L'IA peut prendre en charge 10 millions de clients par mois

SGGPO 18/08/2023 17:00

À l’avenir, la technologie de l’intelligence artificielle (IA) continuera d’être appliquée pour changer complètement la façon dont les entreprises fonctionnent, gèrent et interagissent avec les clients...

FPT Corporation a reçu le prix des 50 meilleures sociétés cotées en bourse en 2023

C'est l'information partagée par M. Le Hong Viet, Directeur Général de FPT Smart Cloud (société membre de FPT Corporation) lors de la séance de discussion « Nouveaux défis - nouvelles opportunités » dans le cadre du Business Forum 2023 sur le thème « Modèles de croissance innovants » organisé par Forbes Vietnam en même temps que la Cérémonie d'honneur des 50 meilleures sociétés cotées au Vietnam en 2023.

« GPT Chat est considéré comme le point de départ de la course à l'application efficace de l'IA. FPT mène actuellement des projets de recherche liés aux grands modèles linguistiques (LLM) et au traitement automatique du langage naturel (TALN) afin d'améliorer la précision de l'IA. Par exemple, dans le secteur du service client, l'application d'IA de l'entreprise permet de prendre en charge près de 10 millions de clients par mois avec une précision de 96 à 98 % », a expliqué M. Viet.

Concernant l'histoire de surmonter les défis pour trouver de nouvelles opportunités de croissance future, dans le rôle d'une entreprise technologique, M. Viet a affirmé que FPT est toujours prêt à accompagner les entreprises pour aider à améliorer la productivité du travail et à innover des modèles de croissance rapidement et de manière flexible sur la base de nouveaux systèmes d'application technologiques tels que le Cloud et l'IA.

Toujours dans le cadre du Forum susmentionné, M. Viet a représenté FPT Corporation pour recevoir le prix des 50 meilleures sociétés cotées en bourse en 2023. C'est la 11e année que Forbes Vietnam évalue et publie cette liste et FPT est l'une des rares entreprises à apparaître continuellement dans les classements.

Selon le comité d'organisation, les entreprises figurant dans la liste des 50 meilleures sociétés cotées sont les entreprises les plus élitistes de l'économie en 2023 et ont généré un bénéfice total après impôts de 228 096 milliards de VND, en hausse de 18 % et un chiffre d'affaires total de 1 490 453 milliards de VND, en hausse de 24,9 % par rapport à la liste de 2022.

Au cours des 7 premiers mois de 2023, les activités commerciales de FPT ont continué à montrer des signes positifs. Le chiffre d'affaires a atteint 28 429 milliards de VND, en hausse de 22,4 % par rapport à la même période en 2022. Le bénéfice avant impôts a atteint 5 069 milliards de VND, en hausse de 19,5 % par rapport à la même période. En 2023, FPT prévoit d'atteindre un objectif de croissance des revenus de 18,8 % et un objectif de croissance des bénéfices de 18,2 %.

Source: https://www.sggp.org.vn/ai-co-the-ho-tro-10-trieu-khach-hangthang-post702120.html