ANTD.VN - Vietnam International Bank (VIB) acaba de ser honrado por la Organización de Registros de Vietnam y Mastercard con el premio National Record y el premio Innovation Breakthrough 2024 como el primer banco en Vietnam en permitir a los clientes diseñar sus propias imágenes impresas en tarjetas de crédito con tecnología Gen AI de Fiza x Zalo AI.
Un avance innovador en la personalización de la experiencia del usuario de tarjetas
Con el objetivo de liderar la tendencia de experiencias personalizadas, VIB implementó la función de diseño de tarjeta de crédito personalizada en octubre de 2024, permitiendo a los clientes diseñar sus propias tarjetas a través de la plataforma https://carddesign.vib.com.vn. Los clientes pueden dejar fácilmente su propia marca en sus tarjetas de crédito cargando fotos personales o tomando fotos nuevas y transformándolas con una variedad de estilos únicos, desde el chibi juvenil hasta el arte sofisticado.
Esta característica innovadora de VIB creó rápidamente una ola de discusión en las redes sociales, fue muy apreciada por los expertos internacionales y recibió una respuesta entusiasta de los clientes y titulares de tarjetas de crédito en todo el país con casi 20.000 diseños de tarjetas completados después de sólo 20 días de implementación.
Más recientemente, VIB acaba de ser reconocido por National Record como el primer banco en Vietnam que permite a los clientes diseñar sus propias imágenes impresas en sus tarjetas de crédito con tecnología Gen AI, según la Organización de Registros de Vietnam. Al mismo tiempo, Mastercard, la organización de tarjetas líder en el mundo, honró a VIB con el premio Innovation Breakthrough 2024.
La organización Vietnam Record establece un récord para VIB como el primer banco en Vietnam en aplicar IA para personalizar los retratos de los clientes impresos en tarjetas de crédito |
La función de diseño de tarjeta personalizada de VIB es una solución innovadora y revolucionaria en la experiencia del usuario, que afirma la posición de liderazgo del banco en la industria de tarjetas de crédito en Vietnam. Al incorporar la tecnología a la creatividad personal de los clientes, VIB ha creado una experiencia profundamente atractiva y al mismo tiempo ha mejorado la huella personal del titular de la tarjeta en cada punto de contacto en las transacciones diarias con tarjetas de crédito.
Creando valores sostenibles y difundiendo inspiración creativa
El hecho de que la Vietnam Record Organization y Mastercard hayan sido distinguidos simultáneamente con el premio National Record y el premio Innovation Breakthrough 2024 es un testimonio del compromiso de VIB de innovar, crear y centrarse constantemente en la experiencia del cliente, lo que reafirma la estrategia del banco de liderar la tendencia de las tarjetas con los clientes en el centro y la tecnología como herramienta para brindar beneficios óptimos a los usuarios de las tarjetas.
La Sra. Tuong Nguyen, directora de la División de Tarjetas de VIB, comentó: "La implementación de Gen AI en la personalización de tarjetas es un paso estratégico de VIB, cuyo objetivo es satisfacer la creciente demanda de personalización de los clientes vietnamitas. Esto también afirma la visión a largo plazo de VIB, creando valores sostenibles a través de soluciones innovadoras, junto con la industria bancaria vietnamita hacia nuevas alturas en la era de la tecnología".
VIB promueve fuertemente la tendencia de personalizar las experiencias de las tarjetas y abre un futuro financiero inspirador y creativo. |
En VIB, los usuarios desde hace mucho tiempo no son sólo propietarios de tarjetas de crédito, sino también "productores" de tarjetas según sus necesidades. Elija su propia fecha de estado de cuenta, monto mínimo de pago, monto de pago automático, ajuste el límite de transacción..., todo se puede personalizar a través de la aplicación de Banca Digital MyVIB. Y ahora la apariencia de la tarjeta también puede ser diseñada por los clientes con la función Personalizar diseño de tarjeta según las necesidades. Estas innovaciones de VIB han promovido fuertemente la tendencia de personalizar las experiencias de las tarjetas y están abriendo un futuro financiero inspirador y creativo, marcando el sólido progreso del banco en su camino para liderar la tendencia de las tarjetas de crédito en Vietnam.
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Fuente: https://www.anninhthudo.vn/vib-nhan-ky-luc-quoc-gia-va-giai-thuong-innovation-breakthrough-2024-voi-tinh-nang-ca-nhan-hoa-thiet-ke-the-post594648.antd
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