du marché du travail et de l’intégration internationale ; Encourager les diplômés d’autres filières à se transférer pour étudier en vue d’un deuxième diplôme en tourisme dans des établissements de formation en tourisme. Soutenir la formation et le développement de la main d'œuvre au service des touristes internationaux, en particulier les marchés cibles de la Corée, du Japon, de la Russie... tels que les guides touristiques, les réceptionnistes, les serveurs, les chefs, le soutien financier aux établissements de formation pour investir dans des installations, des équipements et des salles de pratique pour servir le travail de formation et de développement.
Encourager le développement de modèles de liens entre les institutions de formation touristique et les entreprises touristiques, en particulier les coentreprises étrangères ou les entreprises à 100 % étrangères dotées de prestige et de marques. Les établissements de formation qui coopèrent avec les entreprises sont autonomes dans la détermination des objectifs d’inscription dans le sens de l’élargissement de l’échelle des filières de formation en tourisme ; Élargir le quota de formation pour les deuxièmes diplômes universitaires dans ces domaines.
Renforcer l'inspection, la supervision et le suivi des activités de formation, le développement des ressources humaines dans l'industrie du tourisme, l'organisation des examens, l'octroi des certificats de gestion et d'exploitation du tourisme, les compétences de guide touristique, les compétences en salle, table, bar et cuisine dans la province. Découvrir des modèles avancés dans le processus de formation des ressources humaines du tourisme pour vulgariser et reproduire le modèle. Améliorer la qualité des enseignants dans les établissements de formation touristique, en appliquant les technologies de l'information dans les activités de formation
Promouvoir le rôle et renforcer la responsabilité de l’Association touristique et des entreprises touristiques dans les activités de formation : Encourager les entreprises à participer à l’élaboration de normes de compétences professionnelles et de programmes et cursus de formation touristique ; créer des lieux de stage pour les étudiants ; accepter des étudiants pour des stages et accepter des diplômés pour un emploi. En fonction de la demande en ressources humaines touristiques à chaque période, le cadre du programme de formation touristique a été ajusté de manière appropriée pour assurer l'équilibre « Offre - Demande » entre les ressources humaines formées et les besoins de recrutement de main-d'œuvre des entreprises touristiques.
Vuong Thanh Tu
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