En la tarde del 27 de febrero, el Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh lanzó el software de escucha de redes sociales Socialbeat, integrado con IA, que procesa más de mil millones de piezas de contenido informativo por día.
El software Socialbeat es capaz de recopilar datos de una variedad de plataformas de redes sociales populares como Facebook, Twitter, Instagram, YouTube y muchas otras plataformas en línea como periódicos en línea o agregadores de noticias... en tiempo real.
Según el Sr. Nguyen Thanh Hoa, Jefe del Departamento de Información Electrónica, Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, el software de escucha de redes sociales se utiliza para ayudar a las agencias de gestión estatal a recibir de manera proactiva y comprender mejor las opiniones y necesidades de las personas y las empresas sobre actividades, comentarios y contribuciones a políticas y documentos legales; Al mismo tiempo, este también es un canal para captar la opinión de la gente sobre temas de la ciudad de Ho Chi Minh...
Socialbeat integra inteligencia artificial (IA) y tecnología de aprendizaje automático para analizar datos de redes sociales de forma inteligente y eficaz por grupo de temas, industria, campo y área de gestión. Desde la detección de tendencias y desarrollos de información hasta la identificación de estados de ánimo y emociones de la comunidad con matices positivos, neutrales y negativos; Proporcionar un análisis profundo de cada tema que se recopilará y analizará para ayudar a los usuarios a comprender mejor el tema y el contenido de información que les interesa.
Además, Socialbeat también permite a los usuarios crear informes flexibles y diversos, basados en datos recopilados a través de muchos mecanismos diferentes, desde informes rápidos, informes periódicos o informes de resumen, hasta análisis de informes en profundidad. Desde informes generales hasta análisis detallados, los usuarios pueden personalizar para satisfacer las necesidades específicas de cada unidad minera, de acuerdo con la tarea asignada.
Según el Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, la información recopilada en Internet sobre la ciudad es una fuente importante de información, que puede considerarse la voz y los deseos de la gente hacia el gobierno de la ciudad. A partir de allí, el Gobierno tiene propuestas para optimizar las estrategias y orientar el desarrollo socioeconómico de acuerdo con las legítimas necesidades y deseos del pueblo...
Este es también el software que ayuda a los líderes de la ciudad a comprender rápidamente los avances en los campos y actividades del gobierno de base tal como lo reflejan las personas en las plataformas de redes sociales.
El Sr. Lam Dinh Thang, director del Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, dijo que este software es una plataforma compartida para toda la ciudad y que habrá un departamento permanente para monitorear y administrar el sistema. Para implementar esto, el Departamento de Información y Comunicaciones capacitará a las unidades para utilizar esta herramienta de manera competente, explotando la información de Internet en productos que sirvan a la gestión y dirección de muchas unidades.
En el lanzamiento, también hubo una ceremonia de firma de un acuerdo de cooperación entre el Departamento de Información y Comunicaciones de Ciudad Ho Chi Minh, la Asociación Empresarial de la Ciudad y el Colegio de Abogados de Ciudad Ho Chi Minh para proteger a las personas y las empresas de los riesgos en línea; Propaganda, formación jurídica, asistencia, asesoramiento legal para personas y empresas relacionadas con el ámbito de la información y la comunicación.
BA TAN
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